特斯拉顛覆了汽車行業(yè)，把傳統(tǒng)的汽油等混合動力汽車變成了環(huán)保節(jié)能的電動車；360顛覆安全軟件行業(yè)收獲了1.2億用戶；淘寶顛覆零售業(yè)一躍成為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈；2022年11月30日，顛覆全行業(yè)的ChatGPT橫空出世。

這不僅關(guān)乎企業(yè)的利益，更是對全行業(yè)專業(yè)人士走出舒適區(qū)的一次嚴重警告，一邊是傳統(tǒng)的工作模式，另一邊則是新興起的人工智能（AI）流水線，如此大的撼動，向我們昭示著一個新時代的到來。多年來，專家一次次向我們保證AI得以幸存的關(guān)鍵是依靠創(chuàng)造力和其他（理論上）獨樹一幟的人類技能組合。但最新誕生的AI產(chǎn)品正在迅速證明，它能做的遠不止處理數(shù)字和分析數(shù)據(jù)，它甚至可以創(chuàng)造專業(yè)水平的藝術(shù)和設(shè)計（參見DALL-E和Midjourney等），并創(chuàng)作文章和文案，可以取代許多專業(yè)領(lǐng)域人員。
而如今，爭論AI是否能部分取代或完全取代人類已沒有更深刻的意義。自人工智能（AI）誕生至今已經(jīng)在多個領(lǐng)域投入使用，包括：虛擬現(xiàn)實領(lǐng)域、語言翻譯行業(yè)、醫(yī)療健康行業(yè)、教育行業(yè)等。

誠然，人類與科技的戰(zhàn)爭已然悄無聲息的拉開序幕，除了人工智能（AI）必然取代人類的話題，我想大家更有興趣探討這樣一個問題：即使AI的“戰(zhàn)斗力”和“能量值”在不斷攀升迭代的情況下，人類要做些什么才能在自己的專業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造出獨特價值。立足商標行業(yè)，近年來無數(shù)智能工具紛紛展露頭角，身為行業(yè)內(nèi)的商標代理人無時無刻不在恐懼自己的可替代性。然而，我們認為：當(dāng)AI沖破行業(yè)壁壘，商標代理人需要掌握并做到以下3個關(guān)鍵點。

1.培養(yǎng)專業(yè)知識 保持懷疑能力

學(xué)習(xí)專業(yè)知識，培養(yǎng)懷疑精神，力求盡善盡美的完成客戶使命是商標代理人需要具備的專業(yè)素養(yǎng)。

火爆全網(wǎng)的GPT-4和其他AI技術(shù)是非凡的研究者和海量知識的數(shù)據(jù)庫，幾乎頃刻就可以喚出一系列的事實和數(shù)據(jù)。

不幸的是，AI所提供的數(shù)據(jù)和事實的真實性有待考究。

有事實證明：一位讀者聯(lián)系了多里，詢問他在何處可以找到多里發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》上的、ChatGPT曾引用過的一篇文章。不幸的是，這篇特定的文章并不存在。這說明，雖然AI是一種替代性極強的工具，但我們對它所提供的結(jié)果有必要的保持“懷疑”精神。

2.找到自己的獨特之處

“關(guān)心他人的想法和感受，向內(nèi)自省、洞察自身、了解自己，并且有能力創(chuàng)造出人工智能無法做到的東西。”

AI也許有能力在不久的將來能改變?nèi)缃竦墓ぷ魃?，甚至在某種特定的情況下可能與高層次的專業(yè)人士相媲美，但幾乎可以肯定的是，那些不會被替代掉的人是因為他們具有極具特色的能力。

即使智能工具融入商標代理行業(yè)，但還是有大部分的用戶會選擇為專業(yè)人士付費，用戶支付人工費用的原因一定程度上是在認可專業(yè)人士的服務(wù)質(zhì)量和獨特之處，而這種優(yōu)勢正是人工智能(AI)所不具備的。注意“現(xiàn)實世界”與“虛擬世界”

3.注意“現(xiàn)實世界”與“虛擬世界”

人工智能（AI）就像一個數(shù)字世界，棲息于由0和1組成的虛擬牢籠里，而各個領(lǐng)域中也不乏將自身禁錮在套子里的人。為此，我們必須打破思想上的局限，敢于邁出舒適圈的關(guān)鍵一步，認清現(xiàn)實世界的優(yōu)勢和虛擬世界的真正模樣，或聯(lián)系、或摒棄、或創(chuàng)造?？梢灶A(yù)見的是，現(xiàn)實與虛擬的碰撞在如今變得至關(guān)重要。

商標行業(yè)出現(xiàn)的種種智能工具都將成為商標代理人”讓專業(yè)變得簡單“的關(guān)鍵因素?，F(xiàn)實世界中，商標代理人被大多數(shù)客戶認可，傳統(tǒng)的智慧融入新興的科技會鑄就無與倫比的優(yōu)勢。