仙友貴安，昨晚的直播（非錄播）較為卡頓，中間出現(xiàn)中斷，我們后續(xù)用手機(jī)再次開啟直播，給大家造成不良觀看體驗(yàn)，在這里先表示抱歉。

我們準(zhǔn)備了一份直播文字回顧，借此解釋靈兔靈獸與韓服補(bǔ)償事件來(lái)龍去脈，并針對(duì)此事做出的深刻反思和后續(xù)優(yōu)化舉措，還望仙友能繼續(xù)給予我們支持和監(jiān)督。

01、靈兔靈獸事件

韓服為什么要上線兔子靈獸？

不同地區(qū)運(yùn)營(yíng)節(jié)奏都有自己的安排，在中國(guó)春節(jié)活動(dòng)期間，韓服上線西游記主題活動(dòng)（國(guó)服已于21年10月上線過(guò)）。韓服上線未達(dá)半年，希望通過(guò)新增靈獸，改善該階段內(nèi)容不足的問(wèn)題，提供玩家新的追求。

今年是兔年，春節(jié)和生肖文化源于中國(guó)，這點(diǎn)毫無(wú)疑問(wèn)。韓國(guó)等亞洲國(guó)家也普遍慶祝春節(jié)，所以我們想到設(shè)計(jì)一個(gè)兔子靈獸。

為貼合《一念逍遙》弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化的目的，設(shè)計(jì)方向采取了中國(guó)神話傳說(shuō)中的玉兔，沒有使用任何韓國(guó)元素。其中化形一階服裝，參考了唐朝時(shí)期服飾。

我們會(huì)在韓服玩家社區(qū)，發(fā)布新靈獸的背景故事，明確向他們傳達(dá)：該靈獸源自玉兔傳說(shuō)，是中國(guó)的神話故事，十二生肖起源于中國(guó)。

為什么沒有在國(guó)服提前或同步上線？

每年春節(jié)活動(dòng)，我們都期盼能給大家濃郁的生肖年氛圍，去年是寅虎嘯春，今年是卯兔呈祥。今年國(guó)服花了很多心思設(shè)計(jì)了兔子元素的時(shí)裝、頭套、面飾、傳音，這些在韓服都沒有。

由于春節(jié)已規(guī)劃的生肖和節(jié)日主題內(nèi)容已比較豐富，靈獸最初并不在我們春節(jié)方案里，當(dāng)時(shí)考慮并不需要在此節(jié)點(diǎn)和這么多內(nèi)容撞車，原計(jì)劃就是在花朝節(jié)活動(dòng)上線。

關(guān)于大家討論較多的“文化挪用”質(zhì)疑，我們絕無(wú)此意。實(shí)際上我們活動(dòng)會(huì)提前3個(gè)月甚至更早制定方案，制定計(jì)劃的時(shí)間遠(yuǎn)早于近期網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)議的時(shí)間，絕非惡意讓靈兔靈獸優(yōu)先在韓國(guó)上線。

這是我們此前考慮問(wèn)題不到位，傷害到了各位仙友的感情，也再次抱歉。

針對(duì)靈兔靈獸的后續(xù)舉措

大家的反饋?zhàn)屛覀円庾R(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)肅性，因此緊急提前到元宵節(jié)上線靈兔，且在精魄兌換不限次常駐。為此我們還有以下舉措：

●?國(guó)服兌換靈兔所消耗的精魄數(shù)量還會(huì)下調(diào)，兌換性價(jià)比會(huì)更高。

●?后續(xù)上線限定中國(guó)風(fēng)靈兔靈獸皮膚，獨(dú)屬于國(guó)服仙友，且可免費(fèi)領(lǐng)取。

●?全球范圍內(nèi)靈兔靈獸的活動(dòng)收入，全部用于支持中國(guó)傳統(tǒng)文化保護(hù)相關(guān)的公益事業(yè)，繼續(xù)弘揚(yáng)我國(guó)傳統(tǒng)文化。目前正與非遺公益機(jī)構(gòu)接洽中，后面落地情況會(huì)及時(shí)和各位仙友同步。

●?除了靈獸介紹，我們后續(xù)會(huì)在韓服游戲論壇持續(xù)介紹游戲中源自中華傳統(tǒng)文化的內(nèi)容。

02、韓服補(bǔ)償事件

基于公平性，無(wú)論國(guó)服韓服，在出現(xiàn)數(shù)值、道具等事故時(shí)，均有采取扣除或補(bǔ)齊的措施，并非一刀切，國(guó)服有過(guò)多次補(bǔ)齊，韓服也有過(guò)多次采取扣負(fù)的處理。

