□本報記者 趙蝶

近日，四川省社保局調研組赴重慶市調研了實施精細化管理提升社保經(jīng)辦服務質效工作。調研組一行前往重慶市社會保險局社保服務中心，詳細了解重慶打造全國社會保險公共服務標準化示范基地的情況，現(xiàn)場感受前臺綜合受理、后臺分類審核的“一窗綜辦”經(jīng)辦，就優(yōu)化大廳功能布局、智慧社保業(yè)務場景、多元便民服務渠道、多維滲透宣傳矩陣等創(chuàng)新做法進行詳細交流。

調研組與重慶市同行召開座談會，雙方就深化區(qū)域協(xié)作、實施精細化管理、提升社保經(jīng)辦服務質效展開深入交流探討。重慶市社保局詳細介紹了“一窗綜辦、全渝通辦、優(yōu)先網(wǎng)辦”的經(jīng)辦模式和開展“渝保渝快”社?；菝裥袆拥闹饕龇ǎ钊敕治隽藘傻赝七M“川渝通辦”、社保服務標準化建設、養(yǎng)老保險關系無障礙轉移等工作取得的成效、存在的問題及優(yōu)化路徑，研討交流了雙方進一步實施精細化管理提升社保經(jīng)辦服務質效的工作考慮和實現(xiàn)路徑。調研組表示，重慶聚焦“精準高效、智能便捷”兩大主題，推動社保經(jīng)辦服務數(shù)字化轉型，實現(xiàn)社保經(jīng)辦服務流程優(yōu)化、整體智能、模式重塑，對于我們實施精細化管理提升社保經(jīng)辦服務新質效具有重要借鑒意義。

兩地社保局相關負責人表示，推動川渝社保協(xié)同合作是貫徹落實黨中央成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設、實現(xiàn)社會保障事業(yè)高質量發(fā)展的具體行動，要進一步加強交流學習，共同在提高社保經(jīng)辦服務管理精細化程度和數(shù)字化轉型水平上下功夫，不斷提升兩地社保經(jīng)辦服務質效；持續(xù)深化川渝養(yǎng)老保險只轉關系、資金定期結算模式，加快實現(xiàn)兩地養(yǎng)老保險關系無障礙轉移；開展川渝社保基本公共服務標準化協(xié)同試點“回頭看”，從群眾視角梳理拓展“川渝通辦”服務事項，不斷提升群眾獲得感和滿意度。

（來源：西南商報 2023年6月27日 第04版：西南各地 川渝共同推動社會保障事業(yè)高質量發(fā)展）