那些經(jīng)歷了“消費(fèi)降級(jí)”的武漢小店,重新上線了

仁厚社區(qū),是武漢友誼路上一個(gè)龐大而老舊的社區(qū)。
經(jīng)歷了幾個(gè)月的封閉后,這里終于迎來(lái)了解封的曙光——志愿者在熱火朝天地派送愛(ài)心食材,居民開(kāi)始了小范圍內(nèi)的散步,四周的店鋪紛紛開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。
我探訪了仁厚社區(qū)內(nèi)的幾位小商鋪店主,跟他們聊了聊那些隱藏在街角巷尾、沉默卻驚心動(dòng)魄的故事。

王叔的小商鋪
王叔經(jīng)營(yíng)著一家二十來(lái)平米的小賣(mài)鋪。疫情期間,他沒(méi)有關(guān)門(mén),也沒(méi)有漲價(jià)。
“都是些老街坊熟人,如果你這時(shí)候漲價(jià),到時(shí)候恢復(fù)正常,別人就會(huì)有閑言碎語(yǔ)。”

疫情初期,居民都有點(diǎn)瘋狂,把店里的商品都掃空了,零食,面包,煙,白糖,紙巾,洗衣粉……“連牙膏都幾支幾支地買(mǎi)!”
一二十塊錢(qián)的酒也沒(méi)了,貨架上只剩下幾瓶高檔酒。王叔偷偷給自己留了兩袋白糖,藏在酒后面,也被人翻出來(lái)買(mǎi)走。
還有的居民半夜來(lái)敲門(mén),說(shuō)家里都空了,想來(lái)買(mǎi)點(diǎn)東西。王叔說(shuō)沒(méi)貨,對(duì)方不依不饒:“你能不能讓我進(jìn)去看一眼?”
無(wú)奈之下,王叔就讓他們?cè)陂T(mén)口瞄一眼,的確什么東西都沒(méi)有了。

王叔沒(méi)給自己囤物資,就攢了幾袋米和幾把面條。封城前,親戚特地繞了一大圈,送來(lái)了一些臘肉和青菜。
很快,親戚送來(lái)的食物就吃完了,王叔只好每天下點(diǎn)面條。他去超市買(mǎi)東西,要排很長(zhǎng)的隊(duì),輪到他的時(shí)候,只剩下花菜,包菜,大白菜和土豆,“番茄都是奢侈品”。
幸好,過(guò)了一段時(shí)間,社區(qū)來(lái)送了些牛肉、魚(yú)、玉米和青菜,王叔的吃食才緩解過(guò)來(lái)。

疫情早期,商店進(jìn)貨異常艱難,從下訂單到來(lái)貨,得等上十幾天。王叔記得,1月底,店里好不容易進(jìn)了批新貨,里面有紙、米和面,一上午就賣(mài)光了。
后來(lái)又進(jìn)了500袋鹽,居民都5袋、10袋地買(mǎi),也是一天就沒(méi)了。
直到解封臨近,貨運(yùn)開(kāi)始流通,店里的貨架才陸陸續(xù)續(xù)地填起了東西:大米,糧油,零食,煙酒。

小商鋪的利潤(rùn)主要依靠煙草,老顧客對(duì)煙價(jià)格外關(guān)注。有阿姨向王叔抱怨,別家的煙賣(mài)得貴,17塊的煙漲到了19塊,25塊的煙漲到了26塊,還是王叔家賣(mài)得便宜。
雖然煙草進(jìn)貨漲價(jià)了,但王叔基本按照成本價(jià)賣(mài),許多街坊也盯著店里的進(jìn)貨。臨近解封時(shí),他進(jìn)了150條煙,基本一半的顧客進(jìn)門(mén)后都會(huì)說(shuō):“喲,今天進(jìn)煙了?!?/p>
王叔說(shuō),封閉時(shí)大家都是有啥煙就買(mǎi)啥煙,三條五條地囤?,F(xiàn)在情況好轉(zhuǎn)了,就開(kāi)始挑剔了,如果店里沒(méi)有想要的煙,掉頭就走。
不過(guò),他也明顯感受到了街坊在消費(fèi)上的“降級(jí)”:“有些人平常都抽四五十(一盒)的煙,現(xiàn)在只抽個(gè)二三十塊錢(qián)的?!?/p>
再后來(lái),煙草的銷(xiāo)量又開(kāi)始下降,因?yàn)椤艾F(xiàn)在大家都戴著口罩,不方便抽煙”。


