“新時(shí)代的偉大成就，是黨和人民一道拼出來、干出來、奮斗出來的！”

“江山就是人民，人民就是江山。中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民打江山、守江山，守的是人民的心?！?/p>

二十大報(bào)告中，有關(guān)“人民”的論述可謂金句頻出，句句直抵人心，也讓與會(huì)代表振奮不已。小康夢、強(qiáng)國夢、中國夢，歸根到底是老百姓的“幸福夢”；守好民心、為民造福，是中國共產(chǎn)黨人永恒的奮斗目標(biāo)。如何在發(fā)展中保障好改善好民生，不斷實(shí)現(xiàn)人民對美好生活的向往？連日來，中共二十大上海市代表團(tuán)的黨代表們熱議以人民為中心的發(fā)展思想，一起來聽他們的感想與建言。

陸穎青代表：打造“創(chuàng)業(yè)者的城，就業(yè)者的家”

東海之濱，臨港新片區(qū)開發(fā)建設(shè)如火如荼。如何把握人民城市的根本屬性，把人民城市理念落實(shí)到臨港新片區(qū)特殊經(jīng)濟(jì)功能區(qū)和現(xiàn)代化新城建設(shè)當(dāng)中？二十大代表，上海臨港新片區(qū)投資控股（集團(tuán)）有限公司黨委書記、董事長陸穎青表示，公司作為臨港開發(fā)建設(shè)的主力軍、突擊隊(duì)，未來將通過三方面來進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好臨港人才的最根本利益。

“首先，更加著力于保障性住房建設(shè)，讓住房保障成為臨港新片區(qū)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。”陸穎青介紹，到2025年，臨港預(yù)計(jì)新增各類住房約20萬套。其中，臨港投控集團(tuán)將承擔(dān)1.4萬套左右租賃用房建設(shè)，保障人才住房需求。“還會(huì)大幅增加租賃住房供應(yīng)，完善新片區(qū)‘四位一體’住房保障體系，完善租購并舉住房體系建設(shè)。提升社區(qū)生活圈品質(zhì)，加快落實(shí)‘15分鐘生活圈’建設(shè)?！?/p>

“其次，將更加著力于‘筑巢引鳳’工程，讓人才成為推動(dòng)臨港新片區(qū)發(fā)展的第一資源?！标懛f青說，臨港新片區(qū)將大力推進(jìn)高端人才“筑巢工程”，讓各類人才在臨港分享機(jī)遇，成就人生夢想。繼續(xù)完善高水平基礎(chǔ)教育、醫(yī)療、文體等城市公共配套功能，讓各類人才在臨港體味到生活的舒適和幸福。制定更大力度的人才支持政策，讓各類人才在臨港收獲滿意和貼心?！拔磥砣辏R港新片區(qū)將提供18萬就業(yè)崗位，我們致力于將臨港打造成為‘創(chuàng)業(yè)者的城，就業(yè)者的家’。”

“第三方面，是更加著力于現(xiàn)代化新城建設(shè)，讓智慧、低碳、韌性成為臨港新片區(qū)發(fā)展的重要路徑?！标懛f青介紹，臨港將全力推動(dòng)車路協(xié)同應(yīng)用場景全域開放，搭建更高水平的自動(dòng)駕駛場景，讓“因?yàn)橄嘈潘钥匆姟倍R港的人才提前感受未來城市帶來的便捷與高效。

“期待臨港新片區(qū)未來發(fā)展更好融入國家戰(zhàn)略，成為改革開放的開拓先鋒，打造服務(wù)國家所需、適宜人才圓夢的未來之城?！标懛f青說。

張軍萍代表：每位居民都是美好生活“合伙人”

走出社區(qū)、走進(jìn)人民大會(huì)堂，二十大代表、閔行區(qū)莘莊鎮(zhèn)康城社區(qū)黨委專職副書記張軍萍緊張而又激動(dòng)。做了十年“小巷總理”的她，對報(bào)告中有關(guān)“全過程人民民主”的內(nèi)容深有感觸。

1平方公里、286棟樓宇、逾3.6萬名居民，包括4個(gè)居委會(huì)、3所學(xué)校、2條公交線路……在這個(gè)上海最大半開放式社區(qū)扎根十年，張軍萍見證并推動(dòng)了康城社區(qū)從“臟亂差”到和諧宜居的華麗轉(zhuǎn)身?！白龌鶎庸ぷ?，就是要把老百姓的操心事、煩心事、揪心事，一樁樁一件件踏踏實(shí)實(shí)干好，不負(fù)居民期盼?！睆堒娖颊J(rèn)為，基層治理，最重要的就是問政于民、問需于民、問計(jì)于民。

二十大報(bào)告中提到，必須堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，“站穩(wěn)人民立場、把握人民愿望、尊重人民創(chuàng)造、集中人民智慧”，張軍萍認(rèn)真劃線，作了筆記。

“具體到社區(qū)治理，我們要進(jìn)一步發(fā)揮基層黨組織的作用，主動(dòng)搭建各類平臺，讓大家主動(dòng)參與社區(qū)治理，進(jìn)行民主協(xié)商、民主決策?！睆堒娖冀榻B，近年來，社區(qū)成立了名為“莘智匯”的公共空間。垃圾分類經(jīng)驗(yàn)分享、消防安全知識培訓(xùn)、社區(qū)熱點(diǎn)討論……一系列活動(dòng)讓“莘智匯”成為居民建議征集平臺和公共議事廳，也推動(dòng)了物業(yè)管理、綠化、停車等方面訴求及時(shí)得到解決。

