紅林悟道《韓非子-二柄》第九章??越職

紅林悟道《韓非子-二柄》上一章韓非子主要向君主說明了處罰的原則。一是言大于功，不是不喜歡小功，而是言大于功的言行的危害與影響遠大于小功。二是功大于言，不是不喜歡大功，而是功大于言的言行的危害與影響遠大于大功。韓非子堅持臣子要言行一致、表里如一、言事相合的標準，這就是法家的思想，凡是講標準少人為，按規(guī)律辦事。功大于言，言大于功都是人為的結(jié)果。

關(guān)于處罰“言大于功、功大于言”的規(guī)則，韓非子講得很清楚，就是能力、職責(zé)、職事要統(tǒng)一。關(guān)于職責(zé)與職事相統(tǒng)一的問題韓非子非常重視，什么人在什么崗位，在什么崗位做什么事都要按制度辦理，既不越職，更不能越權(quán)。韓非子為了講明這一原則，講了一個故事，說從前韓昭侯喝醉酒睡著了，掌帽官見他冷，就給他身上蓋了衣服。韓昭侯睡醒后很高興，問近侍說：“蓋衣服的是誰?”近侍回答說：“掌帽官。”昭侯便同時處罰了掌衣官和掌帽官。他處罰掌衣官，是認為掌衣官失職；他處罰掌帽官，是認為掌帽官越權(quán)。不是不擔(dān)心寒冷，而是認為越權(quán)的危害超過了寒冷。

就是這么一個看似小小的事情，卻道出了管理學(xué)的原則：職責(zé)明確，獎罰分明。在普通人看來，做好事幫別人的忙，反而受處罰，這是不可想象的事。但在現(xiàn)代企業(yè)管理中，首先按行業(yè)規(guī)范與工作流程設(shè)計組織構(gòu)架，再進行部門與崗位設(shè)置，制訂部門職責(zé)與崗位要求與職責(zé)。這是一個嚴密的工作流程與工作標準，只要每一個崗位上的人員按流程與標準操作，是不需要別人幫忙的，別人也幫不上忙。

在這個故事中，問題有二，一是典冠越職，作了典衣的工作。二是典衣失職，擅自脫離崗位。韓非子說得很明白“其罪典衣，以為失其事也；其罪典冠，以為越其職也?！币皇鞘殻窃铰?。也許你會說，不就是戴帽脫衣的事，有必要這么復(fù)雜與正規(guī)嗎？但我們研究歷年的最大生產(chǎn)事故，大多數(shù)原因是違規(guī)操作造成的，比如1986年4月26日，世界上最嚴重的核事故在蘇聯(lián)(Soviet Union)切爾諾貝利核電站因人為違規(guī)操作所發(fā)生。烏克蘭基輔（Ukraine）市以北130公里的切爾諾貝利核電站的災(zāi)難性大火造成的放射性物質(zhì)泄漏，污染了歐洲的大部分地區(qū)，國際社會廣泛批評了蘇聯(lián)對核事故消息的封鎖和應(yīng)急反應(yīng)的遲緩。在瑞典境內(nèi)發(fā)現(xiàn)放射物質(zhì)含量過高后，該事故才被曝光于天下。此事故列為核事故的第七級（頂級）。從此事你就明白了越職串崗的問題對于管理是多么重要的問題。一個崗位有一個崗位要求，串崗就是違規(guī)，就會發(fā)生事故。

【昔者韓昭候醉而寢，典冠者見君之寒也，故加衣于君之上，覺寢而說，問左右曰：”誰加衣者？”左右對曰：“典冠。”君因兼罪典衣與典冠。其罪典衣，以為失其事也；其罪典冠，以為越其職也。非不惡寒也，以為侵官之害甚于寒?！?/p>

在公司管理中，越職侵權(quán)是最應(yīng)該處罰的事。因為越職侵權(quán)是最容易擾亂公司管理的行為，也是最給公司造成損失的行為。韓非子在二千多年前就已經(jīng)說明了這問題，可現(xiàn)在許多老板還不明白這個道理，要么按人設(shè)崗，因人立規(guī)，因人獎罰，要么嘉獎典冠越職串崗之為，總之人為大于規(guī)則，人治大于法治。