又被罵上熱搜,西貝莜面村怎么了?
曾因“一個饅頭賣21元”引發(fā)爭議的西貝莜面村,近日再次因菜品價格被“罵”,這一次是因為一道蒸餃。
10月31日,西貝“3只蒸餃29元”登上熱搜,網(wǎng)友表示感覺自己是冤大頭。西貝火速回應(yīng)稱“用的不是普通面粉”,并宣稱2024年拿出3000萬元踐行好吃承諾,“不好吃,不要錢”。
飛瞰財金發(fā)現(xiàn),除了饅頭、蒸餃,西貝莜面村主打的牛羊肉也經(jīng)常被反映貴得離譜。
此前,西貝餐飲董事長賈國龍對外表示,要在2026年完成港股IPO,成為市值千億的上市公司。
網(wǎng)友:“感覺自己是冤大頭”
西貝:“用的面粉不普通”
據(jù)東方財經(jīng)網(wǎng)報道,近日廣東有網(wǎng)友發(fā)帖吐槽西貝莜面村的莜面蒸餃3只29元,價格“上天”。該話題迅速發(fā)酵,登上微博熱搜。

不少微博用戶反映:“覺得西貝越來越貴”;“每一次去都覺得自己是冤大頭一樣”。還有網(wǎng)友調(diào)侃回復(fù):“哪里貴了,這么多年都是這個價格”“國產(chǎn)面店很難的”。


西貝則火速發(fā)文回應(yīng),稱為了保障菜品品質(zhì),莜面蒸餃?zhǔn)褂糜袡C(jī)莜面粉,歷經(jīng)‘三生三熟’6道工序,搭配蝦仁雞蛋和韭菜,“在門店現(xiàn)包端上桌”。除了解釋“為什么貴”,西貝還要回饋顧客:西貝餐飲集團(tuán)今日決定,2024年將拿出3000萬元踐行我們的好吃承諾!退菜承諾!言出必行!

電商平臺顯示,莜面面粉零售價在6~12元/斤不等,而普通小麥面粉零售價格更低,大部分為2~5元/斤。
29元3個蒸餃的定價到底貴不貴呢?
公開價格表顯示,廣州本土餐飲連鎖品牌陶陶居的蝦餃3只定價38元,而主打茶點的“點都德”3只30元,蝦餃妹4只28元。相比之下,西貝的價格處在中游水平,但仍然讓網(wǎng)友覺得“貴”,并引發(fā)爭議,或更多顯示出網(wǎng)友對其品牌定位的不認(rèn)同。
曾“1個饅頭21元”
疫情期間漲價引發(fā)爭議
這不是西貝第一次因定價問題登上熱搜。
2020年2月,受疫情影響,西貝莜面村上海及周邊8個城市的18道外賣菜品上漲1~10元不等。兩個月后,西貝創(chuàng)始人賈國龍親自為漲價策略道歉,稱所有漲價的外賣、堂食菜品價格將恢復(fù)到此前的價格標(biāo)準(zhǔn),“我們確實漲價了。你們的意見,我收到了。這個時候漲價,不對?!?/p>
2021年1月,西貝再次因“1個饅頭售價21元”引發(fā)爭議,其回應(yīng)和本次“蒸餃?zhǔn)录鳖愃?,也?qiáng)調(diào)原料用的是莜面粉。之后,西貝承認(rèn)“定價有草率的地方”,將價格調(diào)了回來。
而今年,西貝新推出的快餐品牌賈國龍中國堡,也因價格直逼肯德基、麥當(dāng)勞而被一些網(wǎng)友認(rèn)為性價比不高。有網(wǎng)友評論稱,“欺負(fù)有錢人 沒吃過饅頭夾菜?”

在大眾點評上,西貝旗下的主打品牌“西貝莜面村”總體評分不錯,而差評集中在定價上,尤其是對于其主打特色菜品莜面和牛羊肉的定價。
網(wǎng)友反映:“點了1.5斤牛骨,也就三塊骨,結(jié)賬時收了230塊錢,平均七十多一塊骨,味道過得去,但是真的貴的可以。”“分量少了,價格高了,很多菜一上來,感覺非常不值,羊排153感覺只有半斤的量?!?/p>



此前,賈國龍曾稱,“一分錢一分貨,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,甚至可以優(yōu)質(zhì)平價,但沒有優(yōu)質(zhì)低價一說”。
計劃2026年完成IPO
創(chuàng)始人稱目標(biāo)市值千億
西貝莜面村是西貝餐飲集團(tuán)旗下主打品牌。公開資料顯示,西貝餐飲集團(tuán)在全國有350多家門店,除了西貝莜面村,旗下還有賈國龍中國堡、西貝功夫菜、西貝海鮮、九十九頂氈房等品牌。
西貝餐飲集團(tuán)董事長賈國龍是餐飲行業(yè)知名人士,官網(wǎng)介紹稱:“35年的時間,他把西貝從內(nèi)蒙古的一個不足20平米的小吃店,做成了如今中國頭部的餐飲品牌。”

近日,賈國龍在一場主題演講中對外透露了企業(yè)的最新營收信息。據(jù)其介紹:“2019年,西貝的營收突破62億元。今年前八個月,西貝的營收已超過2019年同期水平,預(yù)計2023年整體營收會超過2019年。”
賈國龍還提出,希望西貝莜面村2024年能夠在全方位的提升品質(zhì)、環(huán)境與服務(wù),想方設(shè)法為顧客創(chuàng)造驚喜的前提下,實現(xiàn)10%的客流增長。但面對不斷增加的“漲價”、“貴得不值”質(zhì)疑,西貝莜面村能否實現(xiàn)客流增長,或許需要打上個問號。
另外,賈國龍稱,目前正按照港股要求準(zhǔn)備IPO?!?026年,西貝將完成高質(zhì)量IPO、成為市值超千億的上市公司?!?/p>

(來源:西貝內(nèi)部信)
目前,已上市餐飲類公司中,強(qiáng)如海底撈最新市值也僅為951億港元,九毛九則為約156億港元,兩者2022年總營收則分別為310億和40億人民幣。目前來看,營收體量比九毛九略大一些的西貝莜面村,即便如期于2026年完成上市,真能達(dá)成千億市值?
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