蜜淘星球|唯有對自身高要求,才能取得消費者信賴
如今公域流量的成本越來越高,于是為了降低成本,越來越多的企業(yè)便轉(zhuǎn)向了私域流量。電商也是如此,與傳統(tǒng)的電商模式不同的是,私域電商能夠幫助消費者更直接地接觸到品牌方,因此越來越多消費者會選擇私域電商平臺來購物。而如何留住這些初次嘗試的消費者,贏取他們的信賴呢?蜜淘星球通過對自身的高要求,做出了非常好的表率。

高要求一:選品
作為一個私域電商平臺,消費者們來此的目的標(biāo)大多是購物。因此,想要留住消費者,那么平臺上的產(chǎn)品就要擁有高品質(zhì)。
蜜淘星球也深知這個道理,平臺的理念也是希望用更低的價格,幫助消費者享受到更高品質(zhì)的購物體驗,從此開啟蜜淘新生活。因此,在選品上,蜜淘星球是十分嚴(yán)格的。

首先,蜜淘星球會從商品的品牌力、商品力、價格優(yōu)勢和服務(wù)理念入手,對商品進行初篩,確定大概的商品品牌;之后,蜜淘星球再從這些品牌入手,對商品進行實地溯源,了解商品與宣傳是否一致,再與品牌方進行商談合作;商品上架后,也會持續(xù)進行跟蹤與運營;同時根據(jù)商品的銷售情況等多維度數(shù)據(jù)分析和用戶評價來制定下一步的發(fā)展方向。

高要求二:運營
為了能夠每日準(zhǔn)時更新產(chǎn)品,蜜淘星球在選品方面也有一套產(chǎn)品黃金法則,每天上新的產(chǎn)品都會是當(dāng)下的流行的流量款、熱 銷款、盈利款、頻次款。在選品上面更加符合當(dāng)下人們喜歡的一些潮流新品,提升用戶滿意度。
同時,蜜淘星球也會通過分析來制造熱點,通過打造平臺專屬特色節(jié)目、爆品專屬活動機制、專屬招商活動等,努力將更大的優(yōu)惠帶給消費者。

高要求三:售后
除了產(chǎn)品和運營之外,蜜淘星球在售后上也盡力做到完美。
品牌擁有完整的、專業(yè)的運營推廣團隊,從小程序、公眾號、直播平臺等多種運營方式,為消費者們提供透明化的商品購買流程。同時,蜜淘商城也始終貫徹“以客為先,售后無憂”的理念,支持自主退款、退款退貨、換貨功能,為C端顧客配置線上小蜜蜂,及時解決各種問題,還通過“售后”窗口,聆聽客戶聲音,并不斷改進。

在蜜淘星球,有成熟的互聯(lián)網(wǎng)操盤手,高級的品牌運營團隊,洞悉用戶的選品團隊,完整的供應(yīng)鏈系統(tǒng),這里不僅僅是一個購物平臺,也是一個全新自由度的創(chuàng)業(yè)平臺。如果消費者們信任蜜淘星球,也可以加入平臺,成為創(chuàng)業(yè)者。無需開店、無需物流快遞、無需培訓(xùn)課程、無需入駐門檻費用,更無需囤貨,蜜淘星球還會通過成長幫扶、團隊扶持、直播帶貨等方式,幫助創(chuàng)業(yè)者們輕松賣貨,實現(xiàn)共贏。