為了深入開展黨史學(xué)習(xí)教育，落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，文山石油黨委將重心放在“深化作風(fēng)建設(shè)，持續(xù)為基層減負(fù)擔(dān)”上。通過深化二維碼應(yīng)用，建立了文山石油電子管理系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)使得各級(jí)管理人員能夠真正地到達(dá)基層、現(xiàn)場和具體崗位，在履行職責(zé)時(shí)杜絕了以往的虛假巡檢現(xiàn)象。此外，它還解決了庫（站）對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行日常巡檢、保養(yǎng)和維護(hù)后需要手工填寫大量臺(tái)賬記錄的難題，從而減輕了基層員工的負(fù)擔(dān)。

文山石油公司這套高效的管理系統(tǒng)是通過草料二維碼平臺(tái)搭建的，本文將對(duì)運(yùn)用草料二維碼搭建巡檢系統(tǒng)的優(yōu)勢進(jìn)行具體的介紹。

一、掃碼實(shí)時(shí)上報(bào) 微信自動(dòng)通知

為了提高公司管理水平，文山公司在草料二維碼平臺(tái)制作了一批巡檢二維碼，通過實(shí)施油站巡檢二維碼體系，州公司、縣公司、油站三級(jí)管理人員會(huì)按照規(guī)定到站掃碼進(jìn)行巡檢，確保“指定人員、實(shí)時(shí)執(zhí)行、明確內(nèi)容“的管理原則得以貫徹落實(shí)。

管理效果是公司拿來衡量各層級(jí)履職的重要標(biāo)準(zhǔn)。站長會(huì)組織員工對(duì)設(shè)施設(shè)備和資金發(fā)票進(jìn)行每日巡檢，一旦發(fā)現(xiàn)問題便可掃碼實(shí)時(shí)記錄。草料二維碼還提供了微信自動(dòng)通知的功能，記錄下來的問題會(huì)第一時(shí)間通知州市公司主管人員，實(shí)現(xiàn)油站和管理層的實(shí)時(shí)互動(dòng)，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公，大幅提高了文山公司的管理效率。

文山公司還將二維碼的后臺(tái)系統(tǒng)作為“資料庫”，在后臺(tái)管理人員能夠隨時(shí)調(diào)取使用數(shù)據(jù)。

二、 “碼”上直達(dá)各類數(shù)據(jù)

文山公司全力投入落實(shí)減輕基層負(fù)擔(dān)的要求，通過草料二維碼搭建了包括縣市公司經(jīng)理工作、加油站工作、設(shè)備設(shè)施管理、施工安全管理等方面的19個(gè)線上工作平臺(tái)，確保日常工作高效、迅速且務(wù)實(shí)地開展。

1.?一鍵直達(dá) 一鍵回復(fù)

基層掃描二維碼提交的問題會(huì)實(shí)時(shí)推送到負(fù)責(zé)人的手機(jī)。這種掃碼填報(bào)的便捷方法取代了過去繁瑣的紙質(zhì)匯報(bào)和逐級(jí)審批上報(bào)流程，實(shí)現(xiàn)了流程的簡化。

2.?填報(bào)數(shù)據(jù) 一鍵導(dǎo)出

各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作可以直接在二維碼系統(tǒng)填報(bào)，管理部門可在后臺(tái)一鍵導(dǎo)出相關(guān)數(shù)據(jù)，從而使工作時(shí)間縮短了60%以上，實(shí)現(xiàn)了工作減負(fù)。

3.?隨時(shí)開展 隨處記錄

只需要有手機(jī)在手，就可以隨時(shí)填寫工作記錄，快捷調(diào)取工作數(shù)據(jù)。這使得工作人員在面對(duì)應(yīng)急問題時(shí)能夠隨時(shí)隨地開展工作，實(shí)時(shí)解決問題。

?三、掃碼上崗 杜絕缺位

施工作業(yè)環(huán)節(jié)常存在設(shè)計(jì)審核把關(guān)不嚴(yán)、現(xiàn)場監(jiān)管缺位等問題，為了解決這些問題，文山石油在草料二維碼根據(jù)模板制作了人員簽到二維碼。甲乙雙方的監(jiān)管人員需要掃碼簽到上崗，徹底解決了人員缺崗的問題。

此外針對(duì)作業(yè)現(xiàn)場電子作業(yè)票開票環(huán)節(jié)，為了杜絕開票人員現(xiàn)場不到位、代開替開、責(zé)任不清等一系列違規(guī)行為，文山公司在二維碼系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置了簽票監(jiān)督措施，相關(guān)簽票負(fù)責(zé)人必須到達(dá)現(xiàn)場，并使用手機(jī)掃碼驗(yàn)證后才可開具作業(yè)票。

四、“碼”上行動(dòng) 線上線下齊發(fā)力

依托草料二維碼的二維碼管理系統(tǒng)，文山石油將服務(wù)從傳統(tǒng)的線下拓展至線上，實(shí)現(xiàn)客戶、員工和企業(yè)的直接交流。

首先是客戶方面：

文山石油在草料平臺(tái)使用模板制作了留言反饋二維碼，粘貼在加油站收銀室，以便客戶掃碼進(jìn)行投訴或提出建議。

在針對(duì)客戶信息收集項(xiàng)目上，文山石油設(shè)立了客戶信息收集二維碼?？蛻艚?jīng)理和加油站站長需定期填寫相關(guān)信息，從而引導(dǎo)銷售人員更有針對(duì)性地進(jìn)行客戶跟進(jìn)與維護(hù)。文山石油也為客戶經(jīng)理、片區(qū)經(jīng)理和站長設(shè)置了客戶走訪二維碼，以確保各層級(jí)人員嚴(yán)格按照要求開展客戶走訪，從而做到維護(hù)好老客戶，開發(fā)出新客戶。

其次是員工方面：

文山石油通過草料二維碼平臺(tái)制作了教育培訓(xùn)二維碼，員工可通過掃碼進(jìn)行線上的學(xué)習(xí)和考試，這一措施真正的為員工提供了實(shí)際便利，解決了員工需要到州市公司參加統(tǒng)一線下考試的難題。

以上所提及的各類二維碼應(yīng)用，均可以通過草料二維碼搭建。為了進(jìn)一步降低搭建二維碼應(yīng)用的門檻，草料二維碼將真實(shí)用戶的實(shí)際使用經(jīng)驗(yàn)做成了可一鍵套用的模板，并能夠按需調(diào)整結(jié)構(gòu)、內(nèi)容與樣式，快速實(shí)現(xiàn)一物一碼、一事一碼、一人一碼應(yīng)用。