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時(shí)尚商業(yè) | 如何用消費(fèi)者的審美品位來提高業(yè)績?

2023-10-16 01:27 作者:冷蕓時(shí)尚圈  | 我要投稿


▼?以下的冷蕓時(shí)尚圈討論是就行業(yè)問題的討論及總結(jié)。這些分享屬于集體智慧的結(jié)晶。(它們并不代表冷蕓個(gè)人觀點(diǎn))。希望通過此種方式能讓更多行業(yè)人士受益!



一、消費(fèi)者是如何審美的?


1.技術(shù)

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),技術(shù)維度對(duì)消費(fèi)者最重要。無論男女,大家用得最多的詞是“揚(yáng)長避短”和“修身”。對(duì)女性來說,就是能遮掩“肚子”“粗腰”“粗腿”“粗胳膊”,并“顯腿長”“顯腰細(xì)”;對(duì)男性最重要的是“遮肚子”和“顯胸肌”。之所以將“體現(xiàn)身材”歸為技術(shù)維度,是因?yàn)榱己玫纳聿乃茉旄嘁蕾囉谥瓢鎺煹闹瓢婕夹g(shù)。一件好的服裝誕生,既有設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意,也有制版等其他崗位的努力。


中國消費(fèi)者強(qiáng)調(diào)技術(shù)維度的一個(gè)重要原因是中國人較為注重服裝如何修飾自己的體型。相比西方國家,中國人的身材意識(shí)更強(qiáng),更看重服裝能否達(dá)到塑身美化的效果。這種審美觀念源自中國傳統(tǒng)文化中對(duì)身材的要求,例如女性“盈盈一握的纖腰”,都是中國傳統(tǒng)審美觀念的反映。改革開放后,西方文化進(jìn)入中國,使身材觀念出現(xiàn)一定變化,但修身的需求依然強(qiáng)烈。


中國消費(fèi)者對(duì)技術(shù)維度的關(guān)注還與當(dāng)下生活方式變化有關(guān)。經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展帶來生活方式轉(zhuǎn)變,許多白領(lǐng)階層長期坐辦公室,運(yùn)動(dòng)時(shí)間不足,導(dǎo)致身體比例易失衡、肥胖問題凸顯。因此,找到能夠“瘦身”“塑形”的服裝成為他們的迫切需求。中國各大服裝品牌也積極研發(fā)提臀、收腹等塑身功能,滿足消費(fèi)者需求。


針對(duì)不同年齡階層和身材問題,品牌提供了不同“塑身”功能的選擇。例如面向中青年女性推出收腰功能內(nèi)衣,為30-40歲女性設(shè)計(jì)提臀牛仔褲系列,而為肥胖男性設(shè)計(jì)的商務(wù)西裝能夠有效壓縮腹部贅肉。這些細(xì)分市場的開發(fā)都顯示出中國消費(fèi)者對(duì)“美”的追求是以身材塑造為重點(diǎn)的。



2.符號(hào)

符號(hào)維度主要關(guān)注品牌設(shè)計(jì)元素,如品牌標(biāo)識(shí)、色彩搭配等視覺識(shí)別系統(tǒng)。這方面最典型的例子就是純黑、純白的極簡風(fēng)格。簡單樸素的色彩搭配成為其品牌識(shí)別度的重要組成部分。


另一個(gè)例子是香奈兒的標(biāo)志性設(shè)計(jì)——米黃色與黑色的搭配,及其標(biāo)志性的香奈兒logo。這些符號(hào)元素已經(jīng)成為奢侈品牌身份的象征。對(duì)于追求奢侈品味的消費(fèi)者,佩戴香奈兒代表與品牌認(rèn)同,而非僅僅考慮服裝設(shè)計(jì)本身。


隨著國內(nèi)服裝品牌的崛起,自主品牌也越來越注重視覺識(shí)別體系的建立。比如珂蘭鉆石長期使用的藍(lán)色,以及林心如同名品牌的心形logo。這些具有中國文化元素的符號(hào)設(shè)計(jì)兼具品牌認(rèn)同感和個(gè)性表達(dá),深受國內(nèi)年輕人的喜愛。



3.視覺


視覺維度考量服裝整體造型和細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),中國消費(fèi)者希望簡潔大方又不失細(xì)節(jié)。比如明快的色彩搭配,靈動(dòng)的剪裁線條,精致的面料表面處理等。


簡潔風(fēng)格在中國市場持續(xù)升溫,無論男女都追求清新干練的美學(xué)。相比條紋、格子等經(jīng)典圖案,許多消費(fèi)者現(xiàn)在更喜歡純色的休閑裝。色塊的視覺對(duì)比以及附加設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)成為點(diǎn)睛之筆。


