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（一）、你被高級管理層任命為一個重要項目的項目經(jīng)理，在項目執(zhí)行過程中，項目成員向你匯報，項目所在地區(qū)遭遇了百年未遇的大干旱。這是大家都未曾預(yù)料到的，作為項目經(jīng)理，你應(yīng)該指示團隊成員實施？

A. 權(quán)變措施

B. 應(yīng)急計劃

C. 彈回計劃

D. 儲備分析

【答案】：A

【解析】：本題考查知識點：權(quán)變措施。

? ? ? ? 題干關(guān)鍵詞：未曾預(yù)料到的。題干表明是發(fā)生了未知風(fēng)險，而權(quán)變措施就是針對未知風(fēng)險采取的臨場應(yīng)變的措施，需要通過變更流程動用管理儲備。?

? ? ? 選項B：應(yīng)急計劃是事先制定的風(fēng)險應(yīng)對計劃，是指當(dāng)一項可能的風(fēng)險事件實際發(fā)生時項目團隊將采取的預(yù)先確定的措施。

? ? ? ?選項C：彈回計劃是針對某風(fēng)險所制定的備用應(yīng)對計劃，以便在主應(yīng)對計劃（即通常的應(yīng)急計劃）不起作用的情況下啟用。在所選策略無效或發(fā)生已接受的風(fēng)險時加以實施。? ? ? ?選項D：“儲備分析”是監(jiān)督風(fēng)險的工具，儲備分析是指在項目的任何時點比較剩余應(yīng)急儲備與剩余風(fēng)險量，從而確定剩余儲備是否仍然合理。

（二）、高級管理層任命你為一個軟件開發(fā)項目的項目經(jīng)理，在項目執(zhí)行過程中，發(fā)生了一個事件，該事件影響到了項目成本，但是并未影響到項目進度。且該事件之前已經(jīng)被項目團隊識別為一項潛在風(fēng)險。若要限制該事件對于項目成本的影響，你應(yīng)該怎么做？

A. 查看風(fēng)險登記冊，并實施適當(dāng)和既定的應(yīng)對措施

B. 分析該事件，包括對成本和時間的影響，并創(chuàng)建變更請求

C. 制定權(quán)變措施，并立即實施，盡可能減少成本超支

D. 執(zhí)?敏感性分析，確定不同應(yīng)對的成本超支靈活性

【答案】：A

【解析】：本題考查知識點：風(fēng)險發(fā)生后的應(yīng)對。

? ?? ? 據(jù)題干描述：該事件之前已經(jīng)被識別為一項潛在風(fēng)險，則已經(jīng)記錄在風(fēng)險登記冊中。風(fēng)險登記冊有記錄的已知-已知風(fēng)險在發(fā)生時，則根據(jù)之前規(guī)劃的，并記錄在風(fēng)險登記冊中的應(yīng)對方式來采取措施。

（三）、客戶要求項目經(jīng)理提前一個月讓系統(tǒng)上線。項目經(jīng)理組織團隊進行了影響分析后提出了兩個變更請求，一是將自己團隊不擅長的子項目M分包給更為專業(yè)的外部團隊，二是申請將需要創(chuàng)新性研發(fā)，且不確定性很強的功能X從本項目范圍中移出，上交給由技術(shù)總監(jiān)負責(zé)的開發(fā)團隊。項目經(jīng)理分別采取的是哪種風(fēng)險應(yīng)對策略？

A. 轉(zhuǎn)移、上報

B. 轉(zhuǎn)移、減輕

C. 轉(zhuǎn)移、規(guī)避

D. 規(guī)避、上報

【答案】：C
【解析】：本題考查知識點：風(fēng)險應(yīng)對措施。

? ? ? ?題干關(guān)鍵詞：外包、從本項目范圍中移出。?

? ? ? 轉(zhuǎn)移是把某風(fēng)險的部分或全部消極影響連同應(yīng)對責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方，據(jù)題干描述：將自己不擅長的工作外包就屬于典型的風(fēng)險轉(zhuǎn)移。

? ? ? ?規(guī)避是通過改變項目管理計劃，以完全消除威脅。把工作從范圍中移出，從項目的角度就是規(guī)避了這個工作帶來的風(fēng)險。

? ? ? ?上報是如果項目團隊或項目發(fā)起人認為某威脅不在項目范圍內(nèi)，或提議的應(yīng)對措施超出了項目經(jīng)理的權(quán)限，就應(yīng)該采用上報策略。

? ? ? ?減輕是把不利風(fēng)險事件的概率和/或影響降低到可接受的臨界值范圍內(nèi)。

（四）、為了在整個公司推行規(guī)范的項目管理方法。某公司決定聘請外部專家提供項目管理培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。將按投課和咨詢小時數(shù)向?qū)＜腋顿M，同時對發(fā)生的差旅費按次數(shù)包干，食宿費按天數(shù)包干。請問:他們采用的是以下哪種合同?

A. 固定總價合同

B. 成本加固定費用合同

C. 工料合同

D. 成本加激勵費用合同

【答案】：C
【解析】：本題考查知識點：工料合同。

? ? ? ?據(jù)題干描述：按小時數(shù)和小時單價支付講課費用和咨詢費用，按旅行次數(shù)和每次旅行的包干費用支付差旅費，以及按服務(wù)天數(shù)和每天的包干標(biāo)準(zhǔn)支付食宿費，這些都是工料合同的顯著特征，故本題選擇C答案。

（五）、一種傳染性極強的病毒正在全球范圍內(nèi)蔓延，項目經(jīng)理組織團隊成員分析了疫情對項目的潛在影響并做出了應(yīng)對計劃。項目所在城市突然出現(xiàn)大量感染者，項目經(jīng)理按計劃通知所有團隊成員即日起啟用居家在線的工作方式，以保證項目順利開展。項目經(jīng)理采用的是什么方法?

A. 應(yīng)急計劃

B. 彈回計劃

C. 權(quán)變措施

D. 儲備分析

【答案】：A

【解析】：本題考查知識點：應(yīng)急計劃。

? ? ? ?項目經(jīng)理組織團隊成員分析了疫情的影響并做出了應(yīng)對計劃，并在疫情發(fā)生時啟用了這個應(yīng)對計劃，這屬于應(yīng)急計劃。

? ? ? ?選項B: 彈回計劃是針對某風(fēng)險所制定的備用應(yīng)對計劃，以便在主應(yīng)對計劃（即通常的應(yīng)急計劃）不起作用的情況下啟用。

? ? ? ?選項C: 權(quán)變措施的特征是事先沒計劃，當(dāng)有情況發(fā)生時需要隨機應(yīng)變，臨時想辦法。

? ? ? ?選項D：“儲備分析”是監(jiān)督風(fēng)險的工具，儲備分析是指在項目的任何時點比較剩余應(yīng)急儲備與剩余風(fēng)險量，從而確定剩余儲備是否仍然合理。
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你做對了幾個呢