王叔張羅這家小店,已經(jīng)有13年歷史。年輕時(shí)他在學(xué)校食堂當(dāng)廚師,后來(lái)自家的田地被國(guó)家征收用來(lái)建造高速公路。王叔便拿那筆補(bǔ)償款盤(pán)下了這個(gè)店鋪。他記得早年仁厚社區(qū)附近的商鋪很少,后來(lái)才慢慢有了中百倉(cāng)儲(chǔ)和沃爾瑪。
剛接手這個(gè)商鋪時(shí),王叔還不懂社會(huì)險(xiǎn)惡,遇到客人賒賬不還,總是沒(méi)轍。
如今雖然學(xué)會(huì)了防人,但心思依然單純。
他是疫情期間社區(qū)里唯一堅(jiān)持開(kāi)業(yè)的店主,盡量堅(jiān)持不漲價(jià)。酵母粉,以前一兩塊都沒(méi)人買(mǎi),常常在貨架上放到過(guò)期,如今進(jìn)貨價(jià)卻漲到了5塊錢(qián)一包。但王叔還是賣(mài)2塊錢(qián),“都是老街坊,不是在馬路上,買(mǎi)了就走了”。
如今,武漢的貨運(yùn)恢復(fù)正常,他準(zhǔn)備延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,“把以前的客人找回來(lái)”。


?蘇姐的理發(fā)店
戴著口罩的蘇姐,看上去很年輕。細(xì)致的描眉,挑紅的發(fā)尾,再配上小巧的身材,很難猜得出她已經(jīng)42歲了。
她的理發(fā)店在小區(qū)里開(kāi)了19年,“我的兒子一出生,我就在這開(kāi)了店,我兒子多大,我就在這開(kāi)了多久的店”。
蘇姐說(shuō)自己能認(rèn)出小區(qū)里的所有居民,甚至再遠(yuǎn)一點(diǎn),周?chē)奈鍌€(gè)小區(qū),都有她的客人。

19年來(lái),蘇姐幾乎雷打不動(dòng)地在早上9點(diǎn)開(kāi)門(mén)。
“老街坊都知道,我是9點(diǎn)開(kāi)門(mén),假如我不開(kāi)門(mén),人家就會(huì)覺(jué)得你沒(méi)有信譽(yù),下次就不來(lái)了。起碼你要告訴他,9點(diǎn)鐘無(wú)論如何,你都要開(kāi)門(mén)?!?/p>
蘇姐記得,春節(jié)前夕,客人都搶著來(lái)店里做頭發(fā),每天要招待二十多個(gè),生意好得不得了。
那時(shí)她對(duì)疫情還沒(méi)啥概念,也沒(méi)什么防護(hù)。后來(lái)武漢的確診人數(shù)開(kāi)始飆升,蘇姐覺(jué)得鼻子有點(diǎn)塞,心里有些害怕,“完了,我是不是‘中標(biāo)’了?”
回到家,她還讓丈夫和兒子離自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,免得被傳染。

但身在年初的武漢,很難不跟恐慌打交道。
蘇姐的老公一直在社區(qū)工作,至今沒(méi)有休息過(guò)一天。兒子報(bào)名當(dāng)社區(qū)志愿者,那時(shí)武漢每天的新增病例上千,蘇姐特別擔(dān)心,最終還是勉強(qiáng)同意了。
就這樣,疫情期間,蘇姐每天都在理發(fā)店門(mén)口守著,等丈夫和兒子下班回來(lái),先是拿著酒精對(duì)爺倆一通噴射,接著是脫衣服脫鞋子,在店里洗個(gè)澡,最后一家三口才結(jié)伴回家。

