為什么要做訂單跟蹤管理

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Q:什么是訂單跟蹤?
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訂單跟蹤,就是將所有訂單匯總在一起進(jìn)行統(tǒng)一而有效的管理,便于更高效地掌握訂單狀態(tài),及時反饋給客戶!
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訂單跟蹤
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Q、為什么要做訂單跟蹤管理?
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1)便于對訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,統(tǒng)一管理,不僅能掌握訂單完成的狀態(tài),還能搜索查詢到想要找的訂單,超級方便省時;
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2)當(dāng)客戶下單后,及時發(fā)送回執(zhí)單,讓客戶確認(rèn),以免錯單、漏單耽誤生產(chǎn),也間接提高生產(chǎn)效率;同時也能讓接單員更及時回復(fù)客戶,提高工作效率。
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3)快節(jié)奏的時代,效率就顯得非常重要,如果工廠能夠按時按質(zhì)交付訂單,就會給客戶很大的信任感!
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從下訂單、生產(chǎn)排產(chǎn)、生產(chǎn)登記、生產(chǎn)完成到發(fā)貨,如果能及時反饋給客戶,讓客戶清楚地知道訂單狀態(tài)變化,才會更加信任和離不開你!
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Q、訂單跟蹤具體都跟蹤哪些數(shù)據(jù)?
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1)訂單的基礎(chǔ)信息
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比如這個訂單是哪個客戶的、訂單都訂了些啥、單價、數(shù)量、金額等。
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2)訂單的生產(chǎn)信息
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這個訂單現(xiàn)在的生產(chǎn)狀態(tài)(待計劃、待生產(chǎn)、生產(chǎn)中、已完成、已作廢),生產(chǎn)計劃信息,排在了哪臺壓機(jī)。
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3)訂單的財務(wù)信息
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這個訂單當(dāng)前的收款狀態(tài),能更好的及時對接財務(wù)。
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4)訂單的業(yè)務(wù)信息
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訂單的業(yè)務(wù)員是誰,以及當(dāng)前的庫存量等!
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Q、如何選擇訂單管理系統(tǒng)呢?
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1)訂單管理系統(tǒng)的功能實用、高效!
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2)性價比高的,員工能輕松上手的!
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3)?售后服務(wù)完善,如果出現(xiàn)問題能立馬解決的!
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