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　企業(yè)微信scrm系統(tǒng)能為企業(yè)解決哪些私域營(yíng)銷難題呢？

　　1、在引流獲客方面：

　　企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)主動(dòng)和被動(dòng)加粉，存儲(chǔ)加粉。主動(dòng)加粉打通了企業(yè)的線上電商數(shù)據(jù)，企業(yè)在電商店鋪獲取的客戶手機(jī)號(hào)可以批量導(dǎo)入后臺(tái)進(jìn)行加粉任務(wù)。被動(dòng)加粉是利用渠道活碼加粉，可以無(wú)限制加粉。渠道活碼在一個(gè)活碼上聚集多個(gè)員工，客戶掃碼加好友，添加不同員工的好友微信。至于到店加粉，系統(tǒng)會(huì)通過(guò)區(qū)域活碼自動(dòng)分配最近的門店員工或門店群給客戶進(jìn)行掃碼添加。

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　　2、在客戶管理方面：

　　可以在后臺(tái)查看所有客戶信息，并通過(guò)各種方式管理客戶。重復(fù)的顧客將被去重處理。當(dāng)客戶刪除員工，或者員工刪除客戶時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提醒員工及其上級(jí)，讓企業(yè)檢查員工的服務(wù)，分析客戶是否需要挽救。

　　為客戶設(shè)定一個(gè)生命周期，詳細(xì)描述了客戶從增加員工到流失員工的發(fā)展階段。該功能可以幫助企業(yè)識(shí)別客戶意圖，針對(duì)不同階段的客戶實(shí)施不同的營(yíng)銷策略，為提高客戶轉(zhuǎn)化率做準(zhǔn)備。

　　在客戶標(biāo)注方面，有多種選擇，比如將客戶標(biāo)注為企業(yè)，按條件標(biāo)注，自動(dòng)標(biāo)注或者人工標(biāo)注。

　　3、在社群管理方面：

　　無(wú)限群活碼可以讓無(wú)限客戶掃碼入群，掃碼群200人的系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)建立新群。為群制定群日歷和SOP任務(wù)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送給執(zhí)行人員，提示他們發(fā)送任務(wù)。

　　4、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化方面：

　　雷達(dá)功能可以讓企業(yè)掌握各種客戶數(shù)據(jù)，方便企業(yè)分析客戶數(shù)據(jù)，從而調(diào)整對(duì)客戶的營(yíng)銷策略。朋友圈的SOP任務(wù)也可以在朋友圈發(fā)布中設(shè)置。系統(tǒng)會(huì)每隔一段時(shí)間自動(dòng)向執(zhí)行人員推送發(fā)圈通知的企業(yè)微信，工作人員可以一鍵發(fā)送朋友圈。

此外，在數(shù)據(jù)性能和員工風(fēng)險(xiǎn)控制的scrm中，公司也有相關(guān)的處理工具和功能。

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企業(yè)微信scrm系統(tǒng)可以推薦使用點(diǎn)鏡scrm，其是基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷功能，能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營(yíng)銷能力。