1. 創(chuàng)角后黑屏/卡LOGO，無法進(jìn)入游戲；

解決方案：重啟游戲，如果重啟沒用重啟電腦試試。

2. 啟動按鈕為灰色，無法啟動游戲。

解決方案：重新啟動客戶端；如果是經(jīng)常切換IP，暴雪會賬號進(jìn)行了凍結(jié)保護(hù)，去戰(zhàn)網(wǎng)查詢一下，申請解除即可。

3. 卡大門、卡在登錄界面，無法進(jìn)入游戲。

解決辦法：開啟加速器即可解決。

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（新老用戶均可使用）

最大的好處：加速穩(wěn)定、多節(jié)點(diǎn)可選，該加速器按時間計費(fèi)，玩游戲的時候開啟計費(fèi)，不用的時候可以暫停時間，特別適合學(xué)生黨和上班一族。

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優(yōu)點(diǎn)：包月用戶，性價比高，加速穩(wěn)定，節(jié)點(diǎn)多

4. 報錯提示版本不支持（Version Not Supported）

解決辦法：打開電腦設(shè)置、點(diǎn)擊Windows更新，選擇檢查更新，并將Window系統(tǒng)更新為Windows10，1909版及以上。

5. 報錯Data error（數(shù)據(jù)誤差）

解決辦法：在游戲設(shè)置中，點(diǎn)擊掃描和修復(fù)，并等待修復(fù)完成。

6. 報錯亂碼（包含數(shù)字57.51、466.47）

解決辦法：466.47是英偉達(dá)的一個顯卡驅(qū)動版本，前往英偉達(dá)下載一個全新的顯卡驅(qū)動即可?；蛘咄ㄟ^驅(qū)動精靈等軟件，升級下顯卡驅(qū)動。

7. 游戲內(nèi)掉線，提示錯誤代碼1016、34203、395002、300008、316719

解決辦法：游戲服務(wù)器不穩(wěn)定導(dǎo)致，重新嘗試登錄即可。

8. 無法找到暗黑破壞神的有效許可證書，錯誤碼315306

該問題跟游戲賬號相關(guān)，可向戰(zhàn)網(wǎng)提交工單，申請官方介入解決，點(diǎn)擊前往官方反饋通道>>

9. 提示Out of Memory

解決辦法：該問題是內(nèi)存滿了導(dǎo)致，需要退出游戲清理一下內(nèi)存，關(guān)閉其他未使用的應(yīng)用程序。

10. 賬號登錄過程中發(fā)生一項(xiàng)錯誤，代碼7

解決辦法：該問題官方已在修復(fù)當(dāng)中，如果遇到建議等待10-15分鐘再進(jìn)入游戲。

11. 升級時遇到報錯代碼：316719

此錯誤會將您引導(dǎo)至主菜單，并且似乎在您升級角色時發(fā)生。不幸的是，這個問題目前沒有解決方法。

12.沒有過場動畫語音和NPC語音

在戰(zhàn)網(wǎng)頁面選中暗黑4，選擇游戲設(shè)置；

把文本與音頻語言改成English并保存；

提示【若要變換語言，我們需要下載新數(shù)據(jù)】，點(diǎn)擊【確定】，再點(diǎn)擊【完成】；

等待文件下載完成，再次把語言改回中文即可，接下來進(jìn)入游戲就有語音啦~

13.顯卡驅(qū)動程序過期。

點(diǎn)擊確定重進(jìn)游戲試試。或者更新驅(qū)動程序

13.報錯GPU不支持DX12

可嘗試通過DirectX修復(fù)工具來解決，或重新升級下驅(qū)動程序

文章來源：https://mp.weixin.qq.com/s/dwduuUKRI0wEuNDpHEQ-fw