另一方面,中國消費(fèi)者也欣賞精致、有內(nèi)涵的設(shè)計(jì)。比如面料表面繡花、燙鉆、手繪印花等細(xì)節(jié)處理,會(huì)給人精心制作的美感。一件瑣碎的小花邊或印花就能成為打動(dòng)消費(fèi)者心的點(diǎn)睛之筆。


中國服裝設(shè)計(jì)師正在探索中西合璧的新美學(xué),使之既保留簡約的東方美學(xué)內(nèi)涵,又能融入西方前衛(wèi)的設(shè)計(jì)元素。這種中國風(fēng)更符合現(xiàn)代審美,深得消費(fèi)者心意。



4.社會(huì)維度:身份認(rèn)同和價(jià)值觀


社會(huì)維度關(guān)注服裝與自我認(rèn)同、身份的關(guān)系。消費(fèi)者選擇服裝代表某種生活方式和價(jià)值觀,而非僅出于美學(xué)考量。例如,選擇環(huán)保面料和可持續(xù)時(shí)尚的消費(fèi)者,代表其支持環(huán)境保護(hù)的價(jià)值觀;選擇國貨自主品牌而非國外奢侈品的消費(fèi)者,代表其國貨榮耀的文化認(rèn)同。


此外,個(gè)性化的穿著也展示自我多元的一面。中國80、90后更加注重個(gè)性化打扮表達(dá)自我。他們不再簡單追隨明星或風(fēng)尚雜志推薦的單一樣式,而是從多種元素中尋找最能代表自己個(gè)性的搭配。這也促使一些自主設(shè)計(jì)師品牌崛起。


綜上,相比西方國家,中國消費(fèi)者增加了技術(shù)維度的考量,這與中國人注重修身有關(guān)。中國消費(fèi)者定義“美”不僅看外在視覺效果,也看內(nèi)在如何突顯身材。這種差異反映了東西方在審美上的差異。但隨著國際文化交流日益頻繁,中西方對(duì)“美”的理解也在相互影響、逐步融合。




二、視覺維度:設(shè)計(jì)簡潔大氣


1.因素


消費(fèi)者偏愛簡潔大氣的中性色彩有其社會(huì)文化背景。中國傳統(tǒng)美學(xué)強(qiáng)調(diào)整體簡約、樸素自然,這種審美向?qū)в绊懼?dāng)代消費(fèi)者。另一方面,中國經(jīng)歷計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的匱乏,人們更看重產(chǎn)品的實(shí)用性而非外觀。改革開放后,消費(fèi)者逐步重視時(shí)尚,但簡潔仍是基礎(chǔ)需求。


在快節(jié)奏的城市生活中,人們也更傾向于選擇顏色簡單大方、易于搭配的服飾,而非復(fù)雜難以取舍的設(shè)計(jì)。中性色容易匹配不同服裝,是消費(fèi)者追求簡單生活的代表。再者,中國人注重融入整體,不張揚(yáng)個(gè)人主義,也傾向單一樸素的色彩,顯得低調(diào)穩(wěn)重。


所以中性色彩成為大眾消費(fèi)者的最愛。無論男女老少,黑、白、灰等基本中性色都被廣泛使用。這類色調(diào)安定大方,容易營造整體美感,也符合中國人的傳統(tǒng)審美取向。



2.其中的教育意義


然而,消費(fèi)者的審美也在隨著社會(huì)發(fā)展不斷變化。盡管整體上偏保守簡單,但消費(fèi)者也渴望在個(gè)性細(xì)節(jié)上追求時(shí)尚新穎感。這些細(xì)節(jié)既滿足他們的個(gè)性表達(dá)需求,也使打扮與時(shí)俱進(jìn),顯得更有品位格調(diào)。


例如,一些較為夸張的裝飾元素,如亮麗顏色搭配、酷炫印花等,都能成為吸引消費(fèi)者的個(gè)性細(xì)節(jié)。這些對(duì)專業(yè)設(shè)計(jì)師來說可能太過時(shí)尚,但消費(fèi)者就很受吸引。其他細(xì)節(jié)還包括與自身年齡文化認(rèn)同的細(xì)節(jié),如經(jīng)典老歌巧妙組合的T恤印花。


可以看出,消費(fèi)者并非都是傳統(tǒng)保守的審美,而是希望在保留簡潔基調(diào)的同時(shí),通過個(gè)性細(xì)節(jié)來彰顯自我。成功的設(shè)計(jì)需要抓住這一消費(fèi)心理。



3.商家如何扮演好“教育”角色?


