第8講:OKR設(shè)定方法論——OKR-C-TODO
本講我們會(huì)分為三個(gè)小部分,1、TODO非常規(guī)行動(dòng);2、核心挑戰(zhàn)和突破性行動(dòng);3、OKR-C-TODO的應(yīng)用
1. TODO非常規(guī)行動(dòng)
為講清楚這個(gè)方法論,我們需要做個(gè)模擬。假設(shè)你和你的團(tuán)隊(duì)1個(gè)月后,即將圓滿完成一個(gè)重要的有挑戰(zhàn)的半年項(xiàng)目,我們要策劃進(jìn)行一次登山活動(dòng),以示慶祝。
為此,我們可以制定一個(gè)登山的OKR。
? O:團(tuán)隊(duì)全體成員要在月X日下午13時(shí)成功登頂。
? KR1:登頂?shù)奈恢檬欠屙斁扌推脚_(tái)巖石。
? KR2:所有成員全部安全登頂。
? KR3:山下大本營(yíng)第一時(shí)間收到我們登頂圖片,支持贊助商營(yíng)銷。
? KR4:登頂后所剩食物能支持我們返程。
OKR制定好了,團(tuán)隊(duì)就可以直接爬山嗎?顯然不是,而是要制定計(jì)劃。一般來(lái)講,這里團(tuán)隊(duì)或者活動(dòng)策劃者能夠想到的是路線規(guī)劃、行程設(shè)計(jì)、酒店車輛、裝備物資、飲食宴會(huì)等等。但需要說(shuō)明的是,這些準(zhǔn)備往往都是常規(guī)的準(zhǔn)備,請(qǐng)有策劃經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)行準(zhǔn)備或者團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一次頭腦風(fēng)暴稍作整理即可。
我們把這叫常規(guī)計(jì)劃,但是,此次登山有什么特別的挑戰(zhàn)嗎?我們需要找到相關(guān)了解具體情況的人員一起,共同分析在登山過(guò)程中可能會(huì)遇到什么樣的挑戰(zhàn),制訂詳細(xì)的預(yù)案,并進(jìn)行有針對(duì)性的準(zhǔn)備,才會(huì)開(kāi)始登山。
2. 核心挑戰(zhàn)和突破性行動(dòng)
經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)討論,在我們的路線上,這座山4000米處由于山體運(yùn)動(dòng),新生成了一道壕溝,需要特別的工具和方式才可以逾越;另外,這個(gè)季節(jié)在5100米處會(huì)有泥石流發(fā)生。還有,團(tuán)隊(duì)內(nèi)有剛剛懷孕的媽媽,以及2名高血壓人士,者都是我們需要考慮的風(fēng)險(xiǎn)。其實(shí),也有另外一個(gè)好消息,就是附近村莊有一個(gè)老向?qū)倓倸w來(lái),如果能邀請(qǐng)他加入團(tuán)隊(duì),將是重大的利好。
這兩種情況都可以稱為“挑戰(zhàn)”。前者顯而易見(jiàn),為常規(guī)的壞消息、阻礙或困難,可以順理成章地稱為“挑戰(zhàn)”。而后者,屬于好消息,但這位老向?qū)б呀?jīng)向他人宣稱不再做向?qū)Я?,?jù)說(shuō)是因?yàn)橐淮问д`才萌生退意。這樣來(lái)看,說(shuō)服老向?qū)В行ёプ∵@樣的有利因素也是一個(gè)挑戰(zhàn),也需要團(tuán)隊(duì)進(jìn)行審慎的分析,研究相應(yīng)的對(duì)策。
試想一下,如果沒(méi)有對(duì)這些挑戰(zhàn)做特別的梳理和分析,制定相應(yīng)的計(jì)劃,本次登山可能會(huì)怎樣,一定會(huì)有各種意外情況需要應(yīng)對(duì),最終達(dá)成目標(biāo)可能需要付出更多的努力和艱辛,甚至中途放棄。
這里,我們把這些挑戰(zhàn)稱之為challenge-縮寫(xiě)為C,把相應(yīng)的對(duì)策稱之為策略性措施,或者叫突破性行動(dòng),我們用TODO來(lái)表達(dá)。
任何目標(biāo)設(shè)定一定要附有具體的行動(dòng)計(jì)劃,這樣目標(biāo)才能力落地執(zhí)行。不論是戰(zhàn)略目標(biāo),還是日常工作目標(biāo)。所以,在OKR的設(shè)定中,我們一定要包含策略性的行動(dòng)計(jì)劃,而不是事無(wú)巨細(xì)的所有計(jì)劃。因?yàn)槌R?guī)措施和計(jì)劃是團(tuán)隊(duì)可以想象和擬定的,而突破性行動(dòng)才是困擾團(tuán)隊(duì)、阻礙OKR達(dá)成的關(guān)鍵。若要得出行動(dòng)計(jì)劃必須首先要分析關(guān)鍵的挑戰(zhàn)。所以,我們OKR設(shè)定的方法論,就可以順理成章地梳理成為OKR-C-TODO。
3. OKR-C-TODO的應(yīng)用
一般來(lái)講,但凡需要制定挑戰(zhàn)性的目標(biāo),完成復(fù)雜的任務(wù),制定行動(dòng)計(jì)劃的工作都適用OKR-TODO的方法論。例如,克克實(shí)踐過(guò)的場(chǎng)景:
? 年度目標(biāo)設(shè)定。
? 戰(zhàn)略目標(biāo)落地。
? 行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目拆解。
? 項(xiàng)目管理計(jì)劃執(zhí)行。
? 變革項(xiàng)目策劃。
這些都屬于挑戰(zhàn)性的目標(biāo)和典型復(fù)雜任務(wù),周期超過(guò)了季度、達(dá)到半年或一年以上。但如果你的場(chǎng)景是常規(guī)、中等任務(wù),在團(tuán)隊(duì)能力范圍之內(nèi),或者挑戰(zhàn)度不大,并且周期比較短,一個(gè)月左右,那么你只需要OKR-TODO即可,不用刻意去分析挑戰(zhàn)。而如果是常規(guī)短期小任務(wù),比如以周為單位的目標(biāo)和任務(wù),只需要運(yùn)用OKR即可。
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今天這一講,我們分享了設(shè)定OKR及行動(dòng)計(jì)劃整體的方法論,OKR-C-TODO,那么每一個(gè)步驟如何實(shí)施呢?接下來(lái)幾講,我們會(huì)結(jié)合ME-WE-ALL,與各位分享如何設(shè)定O/KR,如何做挑戰(zhàn)分析,如何得出行動(dòng)計(jì)劃TODO。請(qǐng)解鎖第九講團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)O的兩種方法。