微信公眾號(hào)已經(jīng)成為現(xiàn)代傳媒的重要平臺(tái)之一，企業(yè)、個(gè)人都可以通過公眾號(hào)傳遞信息。同時(shí)，公眾號(hào)留言功能的開啟也可以幫助公眾號(hào)獲取更多的用戶反饋和建議。那么，怎么開通微信公眾號(hào)留言功能呢？下面，就讓我們來看一下具體的開通步驟。

步驟一：實(shí)名認(rèn)證。必須先完成實(shí)名認(rèn)證，才能開啟公眾號(hào)留言功能。在微信公眾平臺(tái)菜單欄中，選擇“公眾號(hào)設(shè)置”→“帳號(hào)詳情”→“進(jìn)行認(rèn)證”，按照指示完成相關(guān)的認(rèn)證流程即可。 步驟二：進(jìn)入公眾號(hào)后臺(tái)。進(jìn)入控制臺(tái)中心，點(diǎn)擊“功能設(shè)置”，找到“留言管理”并進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置，包括留言提示語、留言審核、留言回復(fù)等等。如果需要進(jìn)行留言審核，可以選擇開啟審核功能。這樣可以避免留言內(nèi)容不良、垃圾信息和廣告的產(chǎn)生，提高留言的質(zhì)量和可信度，保證公眾號(hào)的品牌形象。 步驟三：開啟留言功能。在功能設(shè)置頁面中，找到“留言管理”這個(gè)選項(xiàng)，然后開啟留言功能。確定好設(shè)置后，即可保存設(shè)置。 步驟四：回復(fù)用戶留言。開通公眾號(hào)留言功能后，一定要及時(shí)回復(fù)用戶的留言。優(yōu)質(zhì)的回復(fù)能夠增加用戶對(duì)公眾號(hào)的信任感和參與感，同時(shí)提升公眾號(hào)的活躍度和粘性。 需要注意的是，根據(jù)國家監(jiān)管部門要求，自2018年2月12日起，新注冊(cè)的微信公眾帳號(hào)無法再開通留言功能，之前已開通留言功能的帳號(hào)可以繼續(xù)使用，未開通留言功能的帳號(hào)暫不支持開通。那對(duì)于新注冊(cè)的公眾號(hào)，就不能開通留言了嗎？也不絕對(duì)，其實(shí)我們也可以通過賬號(hào)遷移的方式開通留言： 1.在支付寶或者微信上搜索“跑政通” 2.進(jìn)入小程序，點(diǎn)擊“公眾號(hào)遷移” 3.可以看到“公眾號(hào)遷移代辦”和“公眾號(hào)遷移公證書”辦理，選擇需要的業(yè)務(wù) 4.下單之后，馬上會(huì)有公證人員聯(lián)系，對(duì)接需求和材料 5.一個(gè)工作日內(nèi)就可以完成公證，發(fā)送電子版到申請(qǐng)人賬號(hào)上，只要提交電子版到后臺(tái)就可以通過審核。

最后總結(jié)，怎么開通微信公眾號(hào)留言功能呢？只需簡單的四個(gè)步驟即可：先完成實(shí)名認(rèn)證，進(jìn)入公眾號(hào)后臺(tái)中的功能設(shè)置，開啟留言功能并進(jìn)行相關(guān)設(shè)置，最后及時(shí)回復(fù)用戶留言。