營銷數(shù)字化案例100篇之51:區(qū)域名酒品牌如何做好營銷數(shù)字化結(jié)構(gòu)升級?

一、板城酒業(yè)營銷數(shù)字化的需求:
乾隆三十八年,乾隆皇帝與才子紀(jì)曉嵐一句“金木水火土,板城燒鍋酒”千古絕對,讓承德慶元亨酒坊的板城燒鍋酒蜚聲天下,板城酒文化由此而生。
做優(yōu)高端,必須做優(yōu)文化,文化不僅是民族自信、大國自信的表達(dá),也是高端酒的發(fā)展趨勢。以文化賦能龍印,以龍印帶動全系產(chǎn)品,這是板城定下的新賽道,也是這場文化節(jié)傳遞出的重磅“進(jìn)化”信號。
板城酒業(yè)黨委書記、總經(jīng)理張春生提出了2021年的新的發(fā)展戰(zhàn)略意圖:“品牌做高、結(jié)構(gòu)向上、產(chǎn)品做少、渠道扁平”基礎(chǔ)上,將“價格管理”納入戰(zhàn)略思維當(dāng)中,力求市場管理由“量”到“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變;我們依靠自身的產(chǎn)品品質(zhì)和品牌號召力提升渠道議價能力,培育消費(fèi)群體,持續(xù)為動銷賦能,為提效增收添能加碼。
張總經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖中有一個非常重要的詞語,叫賦能。什么是賦能?品牌如何賦能動銷?品牌如何賦能渠道去培育消費(fèi)者?有一個大前提,就是品牌、渠道、消費(fèi)者需要在線鏈接,在同一“頻道”通話。米多的大數(shù)據(jù)引擎賦予企業(yè)擁有自己的SaaS系統(tǒng),讓企業(yè)能夠打通品牌、渠道、消費(fèi)者之間的信息孤島,把強(qiáng)大的營銷能力、經(jīng)驗(yàn)、利益有效賦予到線下的終端,打破動銷難題。
二、板城酒業(yè)營銷數(shù)字化的解決方案:
開蓋掃碼使?fàn)I銷活動數(shù)字化
板城酒業(yè)開啟了開瓶掃碼抽生肖酒的營銷活動,把產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成一個個與消費(fèi)者形成關(guān)系的觸點(diǎn),讓企業(yè)更好的了解產(chǎn)品走向,對產(chǎn)品本身賦予營銷功能,減少中間環(huán)節(jié)費(fèi)用的投入;在這個掃碼時代,消費(fèi)者能夠在不同的營銷場景下與板城酒業(yè)進(jìn)行互動。
基于一物一碼的在線化交互能力,每一個售賣出去得產(chǎn)品作為流量入口,與消費(fèi)者建立鏈接,并自動為用戶構(gòu)建賬戶體系,同步時采集用戶的”原生數(shù)據(jù)、場景數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)”。既讓消費(fèi)者既享受利益,又能與企業(yè)互動留下個人信息數(shù)據(jù),讓企業(yè)更加了解消費(fèi)者喜歡什么。同時,通過每個掃碼后的信息傳遞,可以為企業(yè)節(jié)省大量的終端傳播費(fèi)用,每次的促銷信息可以精準(zhǔn)地傳遞給消費(fèi)者。

但是營銷數(shù)字化的能力遠(yuǎn)不止于此。
終端動銷碼連接品牌、門店、消費(fèi)者
消費(fèi)者營銷在線后,品牌雖然可以更加輕易觸達(dá)溝通,但是無法直接服務(wù)龐大的消費(fèi)群體,因此就需要賦能線下終端門店,充分利用門店的地理優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢,調(diào)動終端的服務(wù)意識。
終端動銷碼是一個全新的場景碼,主要應(yīng)用對象為小b端用戶(終端零售店老板),主要功能為門店激勵,同時可收集門店信息,可有效提升渠道動銷能力。
終端動銷碼通過瓶箱關(guān)聯(lián)將可以有效連接終端用戶,零售商掃箱碼注冊登記并領(lǐng)取開箱獎,消費(fèi)者掃瓶碼領(lǐng)取獎品,并同時觸發(fā)返利給零售商,消費(fèi)者掃碼越多,零售商得到的獎勵就越大。通過b端的營銷來推動C端的營銷,有效提升渠道動銷能力,同時讓零售商、消費(fèi)者在無感知的情況下建立賬戶體系并自發(fā)地貢獻(xiàn)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)私有化,最終有效的解決私域流量的價值實(shí)現(xiàn)。
防竄物流碼,在線化管理經(jīng)銷商
充分調(diào)動終端的促銷積極性后,下一步就要管理好終端,形成良性服務(wù)氛圍,其中非常重要而且令品牌頭疼的問題,就是出現(xiàn)竄貨。通過米多“防竄物流碼”進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理,可以監(jiān)控到每一件商品的去向,實(shí)現(xiàn)的方式是給每件商品賦予一個獨(dú)立的身份,無論商品流通到哪里都能夠通過后臺進(jìn)行實(shí)時的物流信息查詢。
防竄貨系統(tǒng)操作流程如下:
一、以公眾號為載體
因?yàn)楝F(xiàn)在的微信的使用頻率很高,米多選擇將一物一碼防竄體系與微信公眾號進(jìn)行綁定,經(jīng)銷商的登錄入口也直接通過公眾號,直接點(diǎn)擊菜單欄目即可登錄操作,非常便捷。
二、防竄體系完善代理基礎(chǔ)信息
在啟動防竄貨碼之前,品牌商需要將經(jīng)銷商的信息導(dǎo)入到竄貨系統(tǒng)中,進(jìn)行統(tǒng)一的管理,經(jīng)銷商管理有級別區(qū)分,通過經(jīng)銷結(jié)構(gòu)樹完成經(jīng)銷商的層級管理。

