在人員方面，ITSS二級證書要求企業(yè)擁有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和資格認(rèn)證的IT技術(shù)人員，他們需要具備扎實的技術(shù)知識和豐富的實踐經(jīng)驗，能夠熟練運用各種IT工具和軟件進行系統(tǒng)維護和故障排除。與此相比，ITSS三級證書對人員的要求相對較低，只要求有一定的IT基礎(chǔ)知識即可。

在過程方面，ITSS二級證書要求企業(yè)建立完善的IT運維管理流程，包括故障報告、處理和跟蹤機制，以及變更管理和問題管理等。這些流程能夠有效提高IT運維工作的效率和質(zhì)量。而ITSS三級證書對于過程的要求相對較簡單，只要求企業(yè)建立一些基本的流程，如故障報告和處理流程。

在技術(shù)方面，ITSS二級證書要求企業(yè)掌握先進的IT運維技術(shù)，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和管理、數(shù)據(jù)庫管理、服務(wù)器監(jiān)控和維護等。這些技術(shù)能夠幫助企業(yè)更好地進行IT運維工作。而ITSS三級證書對技術(shù)的要求較為基礎(chǔ)，只要求企業(yè)能夠進行常規(guī)的IT運維工作即可。

在資源方面，ITSS二級證書要求企業(yè)擁有充足的IT運維資源，包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)和人力資源等。這些資源可以支持企業(yè)進行各項IT運維工作。而ITSS三級證書對資源的要求相對較少，只要求企業(yè)有一定的IT資源即可滿足基本的運維需求。

綜上所述，ITSS二級證書和ITSS三級證書在企業(yè)的IT運行維護服務(wù)能力要求方面存在著明顯的差異。ITSS二級證書對于人員、過程、技術(shù)和資源的要求更高，可以幫助企業(yè)提升IT運維能力和服務(wù)質(zhì)量。而ITSS三級證書則要求相對簡單，適用于對IT運維要求不高的企業(yè)。