對(duì)于前首席分析師被抓，中泰證券的回應(yīng)太完美、太旗幟鮮明了

如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，如何回應(yīng)輿論對(duì)問(wèn)題的質(zhì)疑和追問(wèn)，如何比較完美地回答公眾提出的問(wèn)題，是一門(mén)技術(shù)活。做好了，可以加分。做不好，也會(huì)失分，甚至?xí)l(fā)更多猜疑。

眼下，中泰證券就遇到了這樣的事。1月17日消息，市場(chǎng)有傳聞稱(chēng)，原中泰證券研究所首席策略分析師陳龍，因涉嫌操縱證券及內(nèi)幕交易被抓。對(duì)此，中泰證券回應(yīng)稱(chēng)：陳龍已于去年11月12日從公司離職，公司對(duì)網(wǎng)傳陳龍相關(guān)信息不知情。

媒體從中證協(xié)網(wǎng)站查詢(xún)，中泰證券研究所原首席策略分析師陳龍，確實(shí)已于2021年11月15日從中泰證券離職注銷(xiāo)，此后也沒(méi)有在任何證券公司任職。那么，中泰證券是否就應(yīng)當(dāng)如此“愛(ài)憎分明”地與陳龍劃清界限呢？從而以“劃清界限’的方式，公開(kāi)回應(yīng)陳龍被抓的事件。特別是對(duì)“相關(guān)信息不知情”的回應(yīng)，到底會(huì)給中泰證券加分呢，還是會(huì)讓中泰證券失分，是一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題。

值得注意的是，按照券商中國(guó)記者從接近中泰證券研究所人士處獲悉的情況，陳龍去年底曾失聯(lián)，或在離職前已案發(fā)。也就是說(shuō)，盡管陳龍于去年11月中旬離開(kāi)了中泰證券，但是，案發(fā)時(shí)間并不是在離開(kāi)中泰證券后，而是在離開(kāi)前。有關(guān)方面將陳龍帶走，也決不是隨心所欲，而是在掌握了確鑿證據(jù)后，才做出這樣的決定。且隨著調(diào)查的不斷深入，相關(guān)問(wèn)題也會(huì)越查越明。

如果調(diào)查結(jié)果，陳龍所做的一切，都是發(fā)生在中泰證券時(shí)期，到時(shí)候，中泰證券又將如何回應(yīng)呢？是不是還想說(shuō)，陳龍的一切情況，公司皆不知情。陳龍作為中泰證券的首席策略分析師，說(shuō)與中泰證券沒(méi)有任何關(guān)系，恐怕說(shuō)不過(guò)去吧。此時(shí)此刻，總得有點(diǎn)態(tài)度和說(shuō)法吧。不然，外界會(huì)如何看中泰證券呢？中泰證券又會(huì)給外界一種什么樣的影響呢？

實(shí)際上，此次中泰證券的回應(yīng)，完全可以更加“完美”一些，或者更加直接明了一些。特別是針對(duì)陳龍被帶走調(diào)查的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，以及與公司的關(guān)系問(wèn)題，可以非常簡(jiǎn)單明了地告訴公眾。譬如什么時(shí)候被調(diào)查和帶走的，被調(diào)查和帶走時(shí)，與中泰的關(guān)系有沒(méi)有解除，其行為是職務(wù)行為還是個(gè)人行為等。

如果這樣回應(yīng)，可能效果更好，會(huì)讓公眾更加覺(jué)得，中泰是一家有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任、有肩膀的公司，敢于面對(duì)問(wèn)題不回避、不推脫、不掩蓋，而是正視和應(yīng)對(duì)。如此，投資者也好，其他人也罷，一定會(huì)對(duì)中泰由衷欽佩，會(huì)更加相信中泰是一家真正有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?，從而給中泰更多的支持和激勵(lì)。

很顯然，現(xiàn)在的回應(yīng)，不僅有用“劃清界限”來(lái)推卸責(zé)任的嫌疑，也有在陳龍身上再踩一腳的感覺(jué)。特別是在員工發(fā)生問(wèn)題后，不是配合有關(guān)方面認(rèn)真調(diào)查，不是最大限度地在法律框架內(nèi)保護(hù)員工，不是利用已經(jīng)查明的情況更好地教育其他員工，而是首先“劃清界限”，這樣的做法，不僅外界對(duì)其難以信任，而且員工對(duì)企業(yè)的行為也會(huì)產(chǎn)生不信任感，覺(jué)得公司不會(huì)在員工需要時(shí)提供幫助。

聯(lián)想到在小紅書(shū)上曬高薪的分析師陸韻婷也是中泰證券的，看來(lái)，中泰證券確實(shí)是一個(gè)有故事的證券公司。所以要把與陳龍的關(guān)系撇得干干凈凈，可能就與故事太多有關(guān)，害怕這些故事會(huì)傷著公司。只是，故事太多，總會(huì)被拿出來(lái)講的。講多了，對(duì)公司是相當(dāng)不利的。這就要求，公司要善于應(yīng)對(duì)，善于回應(yīng)外界的各種質(zhì)疑與追問(wèn)，而不是遮遮掩掩，想用掩蓋或推脫的方式回應(yīng)外界的質(zhì)疑與追問(wèn)。如此，只會(huì)讓問(wèn)題越來(lái)越復(fù)雜，矛盾越來(lái)越尖銳。

所以，希望中泰證券在陳龍問(wèn)題上，在高薪問(wèn)題上，都能更加直接、公開(kāi)、有序的回應(yīng)，而不要先把撇清關(guān)系、推卸責(zé)任放在首位，給人以太沒(méi)擔(dān)當(dāng)?shù)母杏X(jué)。畢竟，無(wú)論是外部還是內(nèi)部，都希望企業(yè)是一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任心、有肩膀的企業(yè)，而不是一個(gè)只會(huì)推卸責(zé)任的“膽小鬼”。