為求增長拼了!哈銀消費金融上線貸超業(yè)務(wù)
來源 | 鐳射財經(jīng)(leishecaijing) 從自營走向開放,哈銀消費金融又踏出一步。
「鐳射財經(jīng)」注意到,哈銀消費金融已上線貸超業(yè)務(wù),為京東金條等多款現(xiàn)金貸產(chǎn)品導(dǎo)流。縱觀整個持牌消費金融行業(yè),哈銀消費金融率先開辟貸超業(yè)務(wù)線,著實比較前衛(wèi)。畢竟即使是線上業(yè)務(wù)強勢的頭部消金公司,也對貸超一類的業(yè)務(wù)比較謹(jǐn)慎。
從哈銀消費金融的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型歷程來看,上線貸超業(yè)務(wù)與其線上自營戰(zhàn)略一脈相承。自哈銀消費金融啟動平臺+自營的聯(lián)動模式以來,線上自營業(yè)務(wù)的確有所起色,自營業(yè)務(wù)占比也提升至10%以上,線上流量池養(yǎng)成一定規(guī)模后,上架貸超業(yè)務(wù)就變得順理成章。
貸超業(yè)務(wù)也能給其帶來一定的表外業(yè)務(wù)量,貢獻服務(wù)費和傭金等非利息收入,在表內(nèi)資本緊張的情況下,增加非信貸資產(chǎn)以外的多元收入來源。
至此,哈銀消費金融的業(yè)務(wù)模型逐漸豐富,包含線上自營、助貸、貸超、聯(lián)合貸、線下自營等業(yè)務(wù)單元。相比線上業(yè)務(wù),哈銀消費金融的線下業(yè)務(wù)近些年擴張略顯停滯,這似乎也凸顯了哈銀消費金融有意將戰(zhàn)略重心向線上業(yè)務(wù)傾斜。
其實不只是哈銀消費金融,持牌消費金融行業(yè)近幾年受銀行競爭、資產(chǎn)荒影響,為了尋求增長,線上線下業(yè)務(wù)融合明顯提速,多數(shù)消費金融公司都在助貸、聯(lián)合貸業(yè)務(wù)以外,摸索多元業(yè)務(wù)模式。
從線上到線下,從線下到線上,從助貸到貸超,持牌消費金融的新型業(yè)務(wù)探索也將成為常態(tài)。
上線貸超,開辟表外
哈銀消費金融的貸超業(yè)務(wù)設(shè)置在獨立的精選借款頻道,目前哈銀消費金融的貸超業(yè)務(wù)給民生助粒貸和京東金條導(dǎo)流,從業(yè)務(wù)邏輯看,哈銀消費金融主要給貸超產(chǎn)品匹配流量,貸款管理由第三方負(fù)責(zé)。
根據(jù)哈銀消金用戶協(xié)議,哈銀消費金融的網(wǎng)站及客戶端可能涉及由第三方機構(gòu)所有、控制或者運營的其他網(wǎng)站的內(nèi)容或鏈接,哈銀消費金融不能保證也沒有義務(wù)保證第三方的信息的真實性和有效性,第三方的內(nèi)容、產(chǎn)品等信息均由用戶自行判斷并承擔(dān)風(fēng)險,與哈銀消金無關(guān)。
雖然哈銀消費金融所導(dǎo)流的產(chǎn)品都是主流的互金產(chǎn)品(年化24%以內(nèi)),不過,在貸超頁面營銷引導(dǎo)上,哈銀消費金融突出“領(lǐng)取低息額度”,這明顯與互金產(chǎn)品的平均利率區(qū)間不符,存在誘導(dǎo)消費者的嫌疑。
哈銀消費金融能開辟出貸超導(dǎo)流業(yè)務(wù)條線,關(guān)鍵在于線上自營網(wǎng)絡(luò)所搭建的流量池。從哈銀消費金融的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型歷程看,2021年是其“平臺+自營”戰(zhàn)略迭代的關(guān)鍵節(jié)點。
這一年,曾任招聯(lián)金融首席市場官的謝云立出任哈銀消金總裁。謝云立具有豐富的線上運營經(jīng)驗,除了在招聯(lián)任職過,還曾任騰訊電商助理總經(jīng)理、京東集團微信手Q事業(yè)部營銷中心總經(jīng)理。
謝云立的加入,讓哈銀消費金融線上自營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐加快。2021年,哈銀消費金融對旗下自營產(chǎn)品整合升級,推出全新自營品牌哈哈貸,并更新上線了哈銀消金App等多個線上自營渠道,而后還上線分期商城。短短兩年時間,哈銀消費金融線上自營網(wǎng)絡(luò)搭建完成。
在線上自營發(fā)力前,哈銀消費金融的主要投放依賴流量平臺的助貸業(yè)務(wù),合作了度小滿、京東金融、滴滴金融、樂信等多數(shù)互金流量平臺。自營網(wǎng)絡(luò)建成后,哈銀消費金融的自營業(yè)務(wù)占比提升。
數(shù)據(jù)顯示,截至2022年末,哈銀消費金融自營業(yè)務(wù)貸款余額超17億元,占比11.7%。線上自營之外,線下直營業(yè)務(wù)也是哈銀消費金融自營戰(zhàn)略的重要一環(huán)。
