中國的房地產(chǎn)行業(yè)，多得是樂觀主義“冒險(xiǎn)家”。

鉤沉過往數(shù)十年，每當(dāng)風(fēng)向稍有起勢(shì)，總有人不惜代價(jià)地并購加杠桿、堆規(guī)模，視“業(yè)績(jī)”為圣經(jīng)。

直到風(fēng)暴來臨，巨輪觸礁，行業(yè)洗牌，市場(chǎng)幾乎以一夜崩塌的方式淘汰冒險(xiǎn)者時(shí)，人們才意識(shí)到，那些恪守規(guī)則、穩(wěn)扎穩(wěn)打的長(zhǎng)期主義者，何其難得。

當(dāng)資本市場(chǎng)重新審視“安全標(biāo)的”，周期賦予了謹(jǐn)慎者獎(jiǎng)勵(lì)。

一貫穩(wěn)健的“招寶萬金”再度以王者氣勢(shì)，重回牌桌。

從各大房企的中報(bào)數(shù)據(jù)上看，保利發(fā)展、萬科、招商蛇口、金地“四大金剛”，全員穩(wěn)健回歸TOP10陣營(yíng)。

面對(duì)行業(yè)重壓、周期起伏，一眾老牌房企、龍頭房企再次展現(xiàn)了超強(qiáng)的韌勁。

作為地產(chǎn)圈兒的初代天王，“招保萬金”的名號(hào)由來已久。

早在上層君剛?cè)胄心菚?huì)，它們就是“房交會(huì)”中最活躍的頭部房企，是購房者心中公認(rèn)的實(shí)力品牌。

時(shí)至今日，它們依然是資本市場(chǎng)的偏愛的穩(wěn)健型房企，是“三箭齊發(fā)”救市紅利之下優(yōu)先被選擇的行業(yè)龍頭。

圖源：百度

而在這四家房企中，金地算是一個(gè)特別的存在。

作為中國建設(shè)系統(tǒng)企業(yè)信譽(yù)AAA單位和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)國家一級(jí)資質(zhì)單位，目前，金地集團(tuán)已形成華南、華北、華東、華中、西部、東北、東南七大區(qū)域的全國化布局，精耕全國78座城市，為平穩(wěn)穿越市場(chǎng)周期奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

產(chǎn)品“質(zhì)”上 用心交付

金地，一直是閑庭信步者中的典型。

回顧34年企業(yè)發(fā)展史，金地金團(tuán)將“穩(wěn)健”二字刻入公司的發(fā)展基因。

連續(xù)六年保持“綠檔”，在財(cái)務(wù)杠桿方面有著高度自律性的金地，是行業(yè)中最為穩(wěn)健的代表之一。

秉持平衡發(fā)展戰(zhàn)略及可持續(xù)發(fā)展理念，金地集團(tuán)已如期履約交付超150萬套房產(chǎn)。

金地物業(yè)服務(wù)的社區(qū)也超過3391個(gè)，服務(wù)業(yè)主近200萬名，這些數(shù)據(jù)無一不印證了金地在行業(yè)公認(rèn)的”三好學(xué)生“稱號(hào)。

事實(shí)上，在過去的一年中，幾乎所有關(guān)注中國經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的人都感受到了地產(chǎn)行業(yè)的寒氣。

作為今年少數(shù)業(yè)績(jī)正增長(zhǎng)、銷售突破千億的房企之一，金地在品質(zhì)交付方面，做得比以往更好。

福州·金地自在城項(xiàng)目實(shí)景 | 圖源：金地供圖

截至今年11月末，金地集團(tuán)已如期完成53000余套房屋的交付。

其中，有13個(gè)項(xiàng)目批次共計(jì)約4000余套房屋更是做到了提前交付；同時(shí)，在交付客戶滿意度方面，金地更是取得了平均90%的喜人成績(jī)。

保持財(cái)務(wù)穩(wěn)健、低杠桿率，從而擁有更堅(jiān)實(shí)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，也為購房者搭建了一道安全的置業(yè)屏障。

失去客戶意味著失去了銷售額。

在金地看來，客戶才是一家企業(yè)能夠走下去的關(guān)鍵。

只有用心做出好的產(chǎn)品，才能夠在當(dāng)下“買方市場(chǎng)”中突出重圍，最終贏得購房者的信心。

金地交付紀(jì)實(shí)

今天，當(dāng)我們將這份“交付”試卷交到金地集團(tuán)手中，又將會(huì)得到怎樣的答案？

Vol.1交付美學(xué)

交付項(xiàng)目代表：杭州金地·大運(yùn)橋西府

金地認(rèn)為，最美麗的風(fēng)景就是回家的風(fēng)景。

時(shí)刻關(guān)注業(yè)主歸家動(dòng)線上的“情緒管理”，金地在社區(qū)顏值、歸家禮序，以及幸福場(chǎng)景的搭建上，可謂是用盡了心思。

金地大運(yùn)橋西府交付實(shí)景 | 圖源：金地供圖

以杭州的金地·大運(yùn)橋西府為例，項(xiàng)目社區(qū)的每一棵苗木都是設(shè)計(jì)師和工程師的“千挑萬選”。每個(gè)組團(tuán)能夠獨(dú)立成景，同時(shí)，園區(qū)的硬質(zhì)鋪貼也嚴(yán)格按照?qǐng)D紙排版，保證均勻和美感。

金地·大運(yùn)橋西府交付實(shí)景 | 圖源：金地供圖

正是前期的高標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)嚴(yán)控，最終才讓業(yè)主能夠在回家的路上充滿驚喜。

