PMP認(rèn)證|甲方又雙叒叕改需求啦?。?!

很多人在剛開始做項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的時(shí)候,關(guān)于項(xiàng)目管理懂的比較少。遇到了不少頭大的問題不知道怎么解決。
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下面介紹項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中常遇到的問題和如何解決這些問題的經(jīng)驗(yàn),與大家一起分享交流。
1、團(tuán)隊(duì)里都是新手
解決問題最好的辦法是向領(lǐng)導(dǎo)申請到更合適的資源,讓領(lǐng)導(dǎo)給你安排幾個(gè)高手參與項(xiàng)目開發(fā)。
但很多情況下由于種種原因,公司無法給你更多的支持,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要保持好良好的心態(tài)。
新手由于開發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足,出一些紕漏是很正常的情況。
帶新手做項(xiàng)目需要多指導(dǎo),多檢查。
在分配開發(fā)任務(wù)的時(shí)候要盡量說的細(xì),在項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目經(jīng)理盡可能使用項(xiàng)目管理軟件,來制定項(xiàng)目計(jì)劃,對計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)的拆分,再將任務(wù)分配給給團(tuán)隊(duì)成員,然后盡量將功能如何實(shí)現(xiàn)的方法告訴開發(fā)人員,然后詢問他們是否理解。
任務(wù)完成時(shí),要多檢查,不要嫌麻煩,多檢查一遍,比出了BUG,尋找問題,修復(fù)BUG所付出的代價(jià)要小很多。
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2、需求調(diào)研
作為項(xiàng)目經(jīng)理首先要了解你的客戶,了解你客戶所在的行業(yè)。
很多時(shí)候客戶需求變更是項(xiàng)目調(diào)研的時(shí)候沒有正確領(lǐng)會客戶的想法。
客戶畢竟不是專業(yè)的,大多數(shù)情況他們只能告訴你想要什么,但如何實(shí)現(xiàn)需求,需要項(xiàng)目經(jīng)理分析,詢問客戶,溝通了解的。
在需求調(diào)研時(shí)要了解客戶為什么需要這個(gè)功能,這個(gè)功能能為他做什么。這樣可以避免不少由于前期調(diào)研不充分造成的大量后期修改。
3、安排工作
很多時(shí)候遇到有技術(shù)難度的開發(fā)任務(wù)時(shí),技術(shù)出身的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人會思考:這個(gè)功能該不該下放給新手程序員做。
如果自己開發(fā)半天就能完成,且代碼質(zhì)量有保證。
如果配發(fā)給經(jīng)驗(yàn)不足的團(tuán)隊(duì)組員開發(fā),完成時(shí)間可能是自己的二三倍,且質(zhì)量不一定有保證。
作為一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,是整個(gè)項(xiàng)目的管理者,不能遇到問題就事必躬親。在一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都按照自己的職能工作。
如果項(xiàng)目負(fù)責(zé)人把時(shí)間花在了寫代碼上,那勢必會 影響自己的本職工作。
對于新手程序員來說,寫復(fù)雜的代碼是一種經(jīng)驗(yàn)積累,只有不斷的積累才能成長。
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4、需求發(fā)生改變
有句玩笑話,程序員最怕聽到的話是“需求又變了”。這個(gè)好像是行業(yè)都會遇到的問題。
首先我們要和客戶做充分溝通,確認(rèn)這個(gè)需求是否真的需變更。
然后想想有無其他替代方案可以解決。
再詢問客戶改需求修改是否能放到下期完成。
之后我們再安排修改計(jì)劃,這樣可以盡量減少需求變更對項(xiàng)目進(jìn)度的影響。
5、計(jì)劃被打亂
大家可能都有這樣的經(jīng)歷:
原本今天計(jì)劃將完成一個(gè)功能的優(yōu)化方案。
早上剛開始做,項(xiàng)目成員找你去給他解決技術(shù)問題。
完成后,回來又接了個(gè)咨詢的電話。
下午領(lǐng)導(dǎo)喊你去參加個(gè)會議。
快下班的時(shí)候其他部門同事讓你幫忙。
到下班的時(shí)候你發(fā)現(xiàn)今天自身的工作沒做多少。
其實(shí)項(xiàng)目管理很大一部分是對于時(shí)間的管理。
項(xiàng)目組員找你給他們解決技術(shù)問題,可以先讓項(xiàng)目小組探討,看看能否自行解決,討論不出結(jié)果再去深入查看。
對于突然的會議,每天安排工作計(jì)劃時(shí)留出1個(gè)小時(shí)自由時(shí)間,如當(dāng)天無突發(fā)事情可用這1小時(shí)做些明天的工作。
對于其他部門同事找你幫忙,應(yīng)先了解事情原由。
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以上內(nèi)容是對項(xiàng)目管理應(yīng)用過程中常見的一些問題的總結(jié)和分析,在實(shí)施項(xiàng)目的過程中,任何一個(gè)小的問題都有可能引起連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。
因此,要做一名優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人員,一定要注意項(xiàng)目管理中的各個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié),真正實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的科學(xué)管理。