2013 年的 5 月 7 日，樂(lè)視 TV 發(fā)布了旗下第一款電視「樂(lè)視超級(jí)電視 X60」，四個(gè)月后，小米也緊隨其后發(fā)布了自己的首款電視「小米電視」，由此開(kāi)啟了互聯(lián)網(wǎng)電視的時(shí)代。在過(guò)去十年，電視不再只是一個(gè)接收顯示外部音視頻信號(hào)的終端，它本身的功能也越來(lái)越豐富。同時(shí)電視的價(jià)格也一路下探，十年前 60 英寸的樂(lè)視超級(jí)電視 X60 售價(jià) 6999，已經(jīng)是當(dāng)時(shí)的性價(jià)比之王。而今天，購(gòu)買一臺(tái)普通的 65 英寸的電視僅需不到 2000 元。得益于此，互聯(lián)網(wǎng)電視也逐步走進(jìn)了千家萬(wàn)戶。

但與互聯(lián)網(wǎng)電視的廣泛普及相反的是，人們觀看電視的時(shí)間越來(lái)越少了。這一方面是因?yàn)槭謾C(jī)、平板等便攜式移動(dòng)顯示設(shè)備搶占了過(guò)去屬于電視的影視娛樂(lè)時(shí)間，另一方面則是因?yàn)閷?duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)電視的使用比以前的傳統(tǒng)電視復(fù)雜太多了，以致于大家都不愿意看電視了。 過(guò)去打開(kāi)電視直接顯示的就是當(dāng)前播放的電視頻道畫(huà)面，而現(xiàn)在打開(kāi)電視，首先映入眼前的是一段開(kāi)機(jī)廣告。等你把開(kāi)機(jī)廣告看完，會(huì)加載出拼圖式的電視操作系統(tǒng)，你需要經(jīng)過(guò)一連串上下左右的操作，或者通過(guò)語(yǔ)音來(lái)找到你想看的節(jié)目。點(diǎn)擊之后很可能會(huì)接著看一段廣告，或者跳轉(zhuǎn)到第三方視頻平臺(tái)播放，同樣要再看遍廣告。如果你想看電視直播，那你要為電視接入一個(gè)廣電的機(jī)頂盒，將電視的信號(hào)輸入切換到機(jī)頂盒，重復(fù)一下上述的操作。雖然播放電視頻道前沒(méi)有廣告了，但是直播過(guò)程中插播的廣告還是在的。

當(dāng)然你可以通過(guò)購(gòu)買會(huì)員來(lái)跳過(guò)播放前或者播放中的廣告，但問(wèn)題又來(lái)了，電視本身有一個(gè)會(huì)員，各個(gè)視頻平臺(tái)又有會(huì)員，而且手機(jī)端的會(huì)員和電視端的會(huì)員還不能通用，各種臨時(shí)購(gòu)買過(guò)的會(huì)員經(jīng)常會(huì)忘記取消導(dǎo)致持續(xù)扣費(fèi)…… 對(duì)于在手機(jī)上已經(jīng)看過(guò)了各種視頻 App 的廣告的我們來(lái)說(shuō)，視頻播放前的廣告是相對(duì)可以接受的。不過(guò)電視的開(kāi)機(jī)廣告，倒是許多消費(fèi)者所一直聲討的，畢竟以前看電視開(kāi)機(jī)的時(shí)候可是不用看廣告的。并且，即使你的電視沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)，想直接播放本地的視頻，那么它開(kāi)機(jī)的時(shí)候依然會(huì)播放廣告。

2021 年人民網(wǎng)財(cái)經(jīng)研究院發(fā)布的《2021年智能電視開(kāi)關(guān)機(jī)廣告調(diào)研報(bào)告》就指出，72.73% 的被調(diào)查者對(duì)待開(kāi)機(jī)廣告表示“一秒都不能忍”。76.26% 的被調(diào)查者認(rèn)為無(wú)開(kāi)關(guān)機(jī)廣告的智能電視會(huì)構(gòu)成吸引力?？梢?jiàn)消費(fèi)者是苦電視開(kāi)機(jī)廣告久矣。

而早在 2019 年，江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)就打響了「電視開(kāi)機(jī)廣告大戰(zhàn)」第一槍，就智能電視開(kāi)機(jī)廣告問(wèn)題公開(kāi)約談市場(chǎng)占有率較高的 7 家電視品牌。以廣告法第 44 條第 2 款，互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面以彈出等方式發(fā)布的廣告，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志，確保一鍵關(guān)閉為依據(jù)，要求其開(kāi)機(jī)廣告提供一鍵關(guān)閉功能。雖然并沒(méi)有完全取消開(kāi)機(jī)廣告，但在等待 3~5 秒左右，界面上就會(huì)彈出一個(gè)跳過(guò)的按鈕，點(diǎn)擊它即可結(jié)束漫長(zhǎng)的等待。并且在同年 12 月，江蘇省消保委還對(duì)消極對(duì)待的企業(yè)提起全國(guó)第一個(gè)電視開(kāi)機(jī)廣告公益訴訟。