干美發(fā)這行,蘇姐一直沒(méi)什么休息的時(shí)候,“除了吃飯、睡覺(jué)、上廁所,所有時(shí)間都在剪頭發(fā)”。許多客人都認(rèn)蘇姐的手藝,指明要她剪發(fā)。
蘇姐曾經(jīng)帶過(guò)50多個(gè)徒弟,有的不干了,有的自己開(kāi)店。去年店里的最后一位徒弟要結(jié)婚,蘇姐招不到人,只能獨(dú)自撐著這家小店。
她有時(shí)候也會(huì)覺(jué)得疲憊,想著“如果不工作該多好”。但疫情的到來(lái),讓蘇姐深刻地意識(shí)到:人還是需要工作的。

蘇姐是在3月20日恢復(fù)營(yíng)業(yè)的?!耙菜悴簧蠣I(yíng)業(yè),就是從屋子里下樓來(lái),來(lái)店里坐著”。
那天開(kāi)門(mén)后,來(lái)了兩三個(gè)客人。有街坊經(jīng)過(guò),會(huì)進(jìn)來(lái)問(wèn)問(wèn):“可以剪頭發(fā)了嗎?”
蘇姐便回道,小區(qū)里的人可以剪,外面的不可以。
后來(lái)武漢復(fù)工,好多居民憋了兩個(gè)月后出門(mén)的第一件事,就是趕緊到店里剪頭發(fā)。其中還有病愈回來(lái)的居民,想找蘇姐理發(fā),她有些害怕:“這個(gè)病潛伏期太長(zhǎng)了,我和孩子老公一起生活,保險(xiǎn)一點(diǎn)為好?!?/p>
隨著天氣變暖,疫情好轉(zhuǎn),空氣中的緊張氣氛逐漸消散。小區(qū)的街坊鄰居沒(méi)事兒都喜歡到蘇姐店里坐坐,不一定剪發(fā),只為找人聊聊天。
聊雷神山火神山的取名,聊一次性碗筷對(duì)身體的影響,仿佛疫情已經(jīng)變成了茶余飯后無(wú)盡的話題。

蘇姐還清楚地記得客人喜歡的發(fā)型和剪發(fā)的周期,有的客人每天做一次頭發(fā),有的是一周做一次。每天誰(shuí)會(huì)來(lái)店里,她心里都有數(shù)。
偶爾客人沒(méi)來(lái),她還會(huì)發(fā)微信問(wèn):怎么沒(méi)來(lái)剪頭發(fā)?
對(duì)方會(huì)回復(fù):今天有事,明天再去。
近期店里漸漸有了人氣,但蘇姐的生意還沒(méi)有恢復(fù),“剛剛夠掙個(gè)房租錢(qián)”。
小區(qū)里的生意不多,外面的客人要掃“綠碼”才能進(jìn)來(lái)。有個(gè)熟客來(lái)找蘇姐理發(fā),繞著小區(qū)走了一圈,都找不到入口,最后只好作罷。
不過(guò),隨著墻上的通知被一張張撕下,小區(qū)漸漸恢復(fù)了生氣。
蘇姐在她的小店里,見(jiàn)證著一位位客人的頭發(fā)長(zhǎng)了又短,她也等待著那些久違的老面孔再次走進(jìn)店里。
?

?劉叔的小賓館
“愉尚賓館”是一家不太起眼的招待所,臨街的門(mén)面,只是一條狹窄的過(guò)道,隨著樓梯往上走,再往里頭鉆進(jìn)去四五米,才能看到賓館的前臺(tái)。
劉叔一般會(huì)坐在那里,接待前來(lái)住宿的客人。

賓館不大,只有10個(gè)房間,房?jī)r(jià)100多塊錢(qián)一天。
房間也不大,每個(gè)10平米左右,但勝在干凈,老板娘宋姐每日都會(huì)親自打掃。

