查看報(bào)錯(cuò)日志：C:\Program
Files\Oracle\Inventory\logs\
installActions2015-04-21_09-29-15AM.log, 提示查看：
D:\app\Administrator\cfgtoollogs\netca\trace_OraDB12Home1-150421 11上午1616.log ，
打開(kāi)該log，在尾部發(fā)現(xiàn)如下錯(cuò)誤：
[main] [ 2015-04-21 11:16:23.596 GMT+08:00 ] [
ConfigureListener.startOrStopListener:1340] 進(jìn)程出現(xiàn)錯(cuò)誤:
D:\app\oracle\product\12.1.0\dbhome_1\bin\lsnrctl.exe
LSNRCTL for 64-bit Windows: Version 12.1.0.2.0 - Production on 21-4月-2015 11:16:22
Copyright (c) 1991, 2014, Oracle. All rights reserved.
啟動(dòng)tnslsnr: 請(qǐng)稍候...
Enter oracle's password :Invalid password: WSE-000018: Credential verification failed.
O/S-Error: (OS 1385) 登錄失敗: 未授予用戶(hù)在此計(jì)算機(jī)上的請(qǐng)求登錄類(lèi)型。TNS-12560: TNS: 協(xié)議適配器錯(cuò)誤
TNS-00530: 協(xié)議適配器錯(cuò)誤
解決辦法：
右鍵計(jì)算機(jī)-->管理-->系統(tǒng)工具-->本地用戶(hù)和組-->用戶(hù)-->右鍵oracle-->屬性-->隸屬于-->添加-->高級(jí)-->立即查找-->點(diǎn)擊administrator-->確定
回到安裝界面，重試