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螺螄粉“翻車”,從好歡螺開始?

2021-12-01 17:32 作者:專業(yè)湃  | 我要投稿

螺螄粉的爆紅是誰也沒有預(yù)想到的,同樣作為地域美食,前有蘭州拉面、武漢熱干面、東北烤冷面……在一眾街頭“前輩”面前,螺螄粉硬是將自己玩成了天花板。事實(shí)上,第一包正規(guī)的袋裝螺螄粉在2014年才誕生,但2019年袋裝螺螄粉的年產(chǎn)值就已經(jīng)超過60億。

短短幾年,螺螄粉一路順風(fēng)順?biāo)?/p>

直到11月份,頭部品牌“好歡螺”被爆吃出蟲卵,螺螄粉登上大雅之堂的腳步才被驟然打斷。11月28日,好歡螺官方立刻回應(yīng),盡管到現(xiàn)在真相還不明了,但根據(jù)調(diào)查顯示,好歡螺的翻車不是一次兩次。

好歡螺天貓旗艦店的評(píng)論區(qū),消費(fèi)者吃出異物的評(píng)論和圖片展示不在少數(shù);截至目前,好歡螺在黑貓投訴平臺(tái)的投訴量為54條;11月初,好歡螺的母公司“得華食品”還因違反安全生產(chǎn)法被罰7萬元……無獨(dú)有偶,2021年,李子柒旗艦店的螺螄粉多次被曝出異物。

誠然,整個(gè)螺螄粉賽道熱鬧的背后隱藏著不為吃貨所知的一面,而吃貨眼里的螺螄粉翻車或許要從好歡螺開始。

出圈或許不是一件好事?

好歡螺算是行業(yè)中入局最早的品牌之一。

在螺螄粉大面積圈粉之前,這種有人聞了都繞道走的小吃只獨(dú)秀于柳州一隅,彼時(shí)李子柒還在摸索短視頻,螺霸王、好歡螺、嘻螺會(huì)就已經(jīng)相繼建立。后來的消費(fèi)市場天時(shí)地利人和,三足鼎立的格局逐漸突顯。

2016年,2016年螺螄粉行業(yè)Top 10品牌集中度為4.93,到了2017年,在螺螄粉TOP10品牌中,好歡螺、螺霸王、嘻螺會(huì)占據(jù)了整個(gè)行業(yè)88%的市場份額,其中好歡螺的地位首屈一指,據(jù)說銷量最好的時(shí)候能甩開第二名螺霸王200多萬。

小品牌根本無法跟他們一較高下,彼時(shí)螺螄粉的市場接受度有限,廝殺最嚴(yán)重的時(shí)候,廣西有數(shù)十家工廠庫存積壓、資金無法回籠、沒有訂單,三十多家工廠處在破產(chǎn)邊緣。不過作為特色十足的地域美食,螺螄粉小眾時(shí)代,為數(shù)不多的頭部品牌顯然活得悠然自得。

到了2019年以后,這種局面終究被市場沖得支離破碎。

這一年,李子柒憑借一則螺螄粉制作視頻高調(diào)入局,2020年,螺螄粉注冊企業(yè)達(dá)到6736家,同比上年增長68.85%,全面開花。2021年第一季度,螺螄粉新增企業(yè)注冊數(shù)量達(dá)到2422家,超過去年全年1/3,三只松鼠、百草味、良品鋪?zhàn)?、旺旺、海底撈……甚至中石化與五菱宏光都沒能逃過螺螄粉的“真相定律”。

好歡螺、螺霸王以及嘻螺會(huì)的守陣時(shí)刻便從此刻被迫開始,前三名的地位也跟著動(dòng)蕩不已,2020年“雙十一”,李子柒螺螄粉超過眾多老牌螺螄粉企業(yè),登頂淘寶2020年速食方便食品銷量第一,此后,李子柒長期霸占第一,好歡螺第二,螺霸王與嘻螺會(huì)甚至跌出了前三。

這也是沒有辦法的是,據(jù)悉,李子柒位于柳州的代工廠可日產(chǎn)60萬~100萬袋螺螄粉,占柳州袋裝螺螄粉總產(chǎn)量的1/4~1/3,加上網(wǎng)紅的社交屬性,不是傳統(tǒng)品牌能與其抗衡的。事實(shí)上,螺螄粉出圈對于整個(gè)市場而言都未必是件好事。

要知道在2014年,柳州只有一家符合生產(chǎn)資質(zhì)的預(yù)包裝螺螄粉企業(yè),地方經(jīng)濟(jì)最怕的就是產(chǎn)業(yè)泛濫,2019年末,預(yù)包裝柳州螺螄粉注冊企業(yè)有81家、200多個(gè)品牌。拼多多上,三塊錢一包的螺螄粉不勝枚舉。

