大家好，我是小末。

最近，一則?# 外賣員被打賞1元1角以為求救秒報警 #?的新聞沖上了熱搜。

安徽的陶女士怎么也沒想到，自己只是給外賣員打賞了個紅包，竟惹來了物業(yè)和警察。

讓人哭笑不得的是，這導(dǎo)火索是陶女士打賞給外賣員的1.1元。

這1.1元的打賞，讓外賣小哥以為是暗示110，加上顧客抱著孩子不方便說話的眨眼行為。

他生怕陶女士遇到了危險，想了想還是決定報警。

幸好，只是一場誤會。

在慶幸陶女士并未遇到危險的同時，網(wǎng)友也紛紛點贊心思細(xì)膩的外賣小哥。

外賣小哥表示，一般打賞都是整數(shù)，很少出現(xiàn)小數(shù)點。

但凡少一分錢，或者多一塊錢都不至于想歪。

他的做法看似 “?多此一舉 ”，實際上，他的細(xì)心和對顧客生命安全的重視，十分值得我們學(xué)習(xí)。

外賣小哥還表示，以后遇到類似情況，自己還是會選擇報警，不怕一萬就怕萬一。

最后，小哥被平臺授予?“?靠譜之星 ”的榮譽(yù)稱號和獎勵。

在浙江，也出現(xiàn)過一起 “ 外賣烏龍 ”事件。

外賣小哥與客戶聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)對方聲音小 ，話也說不清，掛斷電話后，再打回去十幾個電話都無法接通。

外賣小哥擔(dān)心顧客出事，便果斷選擇了報警。

接警后警察同外賣小哥聯(lián)系，得知女子只留下了“ 12幢 ”這個信息，再無其他，而民警打電話也無法接通。

隨后，警方聯(lián)系外賣平臺客服，拿到女子的具體地址，連同外賣小哥一起趕往女子的住處。

女子打開門看到警察的一瞬間很懵，連忙解釋外賣是別人點的，而她由于工作太累睡著了，才沒接到后面的電話。

雖然因為報警耽誤了一個小時，但外賣小哥覺得還是姑娘的生命安全最重要。

看多了那些為了送外賣生死時速的外賣員，這位外賣小哥讓人肅然起敬。

換個角度想一想，這又何嘗不是另一場 “?生死較量 ”（褒義）？

可以看到，這第二個新聞的外賣員，也是靠 “?猜 ”?來確定顧客是否遇到危險。

不同于第一個外賣員，他沒有直接接觸顧客，依據(jù)的是過往經(jīng)驗，從顧客給出的反應(yīng)做判斷。

面對表述不清又聯(lián)系不上的顧客，報警的確是最佳的選擇。

雖然兩個新聞都是一場烏龍，但外賣小哥的出發(fā)點都是好的。

倘若顧客真的出了什么事，這多了一分的警惕和報警就是最好的應(yīng)對。

讓人欣慰的是，在送餐和姑娘的生命安全中，他們都堅定地選擇了后者。

雖然是一場烏龍，但他們也都表示，以后遇到類似情況依舊會選擇報警。

還是那句話，不怕一萬就怕萬一嘛。

烏龍之外，外賣小哥的細(xì)心和警惕也曾挽救過一條條鮮活的生命。

開遠(yuǎn)市，一外賣小哥接到了一筆奇怪的訂單。

訂單顯示：幫買一瓶農(nóng)藥，地點在開遠(yuǎn)第十四中學(xué)附近。

外賣小哥第一時間察覺不對勁，便給顧客打電話溝通，結(jié)果顧客都給不清具體回答。

保險起見，外賣小哥向站上聯(lián)系，站上了解情況后選擇報警。

警察接警后，外賣小哥與顧客保持聯(lián)系。

幾次溝通后顧客終于冷靜下來，告訴外賣小哥自己的地址。

最后，外賣小哥陪同民警找到了買藥男子，得知男子遇事不順，心情苦悶，的確是想買農(nóng)藥自尋短見。

經(jīng)過警方的勸說，男子解開了心結(jié)，放棄了輕生的念頭。

乍一看，這外賣小哥有點 “ 多管閑事 ”，人家買農(nóng)藥關(guān)他什么事？

可正因為這一點 “ 多事 ”，才恰到好處挽救了一個生命。

有時候?qū)ざ桃姷娜宋幢厥钦娴?“ 心死 ”，只是有點想不開，需要安慰和開導(dǎo)。

而來自陌生人的善意，往往最打動人心。

相對前面的 “?烏龍外賣小哥 ”，這位外賣小哥接收到的信息十分明確：農(nóng)藥。

聽到這個詞大家腦海里的第一反應(yīng)就是，危險。

跑腿買農(nóng)藥比較少見，撇去農(nóng)藥的正規(guī)用途，第二個可能出現(xiàn)的選擇就是顧客買農(nóng)藥尋短見。

這樣一波推理，也就不難理解外賣小哥報警了。

同樣機(jī)智的，還有來自江蘇的一個外賣小哥。

凌晨，有個女孩點了一打酒和一把美工刀，外賣小哥察覺不對，送完餐后撥打了報警電話。

民警和外賣小哥來到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)女孩已經(jīng)喝了酒，還劃傷了自己。

見狀，民警立即撥打了120，并且聯(lián)系了女孩家屬。

由于救治及時，女孩身體已無大礙。

外賣小哥全程跟著，確認(rèn)女孩安全才離開。

可想而知，倘若這一次外賣小哥急著去送其他單沒有報警，這女孩十有八九性命不保。

相對來說，后面兩位報警成功救下顧客的外賣小哥都有一個共通點，那就是 — —

危險信息明確。

不論是農(nóng)藥，還是凌晨的刀具，這些東西單單拿出來都容易引起我們的反應(yīng)，加之不清晰的地址，情緒低落的女孩，差不多等于明示了。

話說，有聰明細(xì)心的外賣小哥報警求救，也有坑爹搞事的外賣小哥故意占用報警平臺。

江蘇無錫，110報警中心連續(xù)接到通過122（交通事故報警電話）呼入的外賣催單電話。

經(jīng)調(diào)查，警方發(fā)現(xiàn)是一名外賣員葛某為了躲避催單電話，將電話呼叫轉(zhuǎn)移到122。

事發(fā)后，外賣員葛某在外賣平臺負(fù)責(zé)人的陪同下主動投案認(rèn)罪。

鑒于外賣員葛某認(rèn)錯態(tài)度良好，公安機(jī)關(guān)最終對葛某作出罰款500元處罰。

面對催單有很多解決辦法，這位外賣員葛某倒是會找辦法噢，這操作可真刑。

為了避免被不懷好意的人模仿，咱覺得還是該來一波殺雞儆猴才行。

一路看下來，諸多感慨。

咱就是說，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)異常的時候，可以通過報警解決，而不能擅自行動，這一點外賣小哥們做得不錯。

除此之外，這些新聞中也隱藏了一個問題：

我們?nèi)狈σ粋€通用的報警暗語。

除了110，我們對危險信息的表達(dá)五花八門，是真是假，能否成功還得看接收信息的人是否給力。

當(dāng)然了，最后一位外賣員催單電話轉(zhuǎn)接110的做法，不可??！

如果沒什么重要情況，還是不建議麻煩警察叔叔，切勿為了一己私欲占用報警平臺，違法的撒 ~

最后，我想對那些想不開的小伙伴們說：

眾生皆苦，除了不可抗力的離去，其他的難關(guān)，扛一扛。

關(guān)關(guān)難過關(guān)關(guān)過，怎么著也是一個可以吹噓的點，你說是吧？