劉叔和宋姐是天門(mén)人,之前在廣州做服裝生意。因?yàn)楹⒆觽兌加X(jué)得苦,不愿意跟著做,夫妻倆便回到武漢,盤(pán)下這間小賓館。
劉叔的兒子兒媳在隔壁經(jīng)營(yíng)著另一家賓館,也叫“愉尚”,因?yàn)檠b修更好,所以叫“愉尚酒店”。
宋姐心地善良,常常會(huì)與人方便。之前有個(gè)患白血病的男孩在附近的醫(yī)院做化療,他母親住在這里。宋姐將原本1800元的月租降到了1200元,還將賓館的廚房騰給他母親用,自己去別處做飯。
兒媳總嘮叨宋姐,說(shuō)她這么干會(huì)虧本,但宋姐覺(jué)得,房子空著也是空著,不如幫助有需要的人。
疫情期間,賓館雖然停止了營(yíng)業(yè),但房間里還住著兩位特殊的客人——張阿姨和她的孫子。
小孩是2019年12月在鄂州出生的,患有先天性心臟病,3月2日在武漢協(xié)和醫(yī)院做了心臟手術(shù),花了十幾萬(wàn)。所幸恢復(fù)得不錯(cuò),24號(hào)出院了。不過(guò)祖孫倆因?yàn)榉獬菬o(wú)法離開(kāi)武漢,便輾轉(zhuǎn)住進(jìn)了愉尚賓館。
每一天,社區(qū)都會(huì)給張阿姨送飯、送尿不濕和奶粉。張阿姨覺(jué)得自己遇到了貴人,大家都在幫助她,才讓這個(gè)小生命活了下來(lái)。

為了節(jié)省開(kāi)支,劉叔和宋姐沒(méi)有雇清潔工,打掃工作都是自己來(lái)。
宋姐會(huì)在上午用“84”把所有屋子的地面都拖一遍,再開(kāi)窗通風(fēng),洗洗窗簾。
孫女偶爾會(huì)跑過(guò)來(lái)“幫倒忙”,在床上蹦蹦跳跳的。宋姐就會(huì)說(shuō):“哎呀,我又要重新打理房間了。哎呀!好了好了!”?

賓館挨著武漢會(huì)展中心,以往都是靠參加展會(huì)的住客掙錢(qián)。疫情期間,會(huì)展中心成了方艙醫(yī)院,收治輕癥患者。城中心房租昂貴,但由于裝修一般,且屬于老城區(qū),賓館的房?jī)r(jià)一直升不上去。
那一片臨街的商戶都?xì)w屬同一家公司,劉叔準(zhǔn)備等沿街商戶們都來(lái)了,結(jié)伴去和那個(gè)公司聊一下房租問(wèn)題。
年前,劉叔還在武昌火車(chē)站投資了一家新酒店,有100多個(gè)房間,圣誕節(jié)剛開(kāi)業(yè)。結(jié)果,十多名工人困在那里,資金周轉(zhuǎn)非常緊張。劉叔很無(wú)奈,但努力保持著平常心。他說(shuō),身體健康才是最重要的,“什么都是浮云”。他做好了半年沒(méi)有收入的準(zhǔn)備,今年的目標(biāo)就是“保本”,也開(kāi)始降低開(kāi)銷(xiāo)。
“要為以后著想,不能大手大腳。盡量減少開(kāi)銷(xiāo)和外出?!?/p>
但肚子還是要吃飽的,為此劉叔特地買(mǎi)了應(yīng)季的小龍蝦,煮給家人吃。

4月8日,封城兩個(gè)多月后,愉尚賓館正式開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。
張阿姨搶上了火車(chē)票,一早便帶著孫子回了鄂州。
宋姐開(kāi)始陸續(xù)清洗床單,打開(kāi)窗戶,讓房間注入新鮮的空氣。
劉叔去了趟武昌,新投資的酒店恢復(fù)營(yíng)業(yè)了,酒店現(xiàn)在住著十多個(gè)客人。
所有人都默默等待著生活好轉(zhuǎn)的那一天。

圖文??阿龍??|? 編輯??米蘇
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