“未來，我們希望這個(gè)社區(qū)公共空間集結(jié)一批有想法、有活力的年輕人，把居民的‘金點(diǎn)子’變成發(fā)展‘金鑰匙’?！睂W(xué)習(xí)二十大報(bào)告，讓張軍萍對社區(qū)治理有了更深入的思考，同時(shí)也坦言，肩頭的擔(dān)子更重了。“回去后，我要把二十大精神帶到崗位上、帶到工作中去，帶領(lǐng)大家共建高品質(zhì)社區(qū)——讓你的家、我的家，變成大家的家，讓每一位居民都成為社區(qū)治理、美好生活的‘合伙人’！”

高煜代表：讓都市“第二空間”更有溫度

“全黨要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨……堅(jiān)持一切為了人民、一切依靠人民……”二十大報(bào)告中反復(fù)提到的“人民”二字，讓二十大代表、上海地鐵虹橋火車站站車站站長高煜振奮不已。

這次赴京，高煜特意帶上了一張彩色照片。那是1993年5月，上海第一輛地鐵1號線通車慶典現(xiàn)場。照片上，白色列車“頭戴紅花”，喜慶氛圍撲面而來，一旁展板則寫著兩行大字：“人民地鐵人民建，為民之舉靠人民”?！拔覀兡腔剡€有一排樹，也是當(dāng)年1號線開通時(shí)栽下的，現(xiàn)在已經(jīng)是參天大樹了。我們叫它‘初心林’。”高煜說，從那時(shí)起，“人民”始終是上海地鐵不變的初心。

“我的工作就是為人民服務(wù)?！?0條線路、508座車站、831公里……對于高煜與3萬多名上海地鐵人而言，他們每天面對的，是世界最大規(guī)模城市軌道交通網(wǎng)絡(luò)，是日客流超千萬人次的地鐵乘客。

在站點(diǎn)工作時(shí)，高煜與同事們就十分注重“城市溫度”的營造。人來人往的虹橋火車站，客流高峰時(shí)每30秒就要解答一個(gè)乘客疑問。高煜創(chuàng)建了全國首個(gè)流動(dòng)性服務(wù)品牌“小煜流星輪”，把固定窗口式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榱鲃?dòng)溝通式服務(wù)；她還與同事牽起盲童的手，風(fēng)雨無阻護(hù)送她上學(xué)，一送就是11年。

在高煜看來，如今的上海地鐵四通八達(dá)，但它早已不是簡單的交通工具。“地鐵更是一扇窗口、一張名片，是人們都市生活的‘第二空間’，是串起美好生活的‘城市脈絡(luò)’。”高煜表示：“我們常說，‘建地鐵就是建一座城’，地鐵本身也是城市的風(fēng)景線，它要‘可閱讀、有溫度、有情懷’。”

高煜說，要把二十大精神帶回上海，和小伙伴們一同奮斗，更好守護(hù)城市“脈動(dòng)”與市民出行?！拔磥砦乙矊⒗^續(xù)深耕在地鐵運(yùn)營一線，以人民的需求為根本導(dǎo)向，以人民對美好生活的向往為今后工作的動(dòng)力，不斷改進(jìn)、提升服務(wù)質(zhì)量，為助力上海這座城市的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春力量！”

邱莉娜代表：以用戶為中心提供精細(xì)化服務(wù)

習(xí)近平總書記所作的二十大報(bào)告中談到“江山就是人民，人民就是江山。中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民打江山、守江山，守的是人民的心”時(shí)，那一刻全場響起的熱烈掌聲令二十大代表、中國電信上海公司崇明局市場黨支部書記邱莉娜印象尤為深刻。

從一人值守橫沙島營業(yè)廳的普通電信員工，到當(dāng)選黨的十九大、二十大代表，邱莉娜見證了電信事業(yè)的飛速發(fā)展，心中始終堅(jiān)守著“為人民服務(wù)”的初心。二十大報(bào)告提出“加強(qiáng)信息化支撐的基層治理平臺”“提高人民生活品質(zhì)和老齡化國家戰(zhàn)略”等論述也再一次堅(jiān)定了邱莉娜未來工作的方向。民有所需，我有所為。在邱莉娜眼中，“人民”也就是每一個(gè)用戶。近年來，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷深耕鉆研服務(wù)，幫助崇明居民通過網(wǎng)絡(luò)享受智慧城市的便利，探索的“村居翼社區(qū)平臺”已在崇明橫沙島新永村落地。

讓?shí)u上的老人和市中心老人一樣享受到無障礙的信息化、數(shù)字化紅利是她一直以來的追求。團(tuán)隊(duì)從每位用戶的需求中把握社區(qū)、村居在治理中的痛點(diǎn)，推出適老化產(chǎn)品和服務(wù)，并尋找智慧化有效手段、信息化解決方案幫助老年群體享受便捷生活。不定期開展的適老化課堂進(jìn)營業(yè)廳、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)花博、進(jìn)老專家協(xié)會(huì)，受到老人們的歡迎。

邱莉娜表示，二十大報(bào)告目標(biāo)堅(jiān)定，令人振奮，也激勵(lì)著她堅(jiān)定信心、砥礪前行。她將牢記囑托，以用戶為中心，以基層為第一，繼續(xù)為百姓提供精細(xì)化服務(wù)，將黨和政府聯(lián)系群眾的“最后一公里”變成“最智一公里”，全力以赴助力上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型。