近年來,隨著互聯網的迅猛發(fā)展,信息交流變得更加便捷,但與此同時也帶來了新的挑戰(zhàn)。未成年人在互聯網上的使用不可避免地面臨著諸多不良信息和網絡犯罪的威脅,而保障青少年安全上網、減少虛假、有害信息對其身心的侵害成為全社會亟待解決的問題。最近是暑期,互聯網平臺格外注重未成年保護、打造清朗的網絡環(huán)境。

作為深受年輕人喜愛的新型開放式社交平臺,Soul始終將未成年人保護作為核心工作之一,以創(chuàng)新的舉措守護青少年社交空間。針對未成年人在平臺上可能遭遇的不良信息和網絡犯罪,Soul CEO張璐及其團隊積極構建了一套嚴格的保護機制,致力于為青少年提供更安全、健康的社交環(huán)境。

設立青少年模式進行區(qū)分

據了解,目前,Soul平臺上的未成年用戶為過往的存量用戶,占比極低。Soul CEO張璐團隊一直致力于保障用戶的社交體驗,特別是對未成年用戶的保護非常重視。通過嚴格的注冊年齡限制,Soul要求18周歲以下用戶不能注冊,確保未成年人無法進入成年模式。新注冊用戶初入平臺需要進行實名認證,若確認用戶為未成年人,則無法進入成年模式,從而有效隔離青少年和成年用戶的使用體驗。

建立嚴格的審核篩查制度

Soul平臺采取多種舉措,通過內容識別、設備識別、用戶舉報等方式加強未成年人的巡檢和識別。在內容識別方面,Soul依托自身技術能力打造了未成年內容識別模型,針對公域場景下用戶發(fā)布的文字、語音、圖片等內容進行年齡特征識別,并結合人工判定對未成年人進行精準識別。同時,在一對多場景中,對潛在的未成年用戶進行兜底識別,確保高效且準確。

此外,Soul建立并完善了用戶舉報機制,用戶可以通過舉報渠道監(jiān)督和舉報假成年人。平臺的站內官方賬號——Soul官方風紀球長,定期公示【未成年人保護專項】的治理成果,積極保護未成年用戶的安全。同時,Soul還采取智能巡檢和人工巡檢相結合的方式,尋找疑似未成年人的相關信息,并引導其進行實名認證。舉報和巡檢發(fā)現的疑似未成年用戶將被限制相關功能的使用,并強制要求進行實名認證。根據認證結果,未成年用戶會自動進入青少年模式,而成年用戶則解除功能限制,不會進入未成年模式。

嚴格限制未成年用戶使用時間

為保障未成年用戶的身心健康,Soul CEO張璐及團隊對平臺上的未成年用戶采取嚴格的使用時間限制。根據青少年模式規(guī)則,未成年用戶在平臺中的每日累計使用時長限制為40分鐘,超過限制后將無法繼續(xù)使用平臺。此外,為幫助未成年用戶降低對互聯網的依賴,Soul要求未成年人用戶僅可在規(guī)定時間內(8:00~22:00)訪問平臺,在非規(guī)定時間內,平臺將鎖定頁面并彈出提醒文案,鼓勵用戶休息。

優(yōu)化青少年模式下交互邏輯

在通過青少年模式將未成年人用戶與成年人用戶功能、內容隔離的同時,Soul嚴格把關青少年模式下的內容,不斷優(yōu)化青少年模式內容池,致力于為青少年提供更多優(yōu)質和正能量內容。在青少年模式下,Soul平臺將對優(yōu)質內容進行固定展示,鼓勵未成年用戶瀏覽優(yōu)質創(chuàng)作內容,引導他們健康社交、知識社交、興趣社交,成為有理想有抱負的新一代。

攜手青年榜樣 共建正向社交

為更好地落實未成年人保護措施,Soul CEO張璐團隊還計劃在平臺上定期舉辦類似“青年聯絡官”的活動,邀請各行各業(yè)有突出特色、正能量的青年榜樣,與青少年用戶分享他們的故事,展開深度交流,輸出正向內容,讓青少年成為互聯網科技發(fā)展的受益者。

同時,Soul平臺還將繼續(xù)挖掘青少年用戶中的優(yōu)質創(chuàng)作者,鼓勵他們發(fā)布優(yōu)質、正能量的內容,包括音樂、手工、繪畫、國學等,提升用戶整體質量。通過這些舉措,Soul平臺致力于共建正向社交環(huán)境,為青少年用戶提供更加健康、積極的社交體驗。

作為深受年輕人喜愛的社交平臺,Soul始終將保護未成年人作為社會責任,通過創(chuàng)新的未成年保護舉措,致力于守護青少年社交空間。未來,Soul CEO張璐將帶領團隊繼續(xù)加強未成年人保護工作,不斷完善內容風控體系和保護機制,為青少年提供更安全、健康的互聯網環(huán)境,共同鑄造社交安全盾,守護青少年的成長之路。