「鐳射財經(jīng)」了解到,哈銀消費金融的線下業(yè)務(wù)采取直營模式,布局了北京、天津、成都、深圳等六個城市。哈銀消費金融線下業(yè)務(wù)策略偏保守,自從2019年前后,線下擴張放緩,沒有再開設(shè)新的城市。同時,哈銀消費金融線下產(chǎn)品定價相較其他線下消金公司較高,產(chǎn)品優(yōu)勢并不突出。
憑借線上+線下,助貸+自營的聯(lián)動發(fā)展模式,哈銀消費金融的體量一直保持穩(wěn)定增長,表內(nèi)余額維持高位。
財報數(shù)據(jù)顯示,2020年至2022年,哈銀消費金融的資產(chǎn)總額為113.93億元、136.58億元、152.38億元,期間增速分別為54.21%、19.88%、11.57%。今年八月,哈銀消費金融的表內(nèi)余額已突破200億元,管理資產(chǎn)總額近220億元。
由于哈銀消費金融的注冊資本僅有15億元,每年的利潤留存有限,多年擴張后的資本充足壓力驟升。于是,通過助貸、聯(lián)合貸等方式拓展表外,成為哈銀消金的首選。
在表內(nèi)增長空間有限的情況下,進一步開放平臺流量,發(fā)展貸超業(yè)務(wù),也成為哈銀表外增長的重要一環(huán)。
業(yè)務(wù)融合,加快探索
就整個持牌消費金融行業(yè)的發(fā)展趨勢而言,哈銀消費金融的貸超業(yè)務(wù),恰是行業(yè)探索新業(yè)務(wù)、多元業(yè)務(wù)融合的一個縮影。
近三年,消費金融公司為求增量,應(yīng)對資產(chǎn)荒和銀行分期團隊的下沉沖擊,除了發(fā)力自營,均選擇多條腿走路。哈銀消金上線貸超如此,頭部消金線上線下融合也是如此。
一個比較明顯的信號是,老牌線上機構(gòu)招聯(lián),除了鞏固線上自營、助貸基本盤,還啟動線下業(yè)務(wù)擴張,全國多地招募線下代理渠道,通過渠道力量推廣工薪貸產(chǎn)品,向線下客群滲透。線下巨頭興業(yè)消費金融也開始增加線上投放,以支撐業(yè)績增長。
在業(yè)內(nèi)人士看來,消費金融公司開辟新業(yè)務(wù)條線,線上線下交叉,線上強勢機構(gòu)尋求線下,線下機構(gòu)開始布局線上,都是行業(yè)成熟期的一個表現(xiàn),凸顯了各種模式下都遇到了瓶頸。
在主體業(yè)務(wù)穩(wěn)定的前提下,這種新業(yè)務(wù)探索也將成為常態(tài)。有持牌消金高管表示,線上機構(gòu)覺得線下的成本不高,大額業(yè)務(wù)上量快,愿意去試一試;線下機構(gòu)認(rèn)為線下管理成本高,線上模式輕,搞幾個模型就可以做,也想去試一試。
“大家都想互相試試,就當(dāng)做一個新型業(yè)務(wù)探索,如果探索不成功,可能就隨時撤回來。”
相比線上業(yè)務(wù)創(chuàng)新,線下展業(yè)摸索難度更高。某消金公司線下區(qū)域負(fù)責(zé)人表示,現(xiàn)在消費金融線下市場已成紅海,各路玩家涌入,對公司的產(chǎn)品和展業(yè)團隊造成較大壓力。
消金公司線下展業(yè)壓力來源三個方面。其一,銀行的分期產(chǎn)品和信用卡分期團隊不斷下沉,定價靈活,品牌聲譽優(yōu)勢和資金成本優(yōu)勢大,消金公司難以匹敵。
“現(xiàn)在銀行的分期業(yè)務(wù)很下沉,一些消金公司拒絕的客戶,銀行分期團隊拿過去能批出額度來,誰包圍誰已經(jīng)很難說了。”消金從業(yè)者稱。
其二,整個市場利率定價機制非常透明,客群對價格越來越敏感,這直接拉低了消金公司的產(chǎn)品優(yōu)勢。
其三,年輕的客戶經(jīng)理展業(yè)能力有限,加上消金公司為了嚴(yán)控風(fēng)險,審核偏嚴(yán)格,甚至比銀行的分期業(yè)務(wù)都嚴(yán),導(dǎo)致消金公司的線下投放吃緊。
不過,也有行業(yè)人士認(rèn)為,目前消費金融市場短期由于銀行的介入,邊界出現(xiàn)混亂的局面,但最終還是會回歸到能力層面,從混沌再到相對穩(wěn)定。
銀行大舉進軍小額消費信貸賽道的情況不會持久,當(dāng)大家都看好的時候,會一窩蜂涌入,最后一定殺成紅海。首先就是簡單直接地拼價格,當(dāng)發(fā)現(xiàn)客戶質(zhì)量參差不齊時,最后就會拼風(fēng)控。
在風(fēng)控層面,銀行是典型的從上到下滲透,在優(yōu)質(zhì)客戶風(fēng)控方面經(jīng)驗豐富,但在次優(yōu)甚至次級客戶層面的風(fēng)控經(jīng)驗,不見得比原本深耕消費金融領(lǐng)域的機構(gòu)更有優(yōu)勢。一旦銀行在下探過程中,資產(chǎn)質(zhì)量把控不住,就可能出現(xiàn)戰(zhàn)略回撤。