之所以出現(xiàn)設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者在美學(xué)上的差異,原因在于雙方立場不同。設(shè)計(jì)師更看重個(gè)人風(fēng)格和獨(dú)特創(chuàng)意,而消費(fèi)者則考量產(chǎn)品是否符合自身需求。因此,設(shè)計(jì)師不能局限在個(gè)人美學(xué)圈內(nèi)。他們需要通過調(diào)研、訪談等方式主動(dòng)了解目標(biāo)用戶,判斷市場趨勢,不要與大眾美學(xué)脫節(jié)。理解消費(fèi)者視角,將之與設(shè)計(jì)師專業(yè)知識(shí)結(jié)合,創(chuàng)造出兼具美感與商業(yè)價(jià)值的作品。


具體來說,設(shè)計(jì)師在塑造個(gè)人風(fēng)格的同時(shí),也可以考慮不同產(chǎn)品線,以照顧更廣闊的目標(biāo)群體,實(shí)現(xiàn)藝術(shù)性和商業(yè)性的有機(jī)統(tǒng)一。一些原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌就做到了在保持獨(dú)特個(gè)性基調(diào)的同時(shí),也有更普適大眾的產(chǎn)品。而對(duì)于大公司來說,可以采用“長尾理論”,保持主打產(chǎn)品符合大眾審美,同時(shí)開發(fā)小眾個(gè)性化產(chǎn)品。不同風(fēng)格產(chǎn)品相輔相成,既提供消費(fèi)者更多選擇,也豐富了設(shè)計(jì)師的創(chuàng)作空間。


隨著國際文化交流頻繁,消費(fèi)者的審美趣味也日趨多元。不同年齡階層、文化群體都呈現(xiàn)出個(gè)性化的審美特征。設(shè)計(jì)師需要針對(duì)不同目標(biāo)群體進(jìn)行細(xì)分消費(fèi)者研究,了解其獨(dú)特的審美偏好和消費(fèi)心理。例如,青年人更青睞個(gè)性張揚(yáng)的街頭風(fēng)格,而中年人則偏好質(zhì)樸典雅的中文風(fēng)。


不同地域間也存在美學(xué)差異。所以設(shè)計(jì)師需要避免運(yùn)用固定經(jīng)驗(yàn)框架,以開放態(tài)度傾聽不同消費(fèi)群體的心聲,創(chuàng)造出能打動(dòng)不同目標(biāo)受眾的設(shè)計(jì)作品。


消費(fèi)者的審美既保留中國傳統(tǒng)簡約風(fēng)格,也在吸收多元文化影響。設(shè)計(jì)師應(yīng)試圖融匯中西方美學(xué)資源,既符合現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化的需求,也傳承優(yōu)秀的傳統(tǒng)審美精神,在傳統(tǒng)與新潮中尋找動(dòng)人的設(shè)計(jì)靈感。




三、如何用消費(fèi)者審美品位來提升業(yè)績?


1.從消費(fèi)者視角審美評(píng)估產(chǎn)品


在談到對(duì)“美”的定義時(shí),無論男女,大家都認(rèn)為衣著必須既要讓周圍的人可以接受,同時(shí)也要“適合”自己。這一觀點(diǎn)在后面回答“美是否重要”以及“為何重要”的問題中得到進(jìn)一步印證。


在回答“美是否重要”這個(gè)問題時(shí),除了“70后”的男性認(rèn)為“美”很重要的比例是80%之外,其他年齡段有90%以上都認(rèn)為“美”非常重要。這顯示出大多數(shù)人都把“美”放在重要位置。接下來,在探討“美”的重要性時(shí),男女與會(huì)者的觀點(diǎn)基本一致,但在重要性的排列順序上有些差異。


男性給出的前三位重要性依次是:為了社交、提升自信、心情愉悅;女性的前三位順序則是:提升自信、社交需求、心情愉悅。


在討論中,大家對(duì)“社交”需求的內(nèi)涵進(jìn)行了深入探討?!吧缃弧边@里的含義是希望通過“美”讓自己看起來更靠譜,更值得信任,這樣可以帶來更多合作機(jī)會(huì),有利于工作,能引起他人注意,獲得尊重,不被人異樣看待。著裝和容貌可以給他人留下好的第一印象,傳達(dá)自己是認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,是與大家同類的人,是一個(gè)合群、得體的人。美可以讓別人更了解自己。由此可以看出,在社交需求方面,大家都把“美”視為一種利器和傳遞積極形象的方式。


我發(fā)現(xiàn),大多數(shù)中國消費(fèi)者都不希望自己的穿著在人群中過分突?;蚺c周圍人差異太大,這會(huì)引起不適應(yīng)感。大部分人更需要在社交時(shí)感到安全。他們追求的個(gè)性化只限于在前面提到的“安全范圍”內(nèi)進(jìn)行“細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)”的微創(chuàng)新。


