拼多多價(jià)格管控怎么做
大家好,這里是老花聊品牌,專注品牌線上維權(quán)控價(jià)和渠道管控服務(wù),線上管控9年實(shí)操經(jīng)驗(yàn),整理了從業(yè)以來(lái)的維權(quán)資料,平臺(tái)規(guī)則,投訴詳解,頑固店鋪解析,有控價(jià)需求朋友可分享,交流咨詢----看頭像
老花聊品牌,專業(yè)高效,為您品牌保駕護(hù)航
一、標(biāo)準(zhǔn)的拼多多控價(jià)流程
1、首先品牌商需要使用采集軟件把違規(guī)低價(jià)鏈接檢索出來(lái),同時(shí)需要仔細(xì)確認(rèn)產(chǎn)品的落地價(jià)格。價(jià)格確認(rèn)完成后,一般就需要品牌商派人就改價(jià)問(wèn)題進(jìn)行通知和談判。
2、如果通知和談判后,商家拒不改正的,品牌商就要準(zhǔn)備向維護(hù)權(quán)益通道發(fā)起投訴。投訴一般需要根據(jù)商家的不同侵權(quán)點(diǎn),綜合考慮最好的方式,比如后臺(tái)投訴、在線舉報(bào)、訴訟等不同的方法,逼迫對(duì)方下架違規(guī)的鏈接。
3、關(guān)于投訴的進(jìn)展,每周都需要有專人跟進(jìn)反饋,要注意處理的時(shí)效性。同時(shí)有新發(fā)現(xiàn)的需要監(jiān)管的商家和鏈接,也需要隨時(shí)進(jìn)行處理。
當(dāng)然,我們做控價(jià)的目的并不是想要打擊線上的經(jīng)銷商,而是讓這些店家遵守我們的規(guī)則,況且我們也不是把線上的亂價(jià)商鋪一棍子打死,如果商家愿意改價(jià)我們可以撤訴還可以進(jìn)行收編,擴(kuò)大自身的銷售渠道。
二、、品牌商的優(yōu)化管理
除了投訴和打擊亂價(jià)經(jīng)銷商之外,品牌商自身也需要優(yōu)化管理制度,做到從源頭上杜絕低價(jià)亂價(jià)現(xiàn)象:
1、做好產(chǎn)品管理規(guī)劃:通過(guò)價(jià)格監(jiān)測(cè)做好前期的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、分銷管理規(guī)劃、知識(shí)產(chǎn)權(quán)注冊(cè)、行業(yè)趨勢(shì)分析等工作,為新品上市制定價(jià)、市場(chǎng)產(chǎn)品營(yíng)銷做好鋪墊,為品牌發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、做好品牌授權(quán)管理工作:基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行店鋪信息梳理、進(jìn)行高效的比價(jià)API數(shù)據(jù)接口授權(quán)能夠更好的為價(jià)格監(jiān)控提供數(shù)據(jù)支撐,為后續(xù)價(jià)格管控提供內(nèi)容體系支撐。
3、完善的渠道管理:實(shí)時(shí)洞察低價(jià)亂價(jià)信息,監(jiān)控優(yōu)惠券及滿減行為的產(chǎn)品,核算出產(chǎn)品到手價(jià),并對(duì)低價(jià)產(chǎn)品自動(dòng)進(jìn)行預(yù)警通知,通過(guò)價(jià)格數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)假貨水貨、分銷產(chǎn)品的評(píng)價(jià)分析、競(jìng)品對(duì)比跟蹤等服務(wù),降低渠道管理成本,提升效率。
最后再次強(qiáng)調(diào),控價(jià)是一件非常專業(yè)的事情,如果在處理過(guò)程中操作不當(dāng)或者理由不充分,不僅會(huì)降低投訴通過(guò)的概率,而且還會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)信譽(yù)度降低,使得后期再次投訴時(shí)更加難以通過(guò),嚴(yán)重的話甚至可能會(huì)被拉入平臺(tái)的黑名單,因此控價(jià)最好要找專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。