群眾事無(wú)小事，點(diǎn)滴匯聚警民情。國(guó)慶期間，哈爾濱市通河縣公安局在市局黨委的引領(lǐng)下，始終堅(jiān)持用平凡的堅(jiān)守構(gòu)建警民和諧，用暖心的故事鑄就忠誠(chéng)警魂，全力深入基層，服務(wù)群眾、化解矛盾，護(hù)航群眾平安過節(jié)。

矛盾“化解員”，贊！

2022年10月1日18時(shí)許，富強(qiáng)派出所接到群眾報(bào)警求助，稱在鏵子山大街夜市發(fā)生爭(zhēng)吵，急需警察前來(lái)。富強(qiáng)派出所副所長(zhǎng)徐林和同事到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，經(jīng)了解得知，群眾楊某買完豬肉后，回家發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不好，想回?cái)偽煌素?，但是攤主不同意，于是發(fā)生爭(zhēng)吵。民警到場(chǎng)經(jīng)勸解后，見雙方均不讓步，自行將豬肉買下，并將買肉錢退還給楊某。此舉讓當(dāng)事雙方立刻沒了“火氣”，紛紛表示不能讓民警同志掏錢。徐林表示：“50塊錢不算啥大錢，雖然互相不認(rèn)識(shí)，但是因?yàn)檫@點(diǎn)小錢發(fā)生沖突實(shí)在不值得，真是互不相讓，矛盾越來(lái)越大，動(dòng)起手來(lái)，就不是50塊錢能解決的了。我這次買回去，也相當(dāng)于國(guó)慶給同事們加個(gè)菜，二位要是覺得大侄兒我說(shuō)的在理，下次遇到這樣的事就各退一步，那就是支持我們工作了?！?/p>

此番話，讓在場(chǎng)所有群眾拍手叫好，楊某更是對(duì)徐林豎起大拇指，特意加上徐林微信說(shuō)：孩子太善良了，都為你鼓掌。同時(shí)發(fā)布朋友圈“在通河的夜市里，我親眼目睹看到了人民好警察.......為你點(diǎn)贊”。

無(wú)獨(dú)有偶，10月4日，濃河派出所群眾也因?yàn)橘I西瓜產(chǎn)生矛盾，民警夏利民出警了解情況后，二話不說(shuō)將西瓜買下，獲得群眾一致好評(píng)。報(bào)警群眾過意不去，特意為派出所送來(lái)“為民服務(wù) 敬業(yè)正直”錦旗一副，表示感謝。

特事“加急員”，暖！

10月1日早，通河縣清河鎮(zhèn)大古洞村村民郝某勤帶著老伴和兩個(gè)雙胞胎孫子來(lái)到通河縣公安局，郝某勤說(shuō)自己今年74歲，身體不好做過兩次大手術(shù)和五次小手術(shù)，老伴73歲，做過胃切除手術(shù)，兒子和女兒都在日本工作生活，由于疫情原因回國(guó)困難，已經(jīng)三年沒有團(tuán)聚。老兩口想帶著孩子去日本探親，而護(hù)照過期了，需要重新辦理。

縣局出入境民警王麗麗查看老人相關(guān)材料，發(fā)現(xiàn)老人還認(rèn)為是十余年前辦理護(hù)照的程序，需要補(bǔ)辦的程序很多。但為了老人能盡快和家人團(tuán)聚，王麗麗，立刻向大隊(duì)長(zhǎng)石磊匯報(bào)情況，石磊特為老人開通“急事急辦、特事特辦”通道，全程細(xì)致與老人溝通，幫他準(zhǔn)備材料，并與老人的兒子視頻通話，告訴出國(guó)流程和需準(zhǔn)備手續(xù)，最終成功幫助老兩口辦完護(hù)照。辦完護(hù)照后，考慮到老人家路途較遠(yuǎn)，而且中途修路，王麗麗特意聯(lián)系清河的朋友開車把他們安全送到家。

近日，護(hù)照下來(lái)后，王麗麗又委托朋友把護(hù)照親手送到老人手中。老人感動(dòng)不已，特意把自己栽培的葡萄捎給大廳民警，并回信寫道：我非常感謝你們?yōu)槲肄k理護(hù)照，你們對(duì)老人的關(guān)懷及安全著想，是完全代表了當(dāng)代年輕人尊老愛幼的高貴品德，也是公安戰(zhàn)線優(yōu)秀代表。我無(wú)以答謝，把我自己栽培的葡萄給你們帶點(diǎn)吃，不成敬意。謝謝你們。

大力“推車手”，颯！

10月3日，三站派出所社區(qū)警務(wù)室民警在三站鎮(zhèn)集市上進(jìn)行安保巡邏工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)有一位老人步履蹣跚地推著一輛電動(dòng)三輪車在大路緩慢前行，民警上前詢問得知老人昨天晚上忘記給電動(dòng)車充電，到了集市后電動(dòng)車沒電了，無(wú)法返回家中，打算推車推回去。

民警心想十幾公里地，老人推個(gè)電動(dòng)車，什么時(shí)候能到家啊。民警幫老人將電動(dòng)車推至路邊，并向周圍群眾打聽誰(shuí)家有電動(dòng)車充電的線，經(jīng)過半個(gè)小時(shí)的尋找，終于在附近一家居民家里借到了充電線，成功將老人的電動(dòng)車充上電。

考慮到老人年齡較大，民警駕駛警車先將老人送回家中休息，在電動(dòng)車充滿后，再由民警將電動(dòng)車騎回老人家，同時(shí)再三囑咐老人和其家人，以后騎行電動(dòng)車要符合交通規(guī)則出行，注意安全。

老人和家人對(duì)民警的細(xì)心服務(wù)表示感謝，老人女兒也承諾以后母親駕駛電動(dòng)車外出時(shí)她也會(huì)陪同一起。

群眾“打更人”，帥！

10月5日，鳳山派出所社區(qū)警務(wù)室民警在轄區(qū)巡邏時(shí)，紅星村冰城紅警稱兩村民正在發(fā)生爭(zhēng)吵。教導(dǎo)員王景林帶領(lǐng)民警王健南立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。了解情況后得知，村民李某和徐某為鄰居，多年來(lái)因宅基地邊界問題矛盾不斷，雙方均認(rèn)為對(duì)方占了自己的土地，當(dāng)日不僅發(fā)生爭(zhēng)吵，雙方還通過倒垃圾、潑臟水等方式將矛盾愈演愈烈。

民警了解情況后，先是與村干部共同查看村內(nèi)關(guān)于雙方房產(chǎn)杖界的登記數(shù)據(jù)，然后請(qǐng)出村內(nèi)有威望的老人打開局面，解釋，根據(jù)官方確實(shí)數(shù)據(jù)，兩家杖界幾乎沒差多少，讓雙方冷靜看待問題，別因?yàn)樾∈录せ堋Ｗ詈竺窬雒?，入情入理分析情況，解釋法律法規(guī)，經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的溝通，最終引導(dǎo)雙方達(dá)成和解，并在民警的見證下確定好杖界問題，搭建柵欄，解決多年積累的矛盾糾紛，做到了“發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”，守護(hù)群眾平安過節(jié)，做好群眾的“打更人”。

十一長(zhǎng)假期間，通河公安共化解矛盾糾紛14起，幫助群眾32次。

盛世華誕，節(jié)日期間，通河公安將每一步巡邏都擰緊“安全閥”，每一聲警笛守護(hù)“煙火氣”，做好每一件小事，為群眾保駕護(hù)航；做好每一個(gè)平凡舉動(dòng)，為黨的二十大獻(xiàn)禮。