如果用戶3到7天內(nèi)電話聯(lián)系不上，用戶也沒有聯(lián)系到快遞公司，且收貨地址無(wú)人接收。速達(dá)驛站聯(lián)系三次以上，快遞取件時(shí)間無(wú)法確定，速達(dá)驛站才可以申請(qǐng)退回。

也就是說，未簽收的包裹，一般是在一周左右聯(lián)系不到的情況下被原路退回。如果有特殊要求，是可以根據(jù)收貨人和發(fā)貨人的意愿來(lái)決定的。如果你是通知了速達(dá)驛站，快件是需要取的，就不會(huì)被退的。

速達(dá)驛站建議各位客戶，如果遇到什么時(shí)間或者暫時(shí)不在取件地址這些情況，一定要注意手機(jī)的電話，及時(shí)接聽速達(dá)驛站工作人員打來(lái)的電話，并讓其幫忙做一下已簽收。這樣就可以在等到有時(shí)間了再到速達(dá)驛站取件，避免包裹被退回。