貴州醬酒頤和酒業(yè)有限公司 張衛(wèi)軍 市場調(diào)研:提效能力
在市場調(diào)研環(huán)節(jié),產(chǎn)品經(jīng)理需要深入了解市場趨勢、競爭格局以及用戶需求。從而制定更貼合市場和用戶需求的產(chǎn)品規(guī)劃。ChatGPT的優(yōu)劣勢如下:
先說劣勢:
ChatGPT本體的信息時效性很差,數(shù)據(jù)訓(xùn)練截止至2021年9月。盡管時效性問題可以通過插件解決,但該插件截止至3月26日并未正式上線。
ChatGPT會編造他不知道的內(nèi)容,需要尤其注意甄別。
再看優(yōu)勢:ChatGPT具有出色的歸納總結(jié)能力,在好的“提示”下,可以進(jìn)行非常結(jié)構(gòu)化的總結(jié),可加快產(chǎn)品經(jīng)理分析網(wǎng)上資料的速度。
提示(prompt)建議:
在用于市場調(diào)研時,建議少直接提問市場趨勢,回答會過于寬泛不具有參考價值,建議先對市場進(jìn)行初步研究,整理若干材料,使用ChatGPT進(jìn)行輔助分析。需要注意的是,如果你只提供文章鏈接,那他仍可能通過編造的方式回答你。到目前為止,仍需要把文章的內(nèi)容輸入給他才能確保分析的準(zhǔn)確性。而每次輸入最多只有4096個字。

提示(prompt)正面案例1:輸入多份最近的文字報告,要求其進(jìn)行總結(jié)。在我提供了多份文章后,反饋如下:

總結(jié):目前ChatGPT信息時效性太差,在市場調(diào)研中的作用僅能評為兩顆星。數(shù)據(jù)實時化插件上線后,預(yù)計評級可提升到四顆星。但它仍無法替代產(chǎn)品經(jīng)理的市場調(diào)研工作。“要想知道梨子的味道,就要親口嘗一嘗”。任何線上信息都無法替代實際的用戶調(diào)研。ChatGPT只能加速你對市場理解的速度,但真正的判斷仍需依賴“人”的智慧。