你或許是職場菜鳥，被某個資深同事拉著聽進一堆公司八卦；你或許已經(jīng)在公司一段時間，深諳辦公室政治，看到懵懵懂懂的新人，忍不住想提點他一些“眉目”。

如果是出于善意，想?yún)f(xié)助新人更快適應(yīng)公司文化，拿捏“八卦”的內(nèi)容就是一件好事。但如果你是為了拉幫結(jié)派，或過分批評某些同事，這個舉動可能會反傷你。

與新人談?wù)撧k公室政治的安全界線在哪里呢？

約翰剛到一家新公司工作沒幾天，有一天他與一位新同事克里斯同車40分鐘，去外地參加一場會議。約翰是新人，因此渴望給人留下好印象，同時也擔(dān)心該如何在車上持續(xù)跟同事閑聊。而克里斯已在公司任職十多年，因此沒想那么多。

一路上，克里斯不藏私，告訴約翰他對辦公室里每個人的看法?！拔沂钦f，他真的談到每一個人，從秘書到最高主管全都提到了，還告訴我，他認為辦公室經(jīng)理應(yīng)該被解雇，”約翰回憶說。在那位同事長篇大論時，約翰幾乎都沒說話，但他默默地對自己聽到的內(nèi)容感到不安。

不久約翰就發(fā)現(xiàn)，那次談話時，克里斯是在試著拉他加入自己辦公室政治里的“陣營”。自從那次談話后，約翰就保持警惕，不信任另外一些新同事，而且提到那位喜好高談闊論的資深同事時，會很謹慎。最后約翰說，克里斯“其實幫我避開了一些雷”，但對于那份新工作來說，這真是令人不安的開始。

我曾像克里斯那樣，向一位新同事提出一些不能被公開的建議，教他如何應(yīng)付一名很難面對的經(jīng)理。但我才剛離開他的辦公室，立刻就開始擔(dān)心自己這么做不夠謹慎，讓自己在這個過程中變得容易受攻擊。幸運的是，我后來發(fā)現(xiàn)這位新同事很值得信賴，他也很感激我私下提供的見解。但我自己做了這種事之后，不禁會想，即使你是出于好意，但冒著風(fēng)險向新同事灌輸想法是否真的合理？

如果你問美國達特茅斯大學(xué)塔克學(xué)院（Tuck School at Dartmouth）客座教授茱蒂絲·懷特（Judith White），她會回答說：在某些情況下，答案是肯定的?！叭绻@是社會化的一部分，就是有助益的事情，”她說。例如，在電視劇《廣告狂人》的第一集中，瓊安提供新員工佩姬非官方的指導(dǎo)，教她如何在史特林庫柏公司（Sterling Cooper）成功。“她在為自己的成功鋪路，不僅是為了她自己，也是為了公司，”懷特解釋說。

那么，你怎么知道自己是否該讓新進員工低頭聽你說，有關(guān)辦公室政治的內(nèi)幕消息？

首先，檢視自己的動機。“如果有人幫助你熟悉公司里未明言的不成文規(guī)范，讓你工作起來成效更好，這是件好事，”懷特說。但是，如果你是試圖拉攏某人加入你的辦公室小圈圈，就像克里斯那樣，那么你想幫助同事的本能就是危險的。高階主管教練及組織發(fā)展顧問本·達特納（Ben Dattner）說，如果“你是在幫助他們提高工作成效，避免落入陷阱或打破禁忌，”那就這么做沒問題。目標是讓新員工日子過得更輕松。

即使你的意圖是正向的，你也必須尊重人與人之間的界限，還要留意你分享資訊的方式可能會對你產(chǎn)生影響。珍妮在事業(yè)發(fā)展一段時間之后換工作，就面臨了類似的情況。她不是“職場菜鳥”，所以當(dāng)一位新同事把他們工作小組里每個人的私生活和背景故事都介紹一遍時，她感到很驚訝。她并不覺得獲得了很多資訊，反而開始對這位大嘴巴的新同事保持警惕。“我不信任這位同事，”她回憶說?！拔也桓窒硖嗨绞?，因為我知道如果我講太多，其他人也都會知道。我只是盡量讓事情單純一點、友好一點?！?/p>

這種行為對珍妮，或前述那位心懷怨恨的資深人員來說都不好。約翰說，克里斯在他面前謾罵他人時，他也有類似的感覺?！拔沂浅鮼碚У降男氯?，當(dāng)時我一直在想：‘他為什么要告訴我這些？他根本還不認識我?！闭堄涀?，你對新同事所說的任何話，都會對你產(chǎn)生影響，而且可能是負面影響。

這并不是說分享閑話一定會破壞工作環(huán)境。其實，根據(jù)美國肯塔基大學(xué)（University of Kentucky）管理學(xué)教授朱塞佩·拉比安卡（Giuseppe Labianca）的說法，每個人都難免會說些閑話，只是形式不同而已。拉比安卡在2010年的一篇文章中談到自己的研究時說：“閑話對組織中的人可以很有幫助，特別是在來自高層的資訊流動不暢通的情況下，這在公司陷入危機或經(jīng)歷變革時經(jīng)常發(fā)生?！惫ぷ鲿r聊閑話并不代表“不專業(yè)”。如果只有少數(shù)人知道真正發(fā)生的情況，閑話就會成為將這些資訊傳播給每個人的工具。此外，研究顯示，閑話常能減少個人的焦慮，協(xié)助他們應(yīng)付不確定性。

不過，拉比安卡警告說，如果你被認定為愛說閑話，可能會傷害你的事業(yè)?！拔覀冎溃鞴苷J為閑話會造成破壞。確實是如此，”他說。經(jīng)理不僅傾向認為任何閑話都是負面的，也往往給以說閑話著稱的員工打低分。

最后，要小心你說的話，是否會在以后反過來傷害你。“如果在那里工作的每個人都已經(jīng)知道這個資訊，那就沒問題。但如果你分享的是只有少數(shù)人知道的資訊，那就不是好事，”懷特說。你不知道你的新同事會怎么告訴其他人，也許會暴露是你說的，而且可能損害你的聲譽。達特納建議，在幫助你的新同事和傷害到你們兩人之間做權(quán)衡時，可以遵循以下這個簡單的規(guī)則：“你在說的時候，當(dāng)成每個人也都在旁邊聽你說?！?/p>

凱倫·狄龍（Karen Dillon）| 文

凱倫·狄龍是《哈佛商業(yè)評論》的前編輯，與克萊頓·克里斯坦森合著了三本書，其中包括《紐約時報》暢銷書《你會如何衡量你的生活》？

馬冰侖 | 公眾號文章編輯