其實(shí)企業(yè)微信聊天記錄被保存，查看，是因?yàn)槠髽I(yè)開通企業(yè)微信會(huì)話存檔功能，這個(gè)功能是需要付費(fèi)的，企業(yè)需要向企業(yè)微信購買會(huì)話存檔功能，再自行開發(fā)使用。

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如果是自己沒有開發(fā)能力又想使用這項(xiàng)功能，也可以借助企業(yè)微信的服務(wù)商直接開發(fā)好的功能，比如點(diǎn)鏡的消息存檔功能。

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當(dāng)開通消息存檔功能后，員工與客戶或同事的企業(yè)微信聊天記錄全部都會(huì)被永久記錄，企業(yè)還可以根據(jù)日期，關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索查看記錄。

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企業(yè)微信會(huì)話存檔升級(jí)版-點(diǎn)鏡消息存檔功能

在這里員工也不用太過于擔(dān)心一開通這項(xiàng)功能，自己的聊天記錄就會(huì)在不知情的情況下被查看。因?yàn)橄⒋鏅n功能開通后，也是需要員工同意存檔后才可以進(jìn)行聊天記錄保存。

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目的主要是為了規(guī)范員工行為。避免出現(xiàn)員工私自承諾客戶，飛單，不文明言語等不良行為，同意存檔后，只要注意我們的言行就沒有什么大問題。

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企業(yè)微信會(huì)泄露個(gè)人信息嗎

有些朋友可能有疑問，企業(yè)微信可以消息存檔，會(huì)不會(huì)也可以查看個(gè)人微信聊天記錄，因?yàn)槠髽I(yè)微信與微信是綁定的，那么企業(yè)微信對(duì)我們的個(gè)人隱私有影響嗎？

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企業(yè)微信作為專業(yè)的移動(dòng)辦公軟件，是不會(huì)對(duì)個(gè)人隱私造成影響的，也無權(quán)查看員工的個(gè)人微信消息。會(huì)話存檔必須是在員工知情的情況下，進(jìn)行存檔，只對(duì)員工的聊天記錄做存檔，不會(huì)泄露員工的身份和隱私。大家可以放心使用。

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關(guān)于企業(yè)微信高級(jí)功能使用，都可以借助企業(yè)微信SCRM點(diǎn)鏡來實(shí)現(xiàn)，比如客戶畫像，區(qū)域掃碼，一鍵拉群，互動(dòng)雷達(dá)，網(wǎng)頁在線客服等，可以幫助企業(yè)更好的精細(xì)化運(yùn)營客戶，同時(shí)也方便企業(yè)管理，提高員工工作效率。