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許多網(wǎng)友發(fā)帖，說銀行把信用卡利息給退回來了，有的是退逾期利息，有的是退最低還款利息。也有不少人對(duì)這個(gè)退息不是很了解，比如有人會(huì)問是不是什么利息都能退，給我們來簡(jiǎn)單介紹

信用卡退息并不是一切的利息都能夠退，需要契合以下幾種情況：

1、歸于全額罰息

全額罰息即是銀行依照你的總告貸金額，來進(jìn)行罰款計(jì)算。舉個(gè)例子，你欠了5萬元的信用卡，現(xiàn)已還了4.9萬元，還有1千元未還，很多銀行仍會(huì)依照5萬元來給你計(jì)息，而不是依照1千元。現(xiàn)在新政策已出臺(tái)，銀行依照5萬元計(jì)罰息是不合規(guī)的，能夠退回。

2、歸于違規(guī)收費(fèi)

違規(guī)費(fèi)用即是過高的利息、違約金、手續(xù)費(fèi)等，持卡人能夠以總額過高為由，要求適量減少或申請(qǐng)退回。正常的貸款利率，以不超越同期市場(chǎng)LPR報(bào)價(jià)利率的4倍為合法維護(hù)規(guī)模，超越4倍不超越6倍為不維護(hù)規(guī)模，但很多銀行履行的利率都高出了6倍。

3、歸于發(fā)卡銀行過錯(cuò)

發(fā)卡銀行未盡提醒還款義務(wù)，未出賬單、提前或推遲出賬單、系統(tǒng)故障無法還款等，所發(fā)生的信用卡罰息能夠退費(fèi)。

4、歸于特殊情況

個(gè)人信用卡被盜刷、涉及到公安案子的，非個(gè)人主觀形成的消費(fèi)逾期，也能夠退回。

1、撥打信用卡客服熱線轉(zhuǎn)人工

2、讓客服人員幫你查一下你名下的信用卡所產(chǎn)生的分期手續(xù)費(fèi)、逾期違約金、最低還款利息等各種費(fèi)用共有多少，這時(shí)客服會(huì)問你，問這些有什么需求，你直接說想讓銀行幫忙減免分期手續(xù)費(fèi)和利息違約金之類的。

3、部分客服會(huì)說沒法退，這都是正常收取的費(fèi)用，這時(shí)你可以適當(dāng)跟她剛一剛，具體說法就是利息違約金不知道怎么產(chǎn)生的，收取的費(fèi)用不合理，自己分期的手續(xù)費(fèi)自己認(rèn)，但銀行打電話來的我不認(rèn)之類的，然后要求退錢。

4、還有部分客服會(huì)跟你說有這個(gè)政策，但能退多少還要看系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)，大概率是可以退50%-80%的，大家自己掂量掂量看，差不多就行了。

信用卡退息6大技巧：

1、正常情況下是直接退回到你信用卡的，如果沒到賬的看看自己信用卡賬單，是否沖抵欠款了。

2、如果信用卡注銷了就退回指定卡，只要是自己名下儲(chǔ)蓄卡就可以，有同行儲(chǔ)蓄卡的最好。

3、有的客服不給退，你可以試試掛了電話等會(huì)再打，一回生二回熟，并且每個(gè)客服也不一樣。

4、退息后銀行系統(tǒng)里邊會(huì)有標(biāo)明，可能會(huì)影響提額或有可能會(huì)降額，但不影響征信。

5、在逾期中不能央求退息，需有還清能力才能央求退回。

6、退息要有辦法有技巧，準(zhǔn)備好再退，不明白不要亂操作，防止錯(cuò)失最佳處理時(shí)。

信用卡退息的操作步驟主要包括：向信用卡機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)、審核、退款；需要注意的事項(xiàng)包括：申請(qǐng)材料齊全、退款賬戶準(zhǔn)確、信用卡機(jī)構(gòu)的規(guī)定。在進(jìn)行信用卡退息操作的時(shí)候，持卡人應(yīng)該務(wù)必注意以上事項(xiàng)，以免影響操作的順利進(jìn)行。

綜上所述，退息是有政策支持的不是空穴來風(fēng)的無理取鬧，而是有法所依的。成功的關(guān)鍵在于多元化因素；技術(shù)原理，話術(shù)，協(xié)商技巧等都是成功的關(guān)鍵所在，所以在溝通前最后自己掌握了技術(shù)和原理再去操作，且勿盲目操

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