很多人其實(shí)并不了解銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和銀行戰(zhàn)略是什么關(guān)系？然而，銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步就是制定銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，如果沒有弄清楚銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與銀行戰(zhàn)略是什么關(guān)系？銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型很容易出現(xiàn)重大失誤。所以在這里，我做一個(gè)具體的說明，根據(jù)我多年的研究，我認(rèn)為銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與銀行戰(zhàn)略共有四種關(guān)系。

第一種關(guān)系是包含關(guān)系。就是銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與銀行整體的戰(zhàn)略規(guī)劃是包含關(guān)系，也就是說數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是銀行的一個(gè)業(yè)務(wù)。銀行的整體戰(zhàn)略包含了數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，這是一種包含關(guān)系，這是比較常見的。

第二種關(guān)系是相等關(guān)系。有的銀行，比方說，前海微眾銀行、眾邦銀行，像這樣的互聯(lián)網(wǎng)銀行是沒有線下網(wǎng)點(diǎn)的，只有線上，所以一成立就是一個(gè)數(shù)字化的銀行。2017年我們給眾邦銀行做過戰(zhàn)略規(guī)劃，這個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃就是一個(gè)數(shù)字化的戰(zhàn)略規(guī)劃，所以說這個(gè)時(shí)候就是相等關(guān)系。

第三種關(guān)系是交叉關(guān)系。有點(diǎn)復(fù)雜，就是說數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略既是這一家銀行的一種業(yè)務(wù)，同時(shí)又支撐了銀行的整體戰(zhàn)略以及其他類型的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，銀行系下面成立的金融科技公司就是此種情況。比方說，平安有一個(gè)平安壹賬通公司，現(xiàn)在服務(wù)了很多中小銀行客戶，平安壹賬通公司同時(shí)也服務(wù)于平安，也是平安的一個(gè)業(yè)務(wù)；同時(shí)呢，他也服務(wù)于平安的零售業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、對(duì)公業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及服務(wù)于整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，所以這時(shí)候是交叉關(guān)系。

第四種關(guān)系是支撐關(guān)系。支撐關(guān)系是最弱的一種關(guān)系，也就是說這個(gè)時(shí)候數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃就是相當(dāng)于以前的 IT戰(zhàn)略規(guī)劃，是一個(gè)職能戰(zhàn)略，是支撐銀行的整體戰(zhàn)略以及業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的。

四種關(guān)系如下圖所示：