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12月轎車投訴榜,老車主發(fā)難,豐田占一半!

2023-01-03 08:47 作者:車漫部落  | 我要投稿

進(jìn)入嶄新的2023年,咱們還是繼續(xù)把2022年的事兒理一下,比如今天就看看車質(zhì)網(wǎng)上2022最后一個(gè)月份的投訴榜單。其中轎車版塊,日系車開啟了霸榜模式。

TOP 10:長(zhǎng)安深藍(lán)SL03

12月投訴:37起

投訴最多的前十名里面,只有兩款中國(guó)車。其一是長(zhǎng)安的新拳頭產(chǎn)品深藍(lán)SL03,12月獲得了37起投訴。近幾個(gè)月來這車都被投訴不少,不過絕大部分都不關(guān)產(chǎn)品的事,而是從交付首月開始即被投訴不按約定交車、不按訂單順序交車等。鑒于此,長(zhǎng)安深藍(lán)SL03的月銷量差也可以歸咎于產(chǎn)能理由了。


TOP 9:吉利星瑞

12月投訴:40起

第二款中國(guó)車便是吉利的星瑞,沒錯(cuò),比亞迪又沒上榜,要不就是產(chǎn)能已經(jīng)上去了,要不就是銷量也到頂了。星瑞的問題主要是車機(jī),老款車主反映會(huì)有黑屏、延遲、卡頓問題出現(xiàn)。而2023款也沒能獨(dú)善其身,也有車主說音響有明顯的電流底噪,聽得耳朵疼。


TOP 8:廣汽豐田雷凌

12月投訴:40起

第八名是廣豐的雷凌,跟星瑞并列40起投訴。車主反饋的典型問題是那臺(tái)CVT變速箱,頓挫、異響纏身,尤其在低速行駛的時(shí)候,這些不爽的感受就更加明顯。另外也有一些車主反映減震器出現(xiàn)漏油,這個(gè)現(xiàn)象主要集中在2017款上。


TOP 7:華晨寶馬5系

12月投訴:45起

寶馬因?yàn)檐嚈C(jī)的iDrive 7系統(tǒng)部分功能受限問題,車主已經(jīng)在投訴網(wǎng)站上拉鋸了快一年了。當(dāng)然隨著時(shí)間推移,加上官方的代金券補(bǔ)償,車主的怨憤聲也漸漸平息了下來。12月只有5系一款車上榜,投訴量也降到了45起。


TOP 6:東風(fēng)日產(chǎn)天籟

12月投訴:47起

日產(chǎn)天籟算是比較少上投訴榜的,這次收到47起,排在第六位。被投訴的原因是儀表臺(tái)、座椅等開裂,還有說油封漏油、座椅晃動(dòng)什么的。一看車款,2011款的也不算太老舊,如果真出現(xiàn)這些情況的話還是不應(yīng)該。


TOP 5:東風(fēng)日產(chǎn)軒逸

12月投訴:47起

轎車銷量王軒逸,這次也跟大哥天籟一樣有47起投訴。主要被投訴的問題除了一貫的變速箱故障,還有輪轂掉漆、氧化、腐蝕情況也成了重災(zāi)區(qū),而且集中在2019-2021款車型上。


TOP 4:一汽豐田卡羅拉

12月投訴:48起

銷量比雷凌好的卡羅拉也不甘落后上榜,投訴量也不算多,48起。跟雷凌被投訴變速箱不同的是,卡羅拉主要被投訴汽車部件老化問題,比如中控臺(tái)開裂,甚至塑化出油、發(fā)粘。再一看車型,2007款,2008款,2009款……


TOP 3:廣汽豐田凱美瑞

12月投訴:71起

來到第三名,輪到了廣汽豐田的凱美瑞,收到71起投訴,這相對(duì)于往月來說,數(shù)量算多的了。但一看投訴的問題,又是說部件老化、儀表臺(tái)開裂之類的。而車款嘛,也是集中在2010款以前。


TOP 2:一汽豐田皇冠

12月投訴:114起

第二名,一汽豐田皇冠,錄得投訴114起。近幾個(gè)月來老皇冠也成為常客了,真的是老皇冠,因?yàn)楸煌对V車型也都是十幾年前的車款。問題跟前兩臺(tái)豐田車一樣,是部件老化等問題,看來一定程度上,這儀表臺(tái)的材質(zhì)是通病了。


TOP 1:一汽豐田銳志

12月投訴:122起

被投訴TOP 1的還是豐田車,停產(chǎn)的銳志,問題跟上面的一鬼樣。其實(shí)豐田這些年一直有為一些脫保的車輛更換儀表臺(tái)部件,不過沒有宣傳。這就讓這些老車主知道了,都想去蹭個(gè)免費(fèi)更換。但有些4S店沒收到通知就沒給換,就引起了一些老車主群起投訴了。照這個(gè)勢(shì)頭,相信還會(huì)有更多豐田老車加入進(jìn)來。反正不換白不換,嘿,人性哪。


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