從這里可以看出,很多消費(fèi)者或多或少將著裝視為“社交認(rèn)同”的一部分?!懊馈蹦芴嵘孕牛那橛鋹?,這也是男女共性。如果把這兩點(diǎn)歸結(jié)為“自我感覺”,可以說相對(duì)而言,男性更看重“美”在社交中的意義,而女性更看重“美”帶來的自我感覺。



2.為消費(fèi)者提供完整的著裝解決方案


在討論過程中,我還觀察到許多蕓友在購買衣服時(shí)會(huì)詢問周圍人的意見,比如問它好不好看,如果對(duì)方認(rèn)為不好,他們就不會(huì)買。這種情況在西方國家較少見,西方消費(fèi)者購買衣服更多聆聽自己內(nèi)心的聲音,而不是追求外在認(rèn)可。這與東西方在集體主義和個(gè)人主義文化上的差異有關(guān)。在集體主義文化更強(qiáng)的東方,人們?cè)谧非笞晕冶磉_(dá)時(shí)仍希望不要違背社會(huì)規(guī)范,不會(huì)過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義。


針對(duì)這一點(diǎn),一些年輕蕓友也表示在中國傳統(tǒng)文化語境下,當(dāng)一個(gè)人年齡越大,越會(huì)注意自己的穿著不能“出格”,需要與自己的年齡和身份相匹配。這說明在東方文化圈,不同年齡階段在美的符號(hào)意義方面的理解也有差異。年長者更看重美對(duì)身份認(rèn)同和社會(huì)規(guī)范的維持,而年輕一代則相對(duì)更個(gè)性化。


總體來看,在具有東方文化特點(diǎn)的社會(huì),美的符號(hào)意義在一定程度上限制了個(gè)人主義的發(fā)展,人們更看重美在社交中的意義,希望通過美來建立自己的社交身份和獲社會(huì)認(rèn)同。但這種集體文化特征也在不同年齡段中呈現(xiàn)出代際差異,年輕一代相對(duì)更注重個(gè)人主義化的追求。本次小組討論充分反映了當(dāng)前中國社會(huì)在傳統(tǒng)集體主義和現(xiàn)代個(gè)人主義之間的價(jià)值變遷,以及不同年齡群體在美的認(rèn)知方面的差異。這為理解當(dāng)代中國社會(huì)的美學(xué)觀念變遷提供了有價(jià)值的洞見。




莊主總結(jié)


一、消費(fèi)者是如何審美的

1.技術(shù)影響:消費(fèi)者傾向于在社交媒體上查找產(chǎn)品審查,意見領(lǐng)袖和網(wǎng)紅的推薦具有很大的影響力。

應(yīng)用:商家可以通過合作與這些影響力人物來提高品牌和產(chǎn)品的知名度。

2.視覺元素:色彩、形狀、質(zhì)地等都會(huì)影響消費(fèi)者的購買決策。

實(shí)施策略:商家應(yīng)當(dāng)針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行視覺元素的設(shè)計(jì)和優(yōu)化。

3.符號(hào)和標(biāo)識(shí):品牌故事和文化價(jià)值觀通過各種標(biāo)志和符號(hào)傳達(dá),會(huì)影響消費(fèi)者的品牌認(rèn)知。

操作建議:清晰地表達(dá)品牌信息和價(jià)值觀,使之與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。

4.社會(huì)規(guī)范:當(dāng)前流行的審美標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)期待會(huì)影響消費(fèi)者的選擇。

實(shí)施方案:跟進(jìn)時(shí)下流行的社會(huì)和文化趨勢,相應(yīng)地調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營銷策略。


二、消費(fèi)者審美所受因素影響

1.影響因素:

消費(fèi)者的審美受到家庭背景、教育水平、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)等多方面的影響。

2.教育的重要性:

教育不僅提供了基礎(chǔ)知識(shí),還影響個(gè)人的價(jià)值觀和審美取向。

3.商家的“教育”角色:

通過高質(zhì)量的內(nèi)容營銷和產(chǎn)品教育,商家可以塑造消費(fèi)者的品牌認(rèn)知和購買行為。


三、如何用消費(fèi)者審美品位來提升業(yè)績

1.評(píng)估產(chǎn)品的審美價(jià)值:

利用數(shù)據(jù)分析工具和消費(fèi)者調(diào)查來了解目標(biāo)群體的具體需求和喜好。

2.提供全方位的解決方案:

根據(jù)消費(fèi)者需求提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),包括但不限于搭配建議、使用指南等。



文字整理:張懷楷

文字編輯:陳暢

美術(shù)編輯:李寧


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