私域流量工具scrm管理系統(tǒng)


私域流量是什么微信公眾號(hào)scrm系統(tǒng)為企業(yè)帶來的又一新營銷方式隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的快速發(fā)展,人們對(duì)于品牌、產(chǎn)品和服務(wù)有了更高的期望。這也導(dǎo)致許多企業(yè)不斷尋求新的市場(chǎng)突破點(diǎn),實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)效益最大化,同時(shí)通過各種渠道獲得用戶,從而擴(kuò)大企業(yè)的影響力。在此背景下,越來越多的企業(yè)開始建設(shè)符合當(dāng)前形勢(shì)的私域流量運(yùn)營工具-scrm管理系統(tǒng)。
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1、點(diǎn)鏡scrm管理系統(tǒng)是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng),能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能,并管控員工在微信上的工作軌跡,徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為,保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí),提升企業(yè)營銷能力。
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2、企業(yè)微信朋友圈廣告:向客戶宣傳,展示新產(chǎn)品/續(xù)費(fèi)產(chǎn)品,促進(jìn)客戶購買;節(jié)省廣告費(fèi)用(代理費(fèi)),培訓(xùn)新員工也不需要費(fèi)口舌問話。
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3、企業(yè)微信會(huì)話內(nèi)容存檔:永久保留員工聊天記錄,防止撞單。
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4、個(gè)性歡迎語言:支持客服自定義添加敏感詞或文字、圖片、鏈接等。
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5、自動(dòng)回復(fù)消息:跟qq一樣閃爍;支持多格式回復(fù)多類型。
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6、自動(dòng)吸粉:添加10w紅包海報(bào),吸引客戶自動(dòng)投放到微信上,從而獲取優(yōu)惠券。
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7、渠道活碼設(shè)置:支持渠道二維碼,自動(dòng)打標(biāo)簽,精細(xì)化管理;自動(dòng)標(biāo)記粉絲來源,隨時(shí)查看。
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9、自動(dòng)回復(fù)消息:挖掘用戶關(guān)注的核心詞,自動(dòng)@用戶主動(dòng)回復(fù)消息,將重復(fù)度高、未知問題答案沉淀。
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10、群sop:新客戶拉群,新訪客留聯(lián),主動(dòng)邀請(qǐng)?jiān)L問者配置組。
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11、自動(dòng)回復(fù)消息:設(shè)置關(guān)鍵詞多條答復(fù),自動(dòng)識(shí)別用戶意愿,減少回復(fù)次數(shù)。
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12、客戶畫像:根據(jù)不同標(biāo)簽,客戶群屬于不同的特征,精準(zhǔn)描繪客戶畫像。