文丨語鸚企服私域管家原創(chuàng)，未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載

現(xiàn)在企業(yè)微信經(jīng)過多次的更新迭代其功能越來越強(qiáng)大，絕大多數(shù)的企業(yè)都會(huì)選擇企業(yè)微信來處理日常內(nèi)部工作和外部的客戶運(yùn)營(yíng)，那么企業(yè)微信如何添加客戶？用企業(yè)微信加客戶的優(yōu)勢(shì)有哪些？下面語鸚企服就來為大家解答這兩個(gè)問題。

企業(yè)微信如何添加客戶？

手機(jī)端企業(yè)微信添加客戶的方法有：

消息頁面選擇右上角【+】——選擇【添加客戶】

選擇頁面下方【工作臺(tái)】——選擇【客戶聯(lián)系】——選擇【添加客戶】

選擇頁面下方【通訊錄】——選擇【添加客戶】

以上三種方法員工主動(dòng)添加外部成員，還可以由客戶來添加員工，選擇【工作臺(tái)】——選擇【客戶聯(lián)系】——選擇【聯(lián)系我】——選擇【生成員工二維碼】， 用戶可以掃碼添加員工

用企業(yè)微信加客戶的優(yōu)勢(shì)有哪些？

添加客戶數(shù)量無限制

新注冊(cè)的企業(yè)初始的可添加用戶數(shù)量雖然限制在50000人，單個(gè)員工最多可添加5000人，但快達(dá)上限時(shí)可以向管理員申請(qǐng)擴(kuò)容，企業(yè)每次可擴(kuò)容50000人，員工可擴(kuò)容至20000人，并且企業(yè)擴(kuò)容的次數(shù)及總量無限制。這對(duì)企業(yè)的客戶增加和業(yè)務(wù)拓展都是非常大的幫助，成功擺脫了使用微信時(shí)需要頻繁切換賬號(hào)和設(shè)備所帶來的麻煩，使工作效率成倍提升。

成員活碼永久有效

企業(yè)微信所生成的成員二維碼是永久有效的，但是如果企業(yè)用來投放外部渠道的話，有時(shí)候會(huì)遇到加好友20000人了就無法添加的情況發(fā)生，所以對(duì)于大型活動(dòng)需要加好友可以使用語鸚企服的【員工活碼】，后臺(tái)可靈活更換員工賬號(hào)，這樣不僅活碼永久有效，在出現(xiàn)異常狀況時(shí)企業(yè)可使用工具箱更換活碼，并且可以將二維碼與多個(gè)員工賬號(hào)關(guān)聯(lián)，是客戶掃碼后可自動(dòng)分流到不同的員工賬戶，避免出現(xiàn)顧客無法添加而導(dǎo)致客源流失的狀況發(fā)生。

客戶運(yùn)營(yíng)功能更豐富

首先企業(yè)微信可以設(shè)置自動(dòng)的歡迎語、快捷回復(fù)等，那么在添加客戶之后無需員工手動(dòng)操作就可以自動(dòng)發(fā)送，大大節(jié)省了時(shí)間提高了效率。

在運(yùn)營(yíng)客戶的過程中，也可以使用企業(yè)微信的群發(fā)功能將重要的活動(dòng)、通知等一鍵群發(fā)給所有客戶和客戶群，為了使每日一次的群發(fā)更加嚴(yán)謹(jǐn)高效，可以使用語鸚企服的【定時(shí)群發(fā)sop】功能和【話術(shù)庫(kù)】功能，提前把需要發(fā)送的內(nèi)容編輯好定時(shí)群發(fā)，并且支持圖片、視頻、鏈接、文件、小程序等多個(gè)媒體形式。

最后在員工離職時(shí)，企業(yè)微信的離職繼承這一功能，可以將離職員工的工作和客戶分配給其他的員工繼續(xù)跟進(jìn)，提高了工作轉(zhuǎn)接的效率及時(shí)對(duì)接客戶避免客戶流失。

以上就是《企業(yè)微信如何添加客戶？用企業(yè)微信加客戶的優(yōu)勢(shì)有哪些？》的相關(guān)解答了，總之，使用企業(yè)微信來添加和運(yùn)營(yíng)客戶對(duì)內(nèi)會(huì)提高成員工作效率，對(duì)外也可更加緊密地聯(lián)系客戶拓展客戶。更多企業(yè)微信玩法，關(guān)注語鸚企服私域管家。

結(jié)尾：語鸚企服私域管家（http://crm.bytell.cn）：基于企業(yè)微信的新一代SCRM工具。集合員工活碼、超級(jí)活碼、好友裂變、社群裂變、無限群活碼、自動(dòng)拉群、關(guān)鍵詞進(jìn)群、跨平臺(tái)話術(shù)庫(kù)、歷史朋友圈、個(gè)性化歡迎語、會(huì)話存檔、進(jìn)退群分析等眾多工具于一身，歡迎免費(fèi)體驗(yàn)。