數(shù)字化時代，大量的數(shù)據(jù)碎片聚集在不同系統(tǒng)之間，海量的數(shù)據(jù)整合讓銷售分身乏術，大量的工作都需要銷售手動錄入系統(tǒng)，單純的表格文檔已經(jīng)不能滿足數(shù)字化企業(yè)的需求，而作為管理者經(jīng)常無法第一時間了解銷售的進度和線索情況，只能被困于無盡的表格和繁瑣的系統(tǒng)之間，耗費大部分精力，無法抽身。

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●?如何提升人效，達到精細化管理?

●?如何完整并自動化統(tǒng)一客戶信息?

●?如何流程化管理不同平臺線索?

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如何真正實現(xiàn)數(shù)字，智能化的銷售管理成為了企業(yè)的迫切需求，現(xiàn)在通過集簡云的系統(tǒng)集成，能輕松實現(xiàn)無需開發(fā)連接多個應用，快速幫助銷售團隊將重復、繁瑣的工作自動化流轉，騰出更多的時間專注于真正重要的事情，同時也可以讓管理者對銷售跟進回訪情況一目了然，從復雜的表格中解放出來。

下面我們來看一下集簡云都能集成哪些系統(tǒng)運用于哪些場景？

1.? 自動獲取意向用戶

集成應用：【抖音+明道云應用】

每當企業(yè)用抖音做營銷宣傳，收到意向客戶發(fā)來的私信時，都需要運營人員將客戶信息同步到表單系統(tǒng)進行匯總，方便銷售查看跟進意向用戶，但運營人員工作繁多，難免會漏掉部分信息，，沒有及時將意向用戶反饋給銷售，導致跟進不及時，意向線索流失。

通過集簡云，不再需要手動錄入用戶信息，實現(xiàn)當抖音有意向用戶的時候，自動發(fā)送編輯好的文本消息給用戶，自動獲取用戶信息后存儲到明道云中，銷售可以在明道云中實時查看用戶信息并及時跟進。

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2.? 不同平臺線索統(tǒng)一管理

集成應用：【巨量引擎+明道云應用】

對于企業(yè)來說，在獲取、孵化、培育及轉化線索的整個環(huán)節(jié)，獲取線索也是首要環(huán)節(jié)之一，這就需要銷售人員要隨時并快速檢索各平臺的意向線索，但不同平臺數(shù)據(jù)不互通，銷售需要不間斷點擊切換各個推廣后臺查詢是否有新線索產(chǎn)生，但不同平臺的線索分散難以管理，無法從全局視角摸清線索狀況，大大增加了線索管理與跟進的難度。

通過集簡云，集成巨量引擎和明道云應用，可以實現(xiàn)當巨量有新線索產(chǎn)生時，自動同步到明道云，也可以集成百度推廣等平臺，不同平臺線索都可自動同步到明道云，無需任何手動錄入，提高工作效率，保證實效性。

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3.? 外呼記錄實時查看

集成應用：【webhook + 阿里云OSS + 明道云應用 】

當線索轉化率下降時，銷售管理需要了解銷售和用戶溝通的話術，才能找到問題，更好地優(yōu)化話術，但銷售溝通全過程不透明，作為管理并不了解具體溝通內(nèi)容，無法及時了解團隊/員工在分配-外呼-跟進中的問題，難以判斷個體差異對線索有效率的影響，從而很難對癥下藥。

通過集簡云，使用webhook當接收到合力億捷的通話記錄時，將通話錄音通過阿里云OSS上傳文件到阿里云，將通話數(shù)據(jù)同步到明道云應用添加數(shù)據(jù)到指定工作表，輕松實現(xiàn)銷售外呼錄音自動同步到表單，隨時查看外呼錄音，幫助銷售更好地優(yōu)化話術，提高線索轉化率。

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4.? 周/月報自動化管理

集成應用：【明道云應用+企業(yè)微信（代開發(fā)）】

作為銷售管理經(jīng)常無法評估銷售的工作流程及工作進度，那么周/月度的個人匯總則是很直觀的工作評估，但是日常工作中銷售管理工作繁忙，銷售每周甚至每日填寫的匯報表格不斷累積，但leader無法一直緊盯平臺，經(jīng)常忘記查看匯報，有時查看后還會忘記評論，整個過程耗費一定的時間，效率不高。

通過集簡云，可實現(xiàn)企業(yè)員工在明道云上提交日報、周報、月報等，通過企業(yè)微信自動發(fā)送消息通知到部門leader，整個流程自動化，實現(xiàn)銷售工作可追溯，可追蹤。

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5.? 銷售訂單自動同步OA系統(tǒng)

集成應用：【金蝶云星辰+釘釘（自建應用）】

大多數(shù)企業(yè)都會使用ERP系統(tǒng)進行產(chǎn)品管理，但系統(tǒng)之間不互通，導致每次銷售錄入新的銷售訂單后，還需要去釘釘發(fā)起審批，審批通過后才能進行生產(chǎn)或發(fā)貨，人工操作耗費大量時間和精力。

