“我總覺得員工對我很不服氣，不xi（屑）聽我的樣子……” 一個民宿老板給我打電話聊天，說起來他在老家創(chuàng)業(yè)的煩惱，生意還不錯，但最讓那頭疼的就是員工不好管。 按照他的說法，員工有三大問題： 1、素質(zhì)不太行；2、能力不太夠；3、職業(yè)性不太好。

他原來在某大型企業(yè)工作，習(xí)慣了按章辦事，上面怎么說下面怎么做，沒想到自己當(dāng)老板后事兒忒多。 為啥你總覺得員工對你不服氣？

這個民宿老板所說的情況，很多老板都遇到過，站在老板角度具體分析的話，除了上面的三點之外，還有管理措施和方法等問題。 但在我看來，這些都是表面，最主要的是兩方面，一個是老板軟弱，一個是老板不夠英明。 沒有員工會尊敬一個性格軟弱的老板。所謂畏威不畏德，老板帶隊伍，寧可讓下屬和員工怕你，也不能讓他們覺得你軟弱可欺。 慈不掌兵嘛，道理都懂，但一些人就是性格溫柔，狠不起來，或者就是條件有限，比如就算你性格強硬，可如果你沒錢，員工也是覺得你不配領(lǐng)導(dǎo)他們。人性就是慕強，欺軟怕硬是人性的規(guī)律。 不過歸根結(jié)底，我認(rèn)為還是你是不是夠英明的問題。

稱得上“英明”的老板并不多

我們看古裝劇，里面經(jīng)常有一句臺詞：皇上英明！ 這四個字就很經(jīng)典，不是一般管理者可以做到的。如果你能讓下屬覺得你很英明，那就說明他們對你是心服口服了。 有些年輕老板老以為自己只要很有錢和表現(xiàn)出很威風(fēng)很霸氣的樣子就能行，這實際上是很幼稚的心理。 什么叫英明？意思是你要有見識，決策要有水平。換句話說，你要能讓自己站在正確這一邊。從古至今，睿智賢明、英明果斷都是對管理者的極大褒獎。 而在現(xiàn)實中，很多管理者都是“意、必、固、我”皆具，自以為是，自欺欺人，不要說英明神武，能不昏聵昏庸就不錯了。

如何讓自己成為一個足夠英明的老板？

關(guān)鍵是要腦子清楚，這需要你能提升眼界和見識，要看得清事物的規(guī)律和問題的本質(zhì)，能夠抓得到主要矛盾和矛盾的主要方面。 舉個例子，如果讓你空降到某個單位擔(dān)任一把手，你會怎么做？ 第一是要穩(wěn)定人心，免得人心浮動；第二是了解情況，清楚事情的輕重緩急；第三是知道什么人可用，什么人不可用，什么人要團結(jié)。 否則你上來就要“新官上任三把火”，那很可能就燒不起來。不是給你一個權(quán)位你就自然能行，要知道權(quán)力在于人心，眾人拾柴火焰高，沒有眾人的支持，一切都是空談。 其實要讓下面的人覺得你英明，“投其所好”是一個秘訣，只要分門別類，引導(dǎo)人心所向，讓大多數(shù)人都滿意，你就稱得上英明了。

好的老板，擅長以退為進！

管理是對別人順著人性來，對自己是逆著人性來，這對自我管理是一個很大的挑戰(zhàn)，非常難，否則憑什么是你去管理別人呢？ 老板們要想提高自己的修養(yǎng)和管理的水平，最好是學(xué)習(xí)華為的老板任正非，用馬云的話講，任正非才是真正的高人。 我們看任正非是如何帶隊伍做管理的： 我在華為公司這么長時間，問題討論不出來就下次再討論。我心里怎么想的，嘴上也不說。最后大家說的和我想的一樣，我就說也贊成這個方案，最后是大家的。

這就是以退為進，順勢而為。如果水平不夠，管理者很容易是逆水行舟，以權(quán)位壓人，拍桌子、發(fā)脾氣、嚇唬人，又兇又惡，這都是管理能力很差的表現(xiàn)。 要知道越是優(yōu)秀的人才越有個人的思想和主見，大家意見不一致是常態(tài)，聰明人在一起都懂得求同存異，彼此妥協(xié)，達(dá)成共識，這需要有個爭吵、協(xié)調(diào)的過程，這個過程就是團結(jié)，團結(jié)就是力量，能做到這樣的程度，自然稱得上“英明”了。