CRM客戶管理系統(tǒng)能夠促進(jìn)中大型企業(yè)更好的發(fā)展和盈利。當(dāng)下中大型企業(yè)面臨信息化技術(shù)發(fā)展不充分、應(yīng)用水平低、和業(yè)務(wù)匹配程度低等問題，如何成功選型CRM？今天我們就來盤點(diǎn)大中型企業(yè)CRM對(duì)比選型（200-2000用戶數(shù)）。

1.Salesfoce ?CRM

Salesfoce CRM在行業(yè)擁有不可撼動(dòng)的地位，功能完整度高、自定義功能強(qiáng)大，提供專業(yè)的報(bào)表和數(shù)據(jù)分析，又具備拓展能力。系統(tǒng)屬于SaaS模式，用戶可登錄瀏覽器在線進(jìn)行工作，跨平臺(tái)登錄。不足在于Salesfoce已經(jīng)解散了國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在由阿里云代理，服務(wù)器也設(shè)置在國(guó)外。

2.Zoho ?CRM

Zoho CRM是企業(yè)級(jí)的操作系統(tǒng)，是能夠滿足企業(yè)辦公和管理需求的一體化云平臺(tái)同樣也是廣受國(guó)內(nèi)外用戶喜愛的CRM品牌，Zoho自身包含50余款SaaS應(yīng)用，除了Zoho CRM系統(tǒng)還有市場(chǎng)營(yíng)銷工具、企業(yè)郵箱、在線Office、項(xiàng)目管理、客服管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人事管理、財(cái)務(wù)管理、BI數(shù)據(jù)分析、應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)等。 特點(diǎn)：界面簡(jiǎn)潔流暢，靈活方便，推出Canvas畫布功能，企業(yè)可以自定義界面UI。一站式選購(gòu)價(jià)格適中，對(duì)資金不足的中小企業(yè)來說是相當(dāng)不錯(cuò)的選擇。

3.微軟Dynamics ?CRM

微軟是享譽(yù)國(guó)內(nèi)外的企業(yè)，雖然其進(jìn)入CRM領(lǐng)域相對(duì)Salesfoce和Zoho更晚一些，但是Dynamics CRM一經(jīng)推出后便迅速獲得了廣大用戶的認(rèn)可。Dynamics CRM整合了包括Microsoft Outlook的日程管理、電子郵件和聯(lián)系人管理，可以與Access數(shù)據(jù)庫(kù)完成集成，加上微軟簡(jiǎn)單成熟的桌面操作系統(tǒng)讓企業(yè)用戶接受度大大提高。

總之，中大型企業(yè)推薦從以上3個(gè)品牌出發(fā)選型適合的CRM系統(tǒng)。

大中型企業(yè)CRM對(duì)比選型（200-2000用戶數(shù)）https://www.zoho.com.cn/crm/articles/largescale.html