為什么全服發(fā)80個(gè)功法要訣？

事故發(fā)生在22年9月23日，韓服剛上線不久。在配置新增禮包時(shí)，錯(cuò)將【鑄器石】配成【功法要訣】，導(dǎo)致當(dāng)日玩家非正常獲得要訣數(shù)量7100+，我們隨即扣除了全部玩家非正常獲得的要訣。

由于功法系統(tǒng)會(huì)隨時(shí)間持續(xù)獲得收益（如洞府靈氣），此收益無(wú)法精確回收。持續(xù)下去會(huì)導(dǎo)致提前使用要訣的玩家收益高于其他人，所以才按扣負(fù)最多的數(shù)量（-80），補(bǔ)齊全服80個(gè)要訣，保證全服玩家公平。

?為什么全服發(fā)26個(gè)橙色修煉福袋？

飛升后服務(wù)器出現(xiàn)【超值禮包可重復(fù)觸發(fā)購(gòu)買】的bug，導(dǎo)致玩家獲得大量道具。其中橙色修煉福袋為新增特殊道具，丹藥無(wú)法判斷是來(lái)自福袋還是其他，若扣除則會(huì)把玩家正常獲取的丹藥也扣掉?；诠叫?，先扣除了涉及玩家背包里異常獲得的丹藥，對(duì)其余玩家補(bǔ)齊26個(gè)橙色修煉福袋。

目前韓服已不再對(duì)新用戶發(fā)放上述補(bǔ)償。

03、后續(xù)優(yōu)化措施

項(xiàng)目組間缺少溝通，沒有不同地區(qū)服統(tǒng)一事故處理規(guī)則，是我們工作的嚴(yán)重失誤，后續(xù)我們會(huì)做出以下優(yōu)化：

●?事故處理：共同完善統(tǒng)一的處理標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持玩家利益至上、公平性為重的原則，海外服需與國(guó)服同步特定事故，保證處理方式一致。

●?活動(dòng)內(nèi)容：海外服活動(dòng)計(jì)劃需要與國(guó)服項(xiàng)目組同步，保證雙方信息交流更加暢通。

●?版本內(nèi)容：一如既往保持國(guó)服版本最領(lǐng)先，新玩法永遠(yuǎn)是國(guó)服最先上線，如最先體驗(yàn)金仙、道祖的內(nèi)容，同時(shí)國(guó)服內(nèi)容量級(jí)也最豐富。

●?活動(dòng)內(nèi)容：除特殊聯(lián)動(dòng)外，其余符合一念逍遙修仙世界觀的內(nèi)容，如時(shí)裝、頭像等，均會(huì)在國(guó)服上線。

●付費(fèi)內(nèi)容：目前海外服已上線、呼聲較高的內(nèi)容，我們會(huì)在評(píng)估后陸續(xù)安排在國(guó)服上線，如永久特惠卡預(yù)計(jì)2個(gè)月內(nèi)上線，并且價(jià)格為韓服的九折。

04、弘揚(yáng)中華文化

對(duì)中華文化的熱愛和認(rèn)同，是一念逍遙誕生的起點(diǎn)。游戲中加入了許多中國(guó)神話傳說(shuō)、文化典故元素，畫風(fēng)也使用了中國(guó)水墨風(fēng)。

上線兩年，我們也做了很多事情來(lái)弘揚(yáng)中華文化，如聯(lián)動(dòng)敦煌博物館、道家仙山、龍泉?jiǎng)Ψ沁z傳承人、西游記，也通過(guò)公益支持敦煌文化保護(hù)和中國(guó)山區(qū)兒童教育。

我們是一家中國(guó)公司，我們首先是中國(guó)人，其次才是游戲的制作者和運(yùn)營(yíng)者。我們對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化感到很自豪，于情于理，我們都不會(huì)做出所謂文化剽竊、崇洋媚外之事。

當(dāng)時(shí)玩家咨詢?yōu)楹戊`兔沒有在國(guó)服春節(jié)活動(dòng)上線，客服是想表達(dá)各地區(qū)服務(wù)器的活動(dòng)設(shè)計(jì)本身存在一定差異，并不是說(shuō)玉兔是韓國(guó)特色。由于客服同學(xué)的錯(cuò)誤回復(fù)讓大家產(chǎn)生誤解，我們很抱歉。

最后送上直播密令，更多答疑內(nèi)容可移步到游戲內(nèi)社區(qū)查看，仙友也可在評(píng)論區(qū)向我們提問(wèn)。

感恩大家一直以來(lái)的支持和包容，對(duì)于這次事件，《一念逍遙》國(guó)內(nèi)和海外項(xiàng)目組再次向全體仙友表示抱歉！

文字版密令：

• 生肖起源在中國(guó)

• 春節(jié)起源在中國(guó)

• 國(guó)服仙友立身之本

• 堅(jiān)持文化自信

• 弘揚(yáng)中華文化