通過集簡云，可實現(xiàn)金蝶云星辰有新銷售訂單時，自動同步訂單信息到釘釘發(fā)起待辦審批事項，減少重復不必要的動作，提高辦公效率。

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6.? 客服線索實時同步

集成應用：【易聊+維格表】

數(shù)字化時代下，很多企業(yè)會借助SCRM工具來做精細化客戶關系管理。智能客服系統(tǒng)作為用戶與企業(yè)溝通的橋梁，也是私域獲客的主要渠道。獲取大量線索的同時作為銷售管理當然希望銷售人員能夠第一時間跟進線索，然而，所有線索都會收集在客服平臺，如果想轉到其他系統(tǒng)需要手動導出，費時費力，客服系統(tǒng)和OA系統(tǒng)之間也并沒有打通，銷售必須一邊看企業(yè)微信一邊登陸客服系統(tǒng)查看線索，增加了額外的工作量。

現(xiàn)在通過集簡云集成易聊和維格表，實現(xiàn)當易聊產(chǎn)生新線索時，自動查詢訪客對話記錄和詳情，將線索信息自動同步到維格表中，客服線索實時跟進，大大提高線索轉化率。

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7.? 實時掌握線索狀態(tài)

集成應用：【維格表+worktool】

現(xiàn)在很多企業(yè)會借助SCRM工具來做精細化客戶關系管理，但所有線索都會收集在客服平臺，如果想轉到其他系統(tǒng)需要手動導出，費時費力，且不能隨時更改線索狀態(tài)，經(jīng)常導致線索狀態(tài)不同步。

通過集簡云，可實現(xiàn)意向線索自動同步到表單系統(tǒng)中，當表單線索有變化時，自動通過WorkTool向指定人員發(fā)送消息。為銷售提醒實時、準確、真實的線索狀態(tài)，助力銷售成單幾率！

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8.? 第一時間跟進表單線索

集成應用：【金數(shù)據(jù)（企業(yè)版）+企業(yè)微信（自建應用）】

銷售經(jīng)常會通過一些表單信息來獲取意向用戶，收集的客戶信息都會由企業(yè)人員匯總到表單系統(tǒng)中，那么快速響應則非常重要，因為用戶在提交聯(lián)系方式時，往往希望第一時間就有人能夠聯(lián)系，如果錯過了“黃金跟單時間”可能后期意向就會減弱，最后影響成單。而大多數(shù)企業(yè)經(jīng)常以“周”為單位匯總一次表單數(shù)據(jù)，然后在到OA系統(tǒng)通知相關人員，也就是說，這周的“意向用戶”需要到下周才會有相關人員跟進落實，但實際上這樣就錯過了最佳成單時間，導致線索流失掉了。

通過集簡云，每當業(yè)務人員添加客戶信息到金數(shù)據(jù)表單時，企業(yè)微信群機器人通過集簡云會自動發(fā)送消息通知到銷售，實時接收信息，實現(xiàn)快速響應。

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9.? 業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理

集成應用：【騰訊文檔智能表+企業(yè)微信群機器人】

大部分的銷售管理每天將大量的時間花費在與管理沒有直接關系的任務上，查看 Excel 表格中紛繁復雜的數(shù)據(jù)也成為了日常，如銷售人員的周/月報，客戶信息，線索信息，產(chǎn)品部門同步的新產(chǎn)品資料等等，但有內(nèi)容有修改時，銷售管理總是無法實時收到消息提醒，導致錯過重要信息。

通過集簡云，騰訊文檔智能表新增數(shù)據(jù)后，此流程可以實現(xiàn)，當騰訊文檔智能表有新紀錄后，自動將數(shù)據(jù)同步到企業(yè)微信群機器人中，提醒及時查看。

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10.? 跨部門之間高效協(xié)作

集成應用：【衛(wèi)瓴企微助手+銷售易】

許多公司經(jīng)常會使用到多個軟件協(xié)同辦公來保證客戶資源和業(yè)務有條不紊地進行，但實際上市場部門與銷售部門也會經(jīng)常因數(shù)據(jù)不對稱的問題亂成一團：

●?對于市場來說，收集的客戶信息總是無法及時同步給銷售人員，導致部分客戶沒有被跟進落實，失去資源

●?對于銷售來說，客戶信息缺失導致無法了解客戶需求，跟進時受阻，客戶也感覺未被重視，體驗感不好，最終轉化率低

通過集簡云，可集成衛(wèi)瓴企微助手和銷售易，每當衛(wèi)瓴企微助手有商機新增時，會自動同步商機信息到銷售易中創(chuàng)建數(shù)據(jù)模塊，一是可以確保商機信息的完整性，二是方便銷售人員及時跟進，提高轉化率。

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更多使用示例

●?微伴助手+騰訊文檔智能表：微伴助手當有客戶添加時，需要銷售手動將客戶信息同步到表單中，做數(shù)據(jù)存儲，增加了大量的工作量。此模板可以實現(xiàn)，微伴助手有客戶添加后，自動將可客戶數(shù)據(jù)同步至騰訊文檔智能表中，做好數(shù)據(jù)存儲和備份，便于數(shù)據(jù)追溯。

●?紅圈CRM+ + 釘釘(自建應用) ：如果業(yè)務場景需要紅圈的報價單審批，業(yè)務人員在紅圈新增報價單后，可以直接提交到釘釘審批，審批后直接在釘釘通知業(yè)務人員，方便審批人員操作，優(yōu)化工作流程，提高工作效率。