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在一個暖爐夜，小蝶前往我的小屋，與我討論了怎樣克服我們“覺得自己不夠好”的話題。

接著，我們開始探討，當(dāng)我們的朋友陷入這一狀態(tài)時，

有哪些是我們不應(yīng)該做的，哪些是對朋友有意義的。

一、同理心——溝通五要素之一【原理區(qū)，干貨黨可跳過】

（挖坑ing，想知道其它四個嘛？）

“我們需要重新認(rèn)識一位老朋友——同理心，”小蝶繼續(xù)講，

“May，能不能告訴我你對它的理解呢？”她的聲音如同雪山腳下澄澈的湖水。

“同理心是對遭受苦難的小馬流露出的憐憫?！闭f出這句話時，我有點不假思索。

小蝶微微一笑：“嗯，有一部分的理解是合理的。

但是，同理心更加有溫度，也更加有深度——

你不僅能夠感受到朋友的痛苦，也愿意走進黑暗，陪同ta一起走出來。

雙方是平等的，并不是一方處于支配地位，也沒有強迫性。”

“同理心不僅在幫助他人時有用，

當(dāng)我們進行自我療愈時，

如果能夠意識到，

我們的痛苦是眾多痛苦中的一部分，

我們就能借助這種聯(lián)結(jié)去緩解它?！?/p>

我問道：“那么，如果一位朋友向我求助，而我不知道該說些什么，這時候該怎么辦呢？”

“那就承認(rèn)這一點?！?/strong>

二、兩個關(guān)于安慰的誤區(qū)【誤區(qū)警示部分】

小蝶注視著我：“May，有些痛苦是我們沒有辦法逃避的。不管你說什么，痛苦也不會消失。所以，當(dāng)我們想要安慰朋友時，不要試圖去“拔除”痛苦?！?/p>

“當(dāng)你不知道如何安慰時，不如真誠地向ta坦白這一點。

‘我不知道該說什么才能讓你好受一點，但是我真的在意你，

不管需要多久，我都愿意陪在你身邊?！?/strong>”

是的，當(dāng)我感受到痛苦的時候，我需要的只是知道有小馬在意我的痛苦，

只是希望有小馬能夠理解這份痛苦，而不是否定這種痛苦，認(rèn)為這不算什么。

? 聽著聽著，我也產(chǎn)生了越來越多的疑問：

“如果我的朋友所經(jīng)歷的東西我從來沒有經(jīng)歷過呢？我該怎樣安慰他們呢？”

小蝶用撥火棍攪動了幾下壁爐。

“May考慮得很全面！我們是‘共情’而不是‘共經(jīng)歷’。

雖然每只小馬的閱歷不同，但焦慮、沮喪、羞恥感、憤怒這些痛苦的感覺我們都經(jīng)歷過。

我們當(dāng)然不可能感知到他人的全部感受，

但是，一定有一部分共同的情感可以被我們感知。

【圖片】

尼克·胡哲在他的自傳中真誠地坦言，盡管許多聽眾的遭遇他從未經(jīng)歷過，

但人們依然可以從他的身上得到治愈（尼克是一位海豹肢癥患者）

“其實，當(dāng)我們沒有經(jīng)歷過朋友的遭遇、而我們又擁有同理心時，

反而更有助于我們幫助他們。

我們會有一種更開放的心態(tài)，

以【我沒有經(jīng)歷過，所以我會更耐心地傾聽】的方式去陪伴他們。”

三、怎樣運用同理心溝通【方法干貨篇】

（部分內(nèi)容摘自《心理學(xué)如何幫助了我》）

小蝶已經(jīng)走了，我開始回憶她所教給我的東西，在厚厚的筆記本上記錄著：

? 1.理解痛苦之下，朋友的真實需求：

想一下，當(dāng)你在痛苦時，面對你的朋友，內(nèi)心真正渴望得到的是什么？

常常不是建議，也不是直接的幫助。

我們渴望朋友回應(yīng)我們的，是這個問題：

如果你是我，你能理解我的困境嗎？你能體會到我的難處嗎？

我們需要的，是這種理解。

很多時候，我們其實并不會真的覺得自己可憐。

相應(yīng)的，我們不希望被當(dāng)作小傻瓜和軟骨頭，

而是一個有真情實感、有淚有笑、有時堅強也有時脆弱、有時無私也有時自私的小馬

——換句話說，也就是我們每一只平凡的小馬。

2.暫時放下立場，允許不同的看法自由來去

我們每只小馬都會有自己的價值觀和立場，

也難免對一些事物帶有偏見，

有時候我們聽到對方的話實在是難以接受。

這并不是在阻止我們共情，

相反，正是因為我們是正常的小馬，才會有這種普遍的心理。

有一種很棒的心態(tài)是：“不接受，也不著急反駁或說教”。

他人的觀點就像天空中的一片云彩，你的觀點是那片天空，

想象那片白云自由的飄來，自由地經(jīng)過，自由地飄走。

你可以說，“我主觀上也有自己的其它看法，但我真心想傾聽你的思路?！?/p>

即使對方的觀點與你不合，

ta也一定會因為彼此的尊重，更信賴你，也更愿意敞開心扉。

3.深入交流

此時，其實對方已經(jīng)開始了心靈的治愈。

要不要趁熱打鐵，得看對方的心扉是否完全打開。

如果你用同理心描繪出了對方的內(nèi)心，那么，這種共鳴感通常會使我們平靜下來。

這時，隨著對方變得越來越理性，我們就可以討論問題的解決。

如果發(fā)現(xiàn)對方?jīng)]有準(zhǔn)備好，可以在之后的交談中找機會。

如果沒有這樣的機會，只是共鳴感，也會幫助對方。

相遇本是偶然，共鳴更為難得。

4.埋下精彩伏筆

交談接近尾聲，好不容易獲得的聯(lián)結(jié)，要怎樣保存呢？

我們不妨回憶一下，剛剛我們都遇到了哪些美好的情感？

欣賞，你愿意看到對方好的一面。

同理心，你愿意走入黑暗，感受ta的痛苦。

感激，因為“被看見”本身就很有意義。

在最后，請用一句友善的話表達(dá)這些美好的情感。

下一次傾聽時，這些美好的情感就會傳遞下去。

有人走近你的內(nèi)心，高聲地說：‘嘿，我在這！’

有人叩開你的心扉，驚喜地說：‘哦，你在這！’

愿你平安喜樂

愛你的May

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