金地·大運(yùn)橋西府交付實(shí)景 | 圖源：金地供圖

Vol.2交付服務(wù)

交付項(xiàng)目代表：成都金地39峯

為進(jìn)一步讓客戶安心、放心，金地集團(tuán)還在全國范圍項(xiàng)目的工地上組織了開放專項(xiàng)活動(dòng)，以線上、線下、圖文及視頻等形式，邀請(qǐng)金地準(zhǔn)業(yè)主們了解家園建設(shè)進(jìn)度和情況。

據(jù)悉，目前金地集團(tuán)已累計(jì)完成超110個(gè)在建項(xiàng)目的開放活動(dòng)。

金地·39峯交付實(shí)景 | 圖源：金地供圖

例如，成都的金地39峯項(xiàng)目，作為金地集團(tuán)西部區(qū)域首個(gè)落地示范項(xiàng)目，從交付啟動(dòng)會(huì)到集中交付期間，項(xiàng)目圍繞客戶需求提供了工藝工法及施工展示，一站式交付辦理流程，以及一對(duì)一陪同驗(yàn)房等特色服務(wù)。

金地·39峯交付實(shí)景 | 圖源：金地供圖

Vol.3交付儀式感

項(xiàng)目代表：昆明金地自在城

金地深諳居住者對(duì)美好生活的向往與期待。

在項(xiàng)目集中交付期間，金地圍繞各項(xiàng)目產(chǎn)品系特點(diǎn)，形成各類契合項(xiàng)目調(diào)性的交付儀式包裝。

金地自在城“亮燈儀式” | 圖源：金地供圖

小到紅色的入戶剪彩、暖場(chǎng)活動(dòng)，大到交付前的“亮燈儀式”，對(duì)業(yè)主告白，幸福感的氛圍營(yíng)造，是專屬于金地業(yè)主的歸家儀式感。

金地自在城一期交付實(shí)景 | 圖源：金地供圖

交付之外 用心護(hù)家

眼下的房地產(chǎn)市場(chǎng)，正處于舉全國之力“救樓市、保交付”的關(guān)鍵時(shí)期。

如果說，“交付力”是當(dāng)下檢驗(yàn)房企產(chǎn)品力的最佳證明，那么金地顯然已經(jīng)做到了“超額完成”任務(wù)。

從“能交房”到“好交房”，最后再到“交好房”，金地從流程管控、服務(wù)體驗(yàn)以及產(chǎn)品品質(zhì)上，都做到了高標(biāo)準(zhǔn)交付，實(shí)現(xiàn)了口碑和市場(chǎng)的雙贏。

作為一家3000億體量級(jí)的房企，金地每年需要交付數(shù)萬套品質(zhì)住宅，背后沒有暢銷的管控機(jī)制，很難做到。

對(duì)此，金地采取了“長(zhǎng)+中+短”的組合管控機(jī)制。

除了短期內(nèi)的交付復(fù)盤、溯源、問責(zé)，以及回放和篩查，針對(duì)長(zhǎng)期管理，金地從交付前到交付后，形成了一套管理閉環(huán)。

金地自在城施工現(xiàn)場(chǎng) | 圖源：金地供圖

從項(xiàng)目開發(fā)階段的“全流程風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控”，到項(xiàng)目定位及經(jīng)營(yíng)方案階段的“交付痛點(diǎn)規(guī)避”，再到銷售服務(wù)層面重的“說辭審批”、“案場(chǎng)聯(lián)合檢查”、“模擬帶客講解”......為客戶提供了一個(gè)更好的收房體驗(yàn)。

對(duì)金地集團(tuán)來說，交付是對(duì)公司項(xiàng)目的一次品質(zhì)大考，更是對(duì)公司的一場(chǎng)服務(wù)大考。

為了不斷提高客戶滿意度及歸屬感，金地集團(tuán)近年來大力推行交付即辦證工作。

通過合理的工期安排和政府驗(yàn)收工作安排，確保在項(xiàng)目集中交付當(dāng)天為業(yè)主辦理登記，交付一個(gè)月內(nèi)即可下發(fā)到客戶手中。

湛江金地·自在城“交房即發(fā)證” | 圖源：金地供圖

今年以來，金地集團(tuán)已有近20個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)交付即辦證，這無疑給業(yè)主入戶、子女就學(xué)等需求提供了極大便利，也獲得了客戶的一致好評(píng)。

新周期下，充滿挑戰(zhàn)，但新的機(jī)遇始終存在。而那些懂得順勢(shì)而為，穩(wěn)健發(fā)展的房企而言，最終會(huì)穿越周期，成為基業(yè)長(zhǎng)青的不變標(biāo)桿。

這是一種默契，更是一種實(shí)力。

上層印象——客戶+產(chǎn)品，金地集團(tuán)長(zhǎng)期主義的落腳點(diǎn)。

【搜狐焦點(diǎn)三季度啟動(dòng)“交付美好”特別策劃】，以期發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的交付標(biāo)桿企業(yè)及項(xiàng)目，為行業(yè)樹立“交付力”榜樣，為購房者和業(yè)主挖掘優(yōu)秀“產(chǎn)品力”樣本。「上層建筑TOP」對(duì)全國TOP20房企進(jìn)行深度調(diào)研，挖掘目前市場(chǎng)上的交付力“優(yōu)等生”。

對(duì)房企來說，一次次的“品質(zhì)交付”，才是最有說服力的品牌宣言。