文/張詩雨

一加并入OPPO后，成為其旗下的子品牌，一加數(shù)字旗艦也從find的同級變成了游戲手機，而不再是“影像旗艦”，開始發(fā)力性價比的中低端市場，主陣地也逐漸由海外轉向國內。自此宣稱只做精品，只做安卓旗艦不將就的一加愈發(fā)不講究，瘋狂的套娃操作、頻繁碰瓷友商、毫無底線的營銷等等。

不得不承認，經(jīng)過一番只顧眼前利益的操作之后，一加短期內確實收獲了銷量。與此同時，一系列只追銷量的操作背后，讓一加淪落到中低端定位向友商虎口奪食，口碑也直線下滑，一時難以走出口碑困境。

“現(xiàn)代營銷學之父”菲利普·科特勒曾說，口碑是由生產(chǎn)者以外的個人通過明示或暗示的方法，不經(jīng)過第三方處理、加工，傳遞關于某一特定或某一種類的產(chǎn)品、品牌、廠商、銷售者，以及能夠使人聯(lián)想到上述對象的任何組織或個人信息，從而導致受眾獲得信息、改變態(tài)度，甚至影響購買行為的一種雙向互動的傳播行為。

在當今的商業(yè)世界中，口碑是品牌重要的無形資產(chǎn)，一個好的品牌可以為企業(yè)帶來巨大的價值，而一個負面的口碑則會對企業(yè)造成毀滅性的打擊。

如今，一加正深陷口碑困境中。

碰瓷營銷，本分文化說變就變

在2月7日一加Ace2發(fā)布會上，李杰曾把一加Ace2和友商A、友商B手機的參數(shù)做對比，友商A的列表里，提到了澎湃芯片，根據(jù)友商B的配置，所指一目了然：RedmiK60和iQOO的Neo7競速版。

不僅如此，在一加Ace2首售當天公布戰(zhàn)報碰瓷Redmi，被網(wǎng)友吐槽。此外，在Redmi的新機發(fā)布會后，網(wǎng)上出現(xiàn)了一大批吐槽、詆毀Redmi手機的文章、信息。有網(wǎng)友總結出，踩Redmi的這批人都在捧一加的新機，而他們都是來自同一家MCN機構——科技v力，這一系列操作被人扒出質疑是一加所為。不得不說，一加吃相難看至極。

當下，雖然手機市場競爭激烈殘酷，品牌方唯有不斷提升自己的產(chǎn)品技術和品質，才有可能重回市場的主流。而不良營銷手段、打嘴炮的行為有可能對品牌形象造成不可彌補的損失，眼下一加偏安一隅只能在小眾的游戲手機市場求生存就是很好的例證。

文案夸張，吹牛無底線

好產(chǎn)品永遠是用戶說了算，但一加似乎并不這么認為，縱觀一加近期的宣傳文案可以略窺一二。

譬如，今年2月份，在一加Ace2首銷日，一加曾發(fā)布海報，宣稱京東天貓首日銷量，大于友商A+友商B的兩倍，并且在戰(zhàn)報文案里把自己定位為“中國手機行業(yè)舊秩序的顛覆者”。此處筆者疑惑不已，“一加成為舊秩序的顛覆者”是有第三方數(shù)據(jù)支撐還是在用戶期間做了專業(yè)調查，如此盲目為自己下結論，難道不是迷惑消費者行為？這是將消費者智商按在地上摩擦的表現(xiàn)。

此外，一加在近日官宣即將發(fā)布的一加Ace 2 Pro時，喊出了“推高行業(yè)上限，重構性能想象”的宣傳口號。尚未發(fā)布的手機還未經(jīng)消費者檢驗的產(chǎn)品就敢自稱推高行業(yè)上限，不得不說，一加文案越來越?jīng)]有底線了。不止如此，宣傳海報上還打出“在處理器上，一加 Ace 2 Pro 只會選這個星球上，能選到的最強手機芯片。”一加中國區(qū)總裁李杰表示，一加Ace 2 Pro幾乎使用了目前這個星球上一加能選到的最強配置。不少網(wǎng)友表示，再強強得過蘋果處理器嗎？

在筆者看來，從行業(yè)角度來講，一加Ace 2 Pro并非最強配置，也可能一加在抖機靈玩文字游戲，畢竟是一加能選到的最強配置，而不是指手機行業(yè)能選到的配置。

王婆賣瓜，謹慎自夸。一加沉浸在自夸的路上不能自拔，追求銷量固然重要，但一味追求銷量用一些營銷手段來迷惑消費者的做法不能長久，等消費者幡然醒悟，對品牌產(chǎn)生不可修復的傷害，畢竟最終還是要靠品質卓越的產(chǎn)品來打動消費者，有此番心思不如放在用心打磨產(chǎn)品上。