一石激起千層浪。

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ChatGPT上線后其強(qiáng)大的語言理解和生成能力驚艷了整個互聯(lián)網(wǎng)，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭緊跟推出了各自的同類產(chǎn)品。如百度推出文心一言，阿里推出通義千問，京東推出ChatJD，各路技術(shù)大佬紛紛投身打造中國版chatGPT。

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ChatGPT是個什么“鬼”？能引無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)英豪競折腰？且很多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者感到了來自于AI（人工智能）的壓力，擔(dān)心自身的工作可能會被AI取代，這里小馬識途營銷顧問來分享下關(guān)于chatGPT的熱點(diǎn)問題。

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什么是chatGPT？普通人能拿它干什么？

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先來看下百度百科給出的定義。

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ChatGPT（全名：Chat Generative Pre-trained Transformer），是美國OpenAI 研發(fā)的聊天機(jī)器人程序，于2022年11月30日發(fā)布。ChatGPT是人工智能技術(shù)驅(qū)動的自然語言處理工具，它能夠通過理解和學(xué)習(xí)人類的語言來進(jìn)行對話，還能根據(jù)聊天的上下文進(jìn)行互動，真正像人類一樣來聊天交流，甚至能完成撰寫郵件、視頻腳本、文案、翻譯、代碼，寫論文等任務(wù)。

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聊天機(jī)器人其實(shí)我們都用過，chatGPT之所以火爆，是因?yàn)樗斆髁耍呀?jīng)要超越普通人的智慧了。小馬識途營銷顧問認(rèn)為ChatGPT基于深度學(xué)習(xí)和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，經(jīng)過海量的數(shù)據(jù)訓(xùn)練，具有出色的語言理解和生成能力。ChatGPT被廣泛應(yīng)用于聊天機(jī)器人、智能客服、語音助手等場景中，為用戶提供高效、精準(zhǔn)、個性化的服務(wù)體驗(yàn)。

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據(jù)小馬識途營銷顧問了解，ChatGPT的應(yīng)用場景還包括：用來開發(fā)聊天機(jī)器人，也可以編寫和調(diào)試計(jì)算機(jī)程序，還可以進(jìn)行文學(xué)、媒體相關(guān)領(lǐng)域的創(chuàng)作，包括創(chuàng)作音樂、電視劇、童話故事、詩歌和歌詞等。在某些測試情境下，ChatGPT在教育、考試、回答測試問題方面的表現(xiàn)甚至優(yōu)于普通人類測試者。

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ChatGPT對網(wǎng)絡(luò)營銷工作有何影響？

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作為一個AI模型，ChatGPT本身并與網(wǎng)絡(luò)營銷沒有直接關(guān)系。然而，ChatGPT可以被用于許多與營銷相關(guān)的任務(wù)，例如自動化客戶服務(wù)、個性化推薦和基于聊天的廣告營銷等。ChatGPT的自然語言生成能力也使得它成為了一種強(qiáng)大的創(chuàng)意產(chǎn)生工具，可以幫助營銷人員設(shè)計(jì)新的廣告、產(chǎn)品描述和社交媒體內(nèi)容等。

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小馬識途營銷顧問分析，ChatGPT的出現(xiàn)和發(fā)展已經(jīng)在改變和影響許多職業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域的一些工作可能會被AI直接取代，如偽原創(chuàng)軟文寫作，圖片設(shè)計(jì)，客服咨詢等等，具體分析如下。

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1. 客戶服務(wù)代表： ChatGPT可以被用來自動化客戶服務(wù)，例如通過聊天機(jī)器人等形式。這可能會導(dǎo)致更少的客服工作機(jī)會。

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2. 內(nèi)容創(chuàng)作者和編輯： ChatGPT可以用于生成文章、視頻腳本、社交媒體帖子等內(nèi)容，從而減少寫作時(shí)間和編輯成本。這將迫使內(nèi)容創(chuàng)作者和編輯重新思考他們的角色和價(jià)值。

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3. 營銷和廣告： ChatGPT可以用于個性化推薦和基于聊天的廣告營銷，從而提高廣告效果并增加銷售機(jī)會。然而，它也可能意味著更多的自動化和減少廣告人員的需求。

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4. 翻譯和語言學(xué)習(xí)： ChatGPT可以用于翻譯和語言學(xué)習(xí)，從而使這些領(lǐng)域更快速和便捷。但這也可能導(dǎo)致翻譯和語言學(xué)習(xí)領(lǐng)域的從業(yè)者數(shù)量減少。

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總之，ChatGPT的發(fā)展和應(yīng)用將對許多職業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，這需要我們保持敏銳的觀察和靈活的適應(yīng)能力。以某種初級工作為職業(yè)的同學(xué)要考慮提升下自己了，AI不會完全取代某個工種，因?yàn)樽罱K的創(chuàng)意還需要人去調(diào)整、糾正。拿文案來講，專業(yè)的文案人員可以借助AI工具提升寫作效率，減少查閱資料碼字的時(shí)間，把更多的精力放在構(gòu)思和創(chuàng)意上。其他如平面設(shè)計(jì)師、視頻編輯也同理。

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就網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域來講，以后可能需要的更多得是顧問型的人才，而基礎(chǔ)性的軟文寫手或圖片設(shè)計(jì)的工作直接用AI工具即可完成。隨之，整體的工作效率會大大提高。

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網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)者如何用chatGPT 提升自己？

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ChatGPT不是跟人來搶飯碗的，是來幫助人提升工作效率的，當(dāng)然也可以是一個很好的學(xué)習(xí)工具，網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)者可以利用它快速提升自己的能力。

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1. 學(xué)習(xí)新知識：可以向ChatGPT提問，獲取關(guān)于自己感興趣或者需要學(xué)習(xí)的領(lǐng)域的知識和建議，比如語言學(xué)習(xí)、編程等。

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2. 練習(xí)寫作：可以使用ChatGPT進(jìn)行寫作練習(xí)，讓它為你生成隨機(jī)主題，并嘗試在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以該主題寫作一篇文章或者段落。這有助于提高寫作技巧和思維能力。

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3. 增強(qiáng)創(chuàng)造力：可以使用ChatGPT來生成創(chuàng)意，例如設(shè)計(jì)新產(chǎn)品、創(chuàng)作故事、構(gòu)思廣告等，從而增強(qiáng)自己的想象力和創(chuàng)造力。

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4. 提高溝通能力：可以利用ChatGPT進(jìn)行模擬對話或演講練習(xí)，模擬不同角色之間的交流，從而提高自己的表達(dá)能力和溝通技巧。

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5. 管理時(shí)間：可以使用ChatGPT來制定計(jì)劃和提醒，以更好地管理自己的時(shí)間和任務(wù)。

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需要注意的是，ChatGPT只是提供幫助和建議的工具，最終的結(jié)果還取決于個人的努力和實(shí)踐。

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如果盤點(diǎn)2023的熱點(diǎn)關(guān)鍵詞，小馬識途營銷顧問認(rèn)為chatGPT肯定算一個。對于chatGPT的出現(xiàn)沒有必要擔(dān)心，因?yàn)樗鼛腿祟愖鲆恍┕ぷ鳎藗兛梢岳米约旱臅r(shí)間做AI做不了的工作。