隨后在 2020 年的 3 月 12 日，由中國(guó)電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)組織有關(guān)單位制定的《智能電視開(kāi)機(jī)廣告服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布，要求電視生產(chǎn)廠商設(shè)計(jì)的開(kāi)機(jī)廣告不得超過(guò) 30 秒，且必須配備可一鍵跳過(guò)的選項(xiàng)。一鍵關(guān)閉提示必須在廣告播放后 1 秒鐘內(nèi)出現(xiàn)，3 秒鐘內(nèi)完成響應(yīng)，把看或不看開(kāi)機(jī)廣告的選擇權(quán)交還給消費(fèi)者。

不過(guò)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)不具備強(qiáng)制力，是由參與標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)自愿選擇是否采用。好在大部分參與企業(yè)都自覺(jué)地執(zhí)行了這一標(biāo)準(zhǔn)。雖然電視開(kāi)機(jī)廣告依然存在，但大部分都可以選擇跳過(guò)。而能跳過(guò)開(kāi)機(jī)廣告，在之后的一段時(shí)間里，甚至也一度成為各廠商在新品發(fā)布會(huì)上重點(diǎn)宣傳的亮點(diǎn)功能。

不過(guò)情況也并沒(méi)有就此徹底扭轉(zhuǎn)，此后一段時(shí)間開(kāi)機(jī)廣告又卷土重來(lái)，有些原本沒(méi)有開(kāi)機(jī)廣告的品牌也開(kāi)始在電視上加入開(kāi)機(jī)廣告。而且很多中老年人，他們本身就是電視的主要收看人群，又不清楚如何跳過(guò)開(kāi)機(jī)廣告，互聯(lián)網(wǎng)電視對(duì)于他們而言，使用起來(lái)仍然是困難重重。 為了應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告在廣告形式、經(jīng)營(yíng)模式、投放方式等方面的不斷發(fā)展變化，市場(chǎng)監(jiān)管總局修訂發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》，并于今年 5 月 1 日起開(kāi)始施行。其中第十七條就規(guī)定：未經(jīng)用戶同意、請(qǐng)求或者用戶明確表示拒絕的，不得向其交通工具、導(dǎo)航設(shè)備、智能家電等發(fā)送互聯(lián)網(wǎng)廣告。也就是說(shuō)在消費(fèi)者不同意的情況下，廠商不應(yīng)在智能電視中推送開(kāi)機(jī)廣告。

同樣在今年的 8 月，國(guó)家廣播電視總局聯(lián)合工業(yè)和信息化部、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局、中央廣播電視總臺(tái)、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)單位，召開(kāi)了治理電視套娃收費(fèi)和操作復(fù)雜工作動(dòng)員部署會(huì)，前不久又召開(kāi)了相關(guān)的新聞發(fā)布會(huì)，針對(duì)收費(fèi)包多、收費(fèi)主體多、收費(fèi)不透明一系列問(wèn)題給出了三個(gè)階段的整治方案。整體的治理力度和方式都較 2019 年那輪更為嚴(yán)格和明確。 9 月 28 日，國(guó)新辦舉行權(quán)威部門話開(kāi)局系列主題新聞發(fā)布會(huì)，會(huì)上內(nèi)容顯示，到今年年底全國(guó)將有 80% 的有線電視用戶、85% 的 IPTV 用戶可以實(shí)現(xiàn)開(kāi)機(jī)就看電視直播頻道。這里所謂的電視直播頻道指的是包括央視頻道以及浙江衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視等地方衛(wèi)視在內(nèi)的電視頻道，而非互聯(lián)網(wǎng)電視及愛(ài)奇藝、騰訊視頻等長(zhǎng)視頻平臺(tái)提供的內(nèi)容。

在監(jiān)管部門的強(qiáng)勢(shì)介入下，小米、TCL、海信和創(chuàng)維電視的客服均表示，各自品牌的電視開(kāi)機(jī)廣告已經(jīng)按照法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的要求進(jìn)行了優(yōu)化，可以一鍵關(guān)閉，也可以向客服人員提供 MAC/序列號(hào)/ID 后，在后臺(tái)徹底取消廣告。

看起來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)電視的第十年，我們終于要告別深惡痛絕的開(kāi)機(jī)廣告了。但與此同時(shí)，也有分析指出，互聯(lián)網(wǎng)電視能夠如此快速地普及，就是得益于硬件上的薄利多銷，廠商們其實(shí)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)來(lái)賺取利潤(rùn)。現(xiàn)在如果取消開(kāi)機(jī)廣告，那么廠商們或許不得不提高電視的售價(jià)來(lái)保持利潤(rùn)，這對(duì)于想要低價(jià)購(gòu)買電視的用戶顯然是不利的。如果是你的話，會(huì)愿意接受有開(kāi)機(jī)廣告但更便宜的電視，還是會(huì)選擇無(wú)開(kāi)機(jī)廣告但更貴的電視呢？