作為汽車行業(yè)的五大核心工具 ——?SPC統(tǒng)計過程控制與MSA測量系統(tǒng)分析，早已被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，而SPC與MSA更加成為質(zhì)量人的必修課之一。

什么是SPC？為何我們經(jīng)常把SPC和MSA放在一起討論？

SPC：變差管理工具。既可用于對過程進(jìn)行能力評估，也可用于對生產(chǎn)過程的變差來源進(jìn)行研究和監(jiān)控，找出變差來源，科學(xué)的區(qū)分出生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量的隨機(jī)波動與異常波動，進(jìn)而有針對性地減少變差，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

MSA：應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)對在線測量系統(tǒng)進(jìn)行準(zhǔn)確性和精密度評價，以確定數(shù)據(jù)和評判結(jié)果是否可信的一種工具。通過對測量系統(tǒng)五性（偏倚、線性、穩(wěn)定性、重復(fù)性、再現(xiàn)性）的分析，我們將對測量系統(tǒng)是否符合使用要求做出明確的判斷。

MSA手冊提出，把測量過程當(dāng)做是一個制造數(shù)據(jù)的過程，要評估數(shù)據(jù)本身的質(zhì)量，可以拿測量過程做試驗研究，評估測量過程中測量誤差是否足夠小。所以，通常在進(jìn)行SPC分析之前，需要先考慮MSA。

質(zhì)量人，我們做SPC和MSA的意義在于什么？

1.發(fā)現(xiàn)過程中產(chǎn)生變差的系統(tǒng)因素，為持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)；

2.實時監(jiān)控質(zhì)量管理過程，消除變差的特殊原因，保持過程的穩(wěn)定性；

3.為質(zhì)量管理決策提供準(zhǔn)確基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以便找出真因，持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量；

4.提升質(zhì)量控制力，確保滿足顧客要求。