如今,螺螄粉生產(chǎn)線到處都是,業(yè)內(nèi)認(rèn)可的頭部企業(yè)-一天的產(chǎn)能大概在15萬包以上,第二梯隊(duì)大概是10~15萬包,第三梯隊(duì)5~10萬包,而大部分品牌都還處在二三梯隊(duì)上。柳州市1200余家與螺螄粉行業(yè)相關(guān)的企業(yè),有1100余家是個(gè)體工商戶,僅有31家企業(yè)從事食品制造行業(yè)。而在這31家食品制造企業(yè)中,僅有3家企業(yè)的注冊資金在1000萬元以上。

品控問題泛濫成災(zāi)是必然的,2019年,廣西市場監(jiān)督管理局抽檢方便食品82批次,其中不合格18批次,柳州生產(chǎn)的螺螄粉占大部分;今年7月,柳江人家螺螄粉的關(guān)聯(lián)公司因?yàn)橐豢盥菸嚪鄄环鲜称钒踩珮?biāo)準(zhǔn)被處罰。

黑貓投訴顯示,與螺螄粉相關(guān)的投訴多達(dá)896條。從籍籍無名到一夜爆紅,螺螄粉不可能一直這么好運(yùn),這次好歡螺事件就是真實(shí)的寫照。

網(wǎng)紅品牌毀于“代工廠”?

“天下螺螄粉,九成看柳州”

這句話一點(diǎn)都不夸張,仔細(xì)觀察螺螄粉的包裝袋,無論是哪家的牌子,生產(chǎn)工廠十有八九來自柳州。不光是螺螄粉,這兩年突然崛起的零食品牌背后幾乎都站著幾家大型代工廠,也就說,兩件分屬于不同品牌的產(chǎn)品很有可能在同一條生產(chǎn)線上相遇。

比如李子柒螺螄粉的代工廠是廣西中柳食品;三只松鼠與百草味家的牛板筋同出于四川品品生產(chǎn);海底撈備受歡迎妙脆角來自旭源;良品鋪?zhàn)拥牡呐0褰畛鲎陨猩戏弧ヂ?lián)網(wǎng)零食前三家的代工廠都被網(wǎng)友扒了個(gè)干凈,消費(fèi)市場上狹路相逢,誰也不肯相讓,事實(shí)上除了包裝并無二致。

品牌只是流水線上的搬運(yùn)工,雖然這樣可以在短時(shí)間內(nèi)催熟市場,但隱患遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止上個(gè)熱搜,被消費(fèi)者吐吐槽那樣簡單。2017年,三只松鼠因?yàn)槭称钒踩珕栴}被消費(fèi)者起訴,無奈只能推遲IPO;同樣的,2018年同仁堂因?yàn)榇S回收過期蜂蜜作為產(chǎn)品原料,導(dǎo)致市值一下蒸發(fā)超過10億。

這么對比看來,在網(wǎng)上被網(wǎng)友痛罵一頓也沒什么。

毫無疑問,網(wǎng)紅品牌過于依賴代工廠,因?yàn)閺某霈F(xiàn)在消費(fèi)者面前的那一刻算起,它們生存與成長的周期相較于傳統(tǒng)品牌便是成倍壓縮,適應(yīng)不了互聯(lián)網(wǎng)節(jié)奏的新消費(fèi)品牌似乎沒有活下來的資格,這種“亂拳打死老師傅”的策略意味著品牌沒時(shí)間去細(xì)細(xì)琢磨產(chǎn)品。

以元?dú)馍譃槔?,根?jù)公開報(bào)道,元?dú)馍值漠a(chǎn)品研發(fā)周期只有3到6個(gè)月,有時(shí)候甚至不到3個(gè)月。這組數(shù)據(jù)表面上沒什么問題,但值得一提的是,那些傳統(tǒng)食品品牌研發(fā)一塊餅干可能都需要一年時(shí)間,比如成立20年的立高食品研發(fā)的甜甜圈從研發(fā)立項(xiàng)到市場投運(yùn)整個(gè)周期近1.5年,法國有家奶酪企業(yè)生產(chǎn)新品光找原材料就得花一年。

盡管代工廠生產(chǎn)模式處處是坑,品牌們卻始終舍不得放手,尤其快速量產(chǎn)與彈性配制,但從成本與效率的角度考慮,的確誘惑很大。品牌只需要琢磨如何將包裝做得漂亮、名字取得響亮,如果能有幸得到薇婭與佳琦的寵幸,在短視頻里刷刷臉,那離爆紅的日子就不遠(yuǎn)了。

反觀代工廠,從李子柒的螺螄粉到三只松鼠發(fā)霉的堅(jiān)果,快消品牌一邊瘋狂圈地消費(fèi)市場,一邊將代工廠生產(chǎn)模式暴露在輿論底下。眼看品牌在代工廠風(fēng)波中越陷越深,后者反而吃到了一波紅利,由于代工廠的定價(jià)偏低,淘寶上一些名不見經(jīng)傳的代工廠店鋪粉絲能超過10萬。

