工作手機(jī)監(jiān)控微信營(yíng)銷過(guò)程,避免管理盲區(qū)


10億月活躍用戶設(shè)立了微信營(yíng)銷的主導(dǎo)地位。根據(jù)微信營(yíng)銷,企業(yè)業(yè)績(jī)迅猛發(fā)展,微信用戶數(shù)量不斷擴(kuò)大,公司管理盲點(diǎn)也不斷擴(kuò)大。
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微信營(yíng)銷主要有兩種關(guān)鍵盲區(qū):
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1.嚴(yán)重的客戶資源損失:?jiǎn)T工離職帶走顧客資產(chǎn),給企業(yè)導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p失;員工留下的客戶資料不真實(shí),導(dǎo)致公司沒(méi)法添加真實(shí)微信聯(lián)系人;員工惡意刪除顧客損失。
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2.工作性質(zhì)不受監(jiān)管:客戶有飛單私單、追蹤后期責(zé)任、工作聊天、員工和客戶不積極聊天、過(guò)多承諾、凌虐顧客、主管不了解員工與客戶的跟蹤。
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對(duì)于以上盲區(qū),紅鷹團(tuán)隊(duì)推出了紅鷹工作手機(jī),有效解決了微信營(yíng)銷監(jiān)控管理難題,助力企業(yè)開(kāi)展微信營(yíng)銷,推動(dòng)企業(yè)績(jī)效增長(zhǎng)!
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紅鷹工作手機(jī)的出現(xiàn)無(wú)疑已成為企業(yè)主的救命稻草。在用戶保護(hù)與風(fēng)險(xiǎn)管控層面,能夠降低公司管理的盲區(qū),使企業(yè)客戶牢牢掌握在公司手上!
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關(guān)鍵對(duì)策一:銷售溝通全過(guò)程管理
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整個(gè)銷售和客戶溝通過(guò)程(微信溝通、電話、短信等)會(huì)由系統(tǒng)歸檔,可追溯性、可管理性、可查看性和可分析性。管理者了解客戶信息和交流,并防止銷售人員飛單。此外,銷售人員不能帶走顧客,而是直接分配給其他銷售人員進(jìn)行跟進(jìn),以幫助公司最大程度地維護(hù)顧客!
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關(guān)鍵對(duì)策二:敏感行為(詞匯)風(fēng)險(xiǎn)管控
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紅鷹工作手機(jī)將在第一時(shí)間傳出預(yù)警,讓老板或主管在第一時(shí)間采用處置措施,當(dāng)斷則斷,降低公司財(cái)產(chǎn)損失,合規(guī)管理和核查銷售行為(語(yǔ)言)。
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作為企業(yè)的老總或主管,銷售流程的真實(shí)情況可以根據(jù)銷售流程的數(shù)據(jù)報(bào)告開(kāi)展修復(fù),整個(gè)銷售鏈能夠掌握、透明、規(guī)范化,如提煉高質(zhì)量話術(shù)、警示承諾等,進(jìn)而大大提高員工效率。
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避免顧客流失,一直是企業(yè)的重中之重!
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紅鷹工作手機(jī)幫助企業(yè)最大程度地開(kāi)展微信營(yíng)銷,管控員工在微信上的工作軌跡,徹底解決員工飛單、個(gè)人收款、個(gè)人刪掉對(duì)話、個(gè)人刪掉顧客、離職帶走顧客等潛在違規(guī)操作,維護(hù)企業(yè)客戶資產(chǎn),提升企業(yè)營(yíng)銷能力。
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