2022年剛到，是時候給過去的一年做個總結(jié)了。在這一年里，百年靈在中國市場的表現(xiàn)可謂可圈可點。在之前的文章《雙11電商大戰(zhàn)見分曉：百年靈靠打折完勝，伯爵打破月銷0蛋》中，我們就分享過，百年靈憑借一己之力，險勝歷峰集團“三巨頭”的故事。那么，2021年12月百年靈的市場表現(xiàn)又如何呢？本期話題，我們就來聊一聊百年靈。

優(yōu)惠收緊，銷量環(huán)比大降88.48%

從2021年12月百年靈天貓旗艦店的銷售額來看，單月51.67萬元的成績，相比11月的448.5萬元環(huán)比大降了88.48%，幾乎只有一個零頭，下滑十分嚴重。其中的原因，其實并不難分析，因為在雙11期間，百年靈天貓旗艦店直接打出了“全年至低價”的口號，通過幾輪的降價促銷之后，銷量有了爆發(fā)式的增長。12月有雙12，但整體促銷和宣傳力度都遠不如雙11。

同樣有爆發(fā)式增長的還有6月份，正值618大促，百年靈同樣用打折贏得了電商大戰(zhàn)，相關(guān)詳情也可以參閱我們之前的文章《6月銷量徹底起飛！百年靈“靠打折”贏了618戰(zhàn)役！》。不過，這樣的大力度促銷，帶來的影響是顯而易見的?；仡^來看，除了6月和11月的雄起，平日里的單月銷售也僅在50萬元左右徘徊，只能說中規(guī)中矩，并不出色。

值得一提的是，歷峰集團旗下2021年11月份銷量前三的卡地亞、沛納海、IWC萬國表，在天貓平臺是不打折的，即便是遇到雙11這樣的電商大促，最多就有一些特別的禮品，并沒有現(xiàn)金的大幅度折讓。我們也可以注意到，像卡地亞和IWC萬國表這樣的品牌，在天貓開店1年多，如今腕表業(yè)務(wù)已經(jīng)能夠維持在月銷百萬級的水平，這和百年靈相比，銷售額的含金量顯然更高。

12月最暢銷的表竟然不是“黑狼”

在之前的文章《號稱“全年至低價”！上天貓買百年靈的人，真的是傻子嗎？》中，我們分析過，在百年靈天貓旗艦店11月份最暢銷的腕表系列是復仇者，“黑狼”力壓“黃狼”，成為了百年靈11月份最暢銷的單一表款。

在12月份，百年靈航空計時系列腕表出現(xiàn)了一次小爆發(fā)，共銷售了9枚，占到當月銷量的60%，復仇者系列僅占當月銷量的26.67%，這是比較意外的。其中，航空計時系列中最暢銷的表款是大三針皮帶款，公價為31900元，黑色和藍色銷量相當，算是航空計時中比較入門的表款。

要說這表有什么特色吧，除了有一個雙向旋轉(zhuǎn)的滑尺外圈，也沒有什么好說的了。這個價位的百年靈，注定用的是通用機芯，動力儲存只有38小時，這都2022年了，確實有點拉胯。3萬出頭的售價也有點虛高，這是個人看法。另外也有表友表示，玩百年靈起碼要從B01起步，否則也沒什么意思。不過，對于不怎么懂表的朋友們來說，品牌和外觀則更加重要。

順便說一下這百年靈標志性的航空計時B01腕表，自從百年靈的LOGO沒有了翅膀之后，這航空計時的LOGO就只有光禿禿的B，總覺得缺少點意境，沒了翅膀，你還怎么飛？幾乎就沒有人說去掉翅膀的更好，尤其是這航空計時B01腕表，沒有防磁就算了，高昂的售價，也注定成為叫好不叫座的非主流表款。

百年靈還有哪些可以改進的？

關(guān)于是否要在天貓旗艦店買奢侈腕表的問題，這些年來一直存在著爭議。從近一個季度百年靈天貓旗艦店購買腕表的真實用戶反饋來看，整體滿意度還是比較高的，基本能夠達到95%左右。從這一季度超過150位用戶的評論中，我們可以看到一些不滿和抱怨，在此我們挑出四條來和大家分享，希望百年靈品牌可以改進，進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，讓用戶更滿意。

第一條，有用戶反饋售前服務(wù)不行。關(guān)于這個，就需要銷售客服在工作時間內(nèi)能夠盡快回復客戶，在一些專業(yè)問題的解答方面，能夠讓用戶滿意。這一點，相信百年靈一定有著嚴格的規(guī)定，希望他們繼續(xù)保持不松散。

第二條，腕表誤差達到了日差15秒。百年靈品牌一大特色，就是號稱全系腕表都是天文臺認證，走時比較精準，這也是吸引很多消費者購買的主要原因之一，也是百年靈宣傳的重要賣點之一。影響誤差的原因有很多，官方售后也可以提供調(diào)時服務(wù)，就是麻煩點。關(guān)于這日差15秒的新表是哪一款？就是那個用通用機芯，印個什么馬的汽車腕表，還要賣38000的那個，還拍了不少宣傳視頻，別聽人在視頻里瞎吹（別人拍視頻要收錢）。這統(tǒng)機不光成本低，穩(wěn)定性也一般，就上個月還有表友找我們想要維權(quán)（我們幫用戶維權(quán)不收錢），戴了一個月不到的計時統(tǒng)機就報廢了，詳見之前的文章《剛買不到1個月的百年靈就報廢！表友直呼：“我要退表！”》！總之，懂的都懂，我就不展開了。

第三條，表盒破損的問題。對于奢侈品來說，包裝是很重要的一部分，甚至還能影響到腕表后續(xù)二手流通的價值。這個鍋，怪物流嗎？還是怪天貓店的發(fā)貨員？包裝方面再加強一些保護措施，看來很重要，不然很影響體驗。

第四條，發(fā)錯貨的問題。嚴重影響用戶體驗，浪費大家的時間和精力，萬一遇到不講道理的，就又成經(jīng)典故事了。百年靈犯這樣的錯誤，的確不應(yīng)該。

最后扯扯

對于關(guān)注百年靈品牌的朋友來說，天貓旗艦店在電商大促期間的行情也會有所關(guān)注。我們也一直有一個觀點，如果你決定在天貓店買百年靈了，那等“全年至低價”的時候入手肯定沒錯，畢竟對于客單價僅為3萬出頭的百年靈用戶來說，對于價格敏感度還是很高的。奢侈品不是必需品，不買不會怎么樣，買了也不一定會怎么樣，所以一樣的東西，沒必要多花冤枉錢，百年靈又不是勞力士，不會溢價的。對于那些不在乎優(yōu)惠，又急著解毒的朋友，那就當我前面都沒說好了。最后，祝關(guān)注我們的粉絲們都能開好車、戴名表、發(fā)大財；祝關(guān)注我們的同行們，都可以大口恰飯；祝我們還可以繼續(xù)和大家分享快樂的生活。拜了個拜！