三、出入庫,訂單管理
完善了經(jīng)銷商信息后,品牌商便可根據(jù)出庫情況,操作訂單出庫,選擇相應(yīng)的經(jīng)銷商,進(jìn)行出庫,那么訂單就可以跟經(jīng)銷商相互匹配上。
四、經(jīng)銷商的后臺管理
將經(jīng)銷商的資料錄入到后臺后,經(jīng)銷商可以進(jìn)入品牌商的公眾號,憑相應(yīng)的手機(jī)號碼可進(jìn)行登錄,登錄后就可以操作發(fā)貨,及看到該經(jīng)銷商相應(yīng)的下級代理情況。

因?yàn)?,品牌可以要求每個經(jīng)銷商簽收的時候必須掃碼確認(rèn),否則不可領(lǐng)取總部的銷售獎勵,所以當(dāng)時經(jīng)銷商掃碼信息回流到板城酒業(yè)系統(tǒng)后臺時,板城酒業(yè)就可以根據(jù)售出后消費(fèi)者的掃碼信息來判斷產(chǎn)品是否存在竄貨問題,同時,如果存在竄貨可能性,系統(tǒng)會有預(yù)警提示。
不僅如此,通過“防竄物流碼”大大提升了過去經(jīng)銷商的工作效率。之前的經(jīng)銷商的人員要用紙筆填寫報告、登記相關(guān)信息,常常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)遺漏、錯亂,甚至報表丟失的情況,而今天,通過掃碼的行為,所有的數(shù)據(jù)都保存在板城酒業(yè)的系統(tǒng)后臺,可以隨時隨地??磾?shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)操作過程的數(shù)字化,同時也實(shí)現(xiàn)了經(jīng)銷商管理的在線化。
實(shí)現(xiàn)線上線下一體化的社交零售小程序
實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營還需要通過社交云店進(jìn)行輔助。
社交云店提供三權(quán)分立管理模式,讓品牌和經(jīng)銷商都有平臺的獨(dú)立管理權(quán)限和銷售店鋪,用戶流量私域化,各自發(fā)展自己的龍印。每個經(jīng)銷商都有獨(dú)立的管理后臺,管理旗下門店終端的入駐、活動執(zhí)行效果監(jiān)控、報銷補(bǔ)貨等,加強(qiáng)消費(fèi)者粘性;

社交云店還可以實(shí)現(xiàn)線上線下流量共享:品牌全場景流量按地理位置分發(fā)到會長、社長。讓品牌所以的品宣活動流量精準(zhǔn)滴灌到各個終端,從而實(shí)現(xiàn)所見即所得;

在營銷活動方面,可以精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)品牌促銷費(fèi)用滴灌到終端到消費(fèi)者手上,可以按需定制促銷玩法,可以實(shí)施區(qū)域試點(diǎn)再全面鋪開。

三、板城酒業(yè)營銷數(shù)字化后的思考:
板城酒業(yè)賦能終端背后的運(yùn)營邏輯是基于營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從管理在線化和營銷在線化兩方面來深度布局營銷數(shù)字化,從B端發(fā)力轉(zhuǎn)型營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型:以用戶為中心,以數(shù)據(jù)驅(qū)動重構(gòu)”人、貨、場“,實(shí)現(xiàn)用戶的”所見即所得“!
在米多大數(shù)據(jù)引擎中,品牌的促銷動作更加高效,更加適應(yīng)多元化的市場,滿足消費(fèi)者的不同需求,解放客戶、終端及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的精力,將更多精力集中在消費(fèi)者培育和訂單工作上,逐步形成以消費(fèi)者為中心的營銷數(shù)字化渠道運(yùn)營系統(tǒng)。俗話說:”兵馬未動,糧草先行?!坝蛟煲患矣械滋N(yùn)、有傳承、有創(chuàng)新、有未來的白酒領(lǐng)軍企業(yè),首先需要得到渠道強(qiáng)而有力得支持!
作者介紹
謝進(jìn)凱,米多聯(lián)合創(chuàng)始人、首席增長官研習(xí)社發(fā)起人,新營銷“三位一體、三度空間、三全五感”理論的倡導(dǎo)者和踐行者,對“深度分銷+深度粉銷”雙輪驅(qū)動幫助傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)共享、全場共鳴、全鏈共贏”有深入研究,善于利用營銷技術(shù)(一物一碼、社交云店、會員小程序)幫助傳統(tǒng)品牌實(shí)現(xiàn)營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是可口可樂、高露潔、青島啤酒、雪花啤酒、嘉士伯啤酒、維達(dá)、勁酒等知名品牌的營銷數(shù)字化顧問。
如需要解決方案、企業(yè)營銷數(shù)字化免費(fèi)咨詢,請私信我,回復(fù)“1”。