新消費(fèi)賽道如火如荼,反客為主的代工廠不在少數(shù),畢竟代工環(huán)節(jié)毛利率只有10%-30%,甚至更低。據(jù)悉,承包冰雪 奇緣與小豬佩奇形象的“展翠食品”已經(jīng)在計(jì)劃上市,身后站著李子柒、百草味、三只松鼠等多家網(wǎng)紅品牌的四川白家食品,2019年的業(yè)績高達(dá)7.1億,利潤增長100%,成功完成了A輪融資。

潮來潮去,誰也不甘心永遠(yuǎn)只做“幕后者”。

螺螄粉紅了,但沒完全紅

在吃貨眼里,中國地圖大體上就是一副地域美食圖鑒,從北往南數(shù),烤冷面、麻辣燙、小龍蝦、臭豆腐……每個(gè)人都能為自己的味蕾找尋到靈魂伴侶。螺螄粉在一眾地域小吃中算是佼佼者,2020年,螺螄粉相關(guān)詞條一周被搜索300多萬次,累計(jì)上了30多次熱搜。

社交聲量給足了螺螄粉面子,,順便坐實(shí)了頂流的名頭,“出圈”一詞時(shí)刻伴隨著螺螄粉出現(xiàn)在大眾與資本面前。然而,仔細(xì)想想,螺螄粉真的出圈了嗎?身邊總有幾個(gè)愛它愛到上頭的朋友,也有一群捂著鼻子,避之不及的看客。

前者的安利一次次證明著“螺螄粉只有零次與無數(shù)次”的真香定律,但或許后者的嫌棄在現(xiàn)實(shí)生活里更為多見,拋開流量,至少單純從餐飲市場的數(shù)據(jù)出發(fā)的確如此。

《2021中國小吃數(shù)字化推廣度指數(shù)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,中國前五大地域小吃分別是重慶酸辣粉、陜西涼皮、山西刀削面、陜西肉夾饃、揚(yáng)州炒飯。江浙滬地區(qū)一年吃掉3200萬份新疆大盤雞,烤冷面的攤子遍地都是,無論何時(shí)何地,碳水始終都是最大的快樂,中國小吃飲食當(dāng)中,面類占比超過35%。

總體來看,螺螄粉只是少數(shù)人的狂歡,距離大眾飲食還很遙遠(yuǎn),在豆瓣零食拉踩小組,吐槽螺螄粉的帖子有1000多條。不管粉絲接受不接受,眾口難調(diào),何況螺螄粉本身就是地域獵奇的產(chǎn)物。

在家煮速食仍然是螺螄粉的主要消費(fèi)場景,艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年,中國螺螄粉消費(fèi)場景中,家庭超越餐館及美食街,躍居第一,占比為51.50%。線下餐飲市場對螺螄粉的接納程度并不高,在這兩年螺螄粉刷爆年輕人的朋友圈時(shí),2020年實(shí)體店?duì)I業(yè)額年均增長率只有12.47%。

那么真的熱衷螺螄粉的人到底有多少?曾經(jīng)有調(diào)查報(bào)告將一年之內(nèi)只買過一次螺螄粉的消費(fèi)者歸納為“獵奇粉”,同時(shí)期買過螺螄粉兩次以上的消費(fèi)者視為“真愛粉”,從阿里銷售數(shù)據(jù)中得出的結(jié)論是真愛粉與獵奇粉基本三七分。

更具體一點(diǎn),近一年購買過螺螄粉的消費(fèi)者中,68%僅下單購買過一次,約17%的消費(fèi)者在近一年內(nèi)回購過一次。赤裸裸的數(shù)據(jù)殘忍地撕開了螺螄粉主流化的美夢,當(dāng)然,螺螄粉走紅不算偶然,在成為美食界頂流之前,柳州市就默默努力了很多年,只是,螺螄粉的受眾在年齡與地域方面的鴻溝到現(xiàn)在也沒能完全消除。

一方面,從2016年下半年起,90后的訂單量占比就在整個(gè)市場超過了八成,其他年齡段的螺螄粉訂單比例在這個(gè)龐大的數(shù)字面前實(shí)在不值一提。另一方面,根據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,全國螺螄粉消耗主力軍還在廣西,廣西一年吃掉的螺螄粉比河南,廣東,陜西,山東四省加起來都多。

這是不爭的事實(shí),螺螄粉活躍在互聯(lián)網(wǎng)里,并不代表它也能穩(wěn)穩(wěn)地扎根在傳統(tǒng)餐飲市場,兩種截然相反的場面或許才是行業(yè)未來的反饋。

食品行業(yè)雖然沒有其他行業(yè)的變革更新速度快,但只靠著年輕人在社交網(wǎng)絡(luò)里堆砌出來的熱鬧顯然也不能讓螺螄粉高枕無憂,尤其互聯(lián)網(wǎng)下的商業(yè)邏輯千篇一律,保不齊哪天突然再冒出下一個(gè)頂流,這些都是螺螄粉出圈之后,擺在眼前必須要解決的難題。

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