質(zhì)量管理體系對太倉制造業(yè)有何影響

作為一個制造業(yè)企業(yè)，想要取得且保持穩(wěn)定的市場競爭力，逐步打下自己的品牌，太倉的制造業(yè)企業(yè)不得不開始重視質(zhì)量管理體系（QMS），如何堅持、強化QMS不僅是一項自我管理，在許多情況下是這些企業(yè)在面對國內(nèi)和國際市場時，提高企業(yè)形象和信譽度的保證。本文將說明質(zhì)量管理體系在太倉制造業(yè)中的意義和影響。

一、質(zhì)量管理體系的定義

質(zhì)量管理體系（QMS）是指為了讓企業(yè)在生產(chǎn)過程中更好的控制產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，并且穩(wěn)步和持續(xù)地提高它們的質(zhì)量水平，以滿足客戶的要求和執(zhí)行規(guī)定而建立的一種體系。

企業(yè)開展質(zhì)量管理體系的最主要目的在于保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，以客戶的滿意度和要求為尺度來衡量自己的能力和產(chǎn)品服務(wù)的水平。通過QMS這個體系的建立和實施，企業(yè)在內(nèi)部可以更好地傳遞信息和指令，規(guī)范各個工作環(huán)節(jié)；在外部能夠為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶滿意度，鞏固市場地位。

二、太倉制造業(yè)企業(yè)對QMS的重視

太倉地處江蘇、上海、浙江三地經(jīng)濟中心地帶，交通便利，市場廣闊。太倉經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境優(yōu)越，以制造業(yè)為主，其中部分企業(yè)走向世界，切入國際市場，并且取得了較好的成績。然而，在市場競爭中，良好的產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)尤為看重的，也是企業(yè)成為行業(yè)領(lǐng)導者的必要保障。

在質(zhì)量管理方面，太倉市的制造業(yè)企業(yè)已經(jīng)開始重視這個問題。例如，一些制造業(yè)企業(yè)開始引進質(zhì)量管理標準，并認證通過質(zhì)量管理體系ISO9001，以提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平、企業(yè)管理能力和增強企業(yè)的品牌形象。太倉的一些企業(yè)在質(zhì)量管理上多年來積累了大量的經(jīng)驗和優(yōu)秀做法，并不斷加強容錯機制，完善控制質(zhì)量的方法。

三、質(zhì)量管理體系對太倉制造業(yè)的影響

太倉的制造業(yè)企業(yè)在施行質(zhì)量管理體系方面逐漸認識到其影響和意義，并已在實踐中獲取了很大的經(jīng)驗。QMS通過規(guī)范管理，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平，最終提高企業(yè)市場競爭力。

首先，QMS是企業(yè)逐步發(fā)展的必要條件。通過建立完善的QMS制度體系，企業(yè)能夠更好地規(guī)范生產(chǎn)流程，遵循標準化操作，降低產(chǎn)品缺陷率，控制產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，最終提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，以及客戶滿意度，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

其次，QMS能夠提高企業(yè)的市場競爭力。一個質(zhì)量可靠、穩(wěn)定的品牌是企業(yè)在市場中的資本，也是企業(yè)與競爭對手的核心競爭力。通過QMS的標準化操作，在生產(chǎn)過程中降低產(chǎn)品缺陷率，減少售后問題，提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而樹立起企業(yè)信譽，提高市場占有率。

最后，QMS還與企業(yè)管理緊密相關(guān)。企業(yè)實施QMS不僅是為了取得認證或展示質(zhì)量水平，更是建立以客戶為中心的企業(yè)管理思想。企業(yè)通過推動QMS的實施和實踐，認清了自身的優(yōu)缺點，發(fā)揮力量，改善不足，更好地提高客戶體驗，不斷探索適合企業(yè)的管理方式，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

問答

1. 什么是質(zhì)量管理體系

答 質(zhì)量管理體系（QMS）是指為了讓企業(yè)在生產(chǎn)過程中更好地控制產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，并穩(wěn)步和持續(xù)地提高它們的質(zhì)量水平，以滿足客戶的要求和執(zhí)行規(guī)定而建立的一種體系。

2. 在太倉制造業(yè)企業(yè)中，QMS有何影響

答 QMS通過規(guī)范管理，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平，最終提高企業(yè)市場競爭力。通過建立完善的QMS制度體系，企業(yè)能夠更好地規(guī)范生產(chǎn)流程，遵循標準化操作，降低產(chǎn)品缺陷率，控制產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，最終提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，以及客戶滿意度，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3. 為什么太倉制造業(yè)企業(yè)要重視QMS

答 良好的產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)尤為看重的，也是企業(yè)成為行業(yè)領(lǐng)導者的必要保障。 QMS通過規(guī)范管理，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平，最終提高企業(yè)市場競爭力，使企業(yè)享受較好的競爭優(yōu)勢，提高市場占有率，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。