新手做抖音小店,這些違規(guī)一定要注意,盡量避免違規(guī)!
大家好,我是電商花花。
我們新手在做抖音小店的時候除了擔心店鋪不出單之外,想必還害怕店鋪出現(xiàn)違規(guī)吧。
很多店鋪都因為違規(guī)操作導致店鋪出現(xiàn)違規(guī),被扣除保證金的事,嚴重的甚至還會被清退店鋪。
所以,我們新手在做店的時候一定要遵守抖音小店的運營規(guī)則,在運營的時候避免違規(guī)。
今天這篇文章只要給大家講解一下最常見的一些違規(guī)操作,在做店的時候一定要及時避免違規(guī),避免被扣保證金。
1、物流上違規(guī)點
抖音小店目前發(fā)貨模式主要是現(xiàn)貨發(fā)貨、階梯發(fā)貨、全款預售發(fā)貨。
客戶在我們店鋪下單后,我們一定要保證金商品能在24小時內(nèi)發(fā)貨出去,避免超時攬收,和發(fā)貨。
如果店鋪商品很多發(fā)不出去,很容易收到用戶的投訴,會被平臺檢測為攬收超時、發(fā)貨超時,而導致店鋪被扣分。
所以我們在做店的過程中,一定要找靠譜的貨源廠家,讓廠家保證商品能在24小時內(nèi)發(fā)貨。
另外,我們在發(fā)貨的時候一定要讓廠家用電子面單打單發(fā)貨。
因為抖音小店會查無貨源違規(guī),如果店鋪不是用電子面單發(fā)貨,很容易被平臺檢測到我們是無貨源店鋪,會被收到處罰,甚至被扣保證金。
2、商品相關(guān)違規(guī)點
商品違規(guī)主要表現(xiàn)為錯放類目,發(fā)布的商品沒有資質(zhì),價格虛假,商虛假宣傳等。
如果商品的體驗分不高,就不要商家了,很容易會因為平臺的差評太多導致商品被封,如果想要重新上架,可以把商品的主圖、標題、詳情頁等優(yōu)化后上傳。
另外我們在上傳商品的時候一定要確認商品的類目,資質(zhì),不要因為類目錯放導致店鋪違規(guī),被扣保證金。
還有營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍上沒有的類目,我們也不要去上架。
價格虛假。
價格虛假有多種情況,比如:宣傳售價與實際價格不符、宣傳低價高郵類商品、虛假優(yōu)惠折價等。
如果商品在出現(xiàn)價格變動的時候,我們要在商品詳情頁上或者直播間進行展示說明,避免對消費者出現(xiàn)誤導。
違禁詞,虛假宣傳違規(guī)。
我們在標題上,以及宣傳商品的時候,都不要用違禁詞。
比如濫用極限詞和夸大對比的違禁詞,最佳,最大,最優(yōu),最先進等等極限詞 ,也不要用級或極,世界級,頂級等極限詞。
容易造成商品的夸大虛假宣傳,導致店鋪出現(xiàn)違規(guī)。
產(chǎn)品侵權(quán)違規(guī)。
現(xiàn)在抖店嚴查侵權(quán),加大對專利、商標、知識產(chǎn)權(quán)的保護。
在上架產(chǎn)品的時候,一定要確認你的商品以及你供應(yīng)商有沒有侵犯他人的版權(quán)。
要是被舉報嚴重違規(guī),直接扣除12分和扣除保證金。
當然,我們在做抖音小店的時候,一定要及時了解抖音小店的相關(guān)規(guī)則,避免因為抖音小店運營不當導致店鋪被扣分、扣保證金,甚至清退店鋪。
如果想了解最新的抖音小店規(guī)則,或者想要隨之咨詢抖音小店的問題,可以隨時找我交流溝通。
歡迎交流,更多內(nèi)容資訊
公眾號,電商花花
