結(jié)構(gòu)化面試 | 主播少說(shuō)兩個(gè)字被罰46萬(wàn),你怎么看?
【模擬題】
近日,擁有千萬(wàn)粉絲的主播在帶貨時(shí),將“原切靜腌牛排”說(shuō)成“原切牛排”,被相關(guān)部門(mén)認(rèn)定虛假宣傳,并罰款46萬(wàn)元,對(duì)此現(xiàn)象,你怎么看?
參考作答:
????????近年來(lái),直播帶貨越來(lái)越火熱,但與此同時(shí),也有一些主播打起了擦邊球,故意在直播時(shí)混淆視聽(tīng),弄虛作假,例如將“原切靜腌牛排”說(shuō)成“原切牛排”。據(jù)我所知,兩種產(chǎn)品完全不同,因?yàn)樵信E艣](méi)有任何添加劑,運(yùn)輸儲(chǔ)存成本更高,如果在直播時(shí)只告訴消費(fèi)者這是原切牛排,便屬于典型的以次充好,虛假宣傳,有欺騙消費(fèi)者的嫌疑。從這個(gè)角度而言,我認(rèn)為官方的懲罰很有必要。
????????法國(guó)作家紀(jì)德曾說(shuō):“借蘆葦?shù)臄[動(dòng),我們才認(rèn)識(shí)到風(fēng),但風(fēng)還是比蘆葦更重要?!本W(wǎng)紅帶貨時(shí)因少說(shuō)兩個(gè)字被罰,就如同擺動(dòng)的蘆葦,是看得見(jiàn)的表象,但背后的本質(zhì)則是政府部門(mén)對(duì)新興行業(yè)的監(jiān)管工作日益完善。網(wǎng)絡(luò)直播帶貨作為新型行業(yè),在一定時(shí)期內(nèi)確實(shí)存在管理的真空地帶,導(dǎo)致個(gè)別主播為了利益不惜弄虛作假,而如今的處罰,彰顯出相關(guān)職能部門(mén)管理的力度正不斷加強(qiáng),真正筑牢了食品安全底線。
????????這次因主播的虛假宣傳而產(chǎn)生的“巨額”罰單,我認(rèn)為有著諸多方面的進(jìn)步意義。
????????巨額的處罰維護(hù)了直播市場(chǎng)的公平,根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定,?經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷(xiāo)售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。但如果只有誠(chéng)實(shí)守信的商家遵守法律,而一些商家卻利用消費(fèi)者與企業(yè)間的信息不對(duì)稱而進(jìn)行虛假宣傳,勢(shì)必會(huì)對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的商家造成一定的沖擊影響,如果長(zhǎng)此以往,勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象發(fā)生。所以相關(guān)部門(mén)的及時(shí)出手,有力地維護(hù)了市場(chǎng)的公平。
????????對(duì)于直播帶貨中的虛假宣傳行為,依法處罰直接維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。隨著社會(huì)的進(jìn)步,各個(gè)行業(yè)的發(fā)展愈發(fā)精細(xì)化,消費(fèi)者不可能對(duì)所有的商品都有清晰的了解和認(rèn)知,這就需要銷(xiāo)售方在售賣(mài)時(shí)做好真實(shí)的介紹與說(shuō)明工作,而非刻意混淆視聽(tīng),欺騙受眾。例如題干中的主播,作為牛排的銷(xiāo)售方,理應(yīng)對(duì)牛排的名稱、生產(chǎn)情況一定會(huì)有更多的了解,同時(shí)也負(fù)有告知消費(fèi)者真實(shí)信息的義務(wù),所以當(dāng)主播刻意隱藏關(guān)鍵信息后,監(jiān)管部門(mén)的及時(shí)出手,能夠起到良好的警示作用,真正保護(hù)普通消費(fèi)者的權(quán)益。
????????法律制度的出臺(tái)都具有一定的滯后性,但法治建設(shè)也一定會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展而日益完善,對(duì)于直播領(lǐng)域的監(jiān)管與處罰自然也要做到與時(shí)俱進(jìn)。除了官方的監(jiān)管外,不斷拓展監(jiān)督舉報(bào)渠道,例如可以嘗試在每個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售直播間的界面上增加一鍵投訴通道,讓消費(fèi)者隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都可以及時(shí)維權(quán),與此同時(shí),對(duì)直播間的從業(yè)人員,尤其是粉絲量巨大,有一定影響力的帶貨主播應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)更為嚴(yán)格的審核與法制教育,做到用事前的預(yù)防替代事后的懲戒,